صناعة القرار في الأعمال
الفصل6: خطوات اتخاذ القرار في المنظمات
4: استكشاف وتحليل المشكلات التنظيمية: تحليل السبب الجذري
استكشاف وتحليل المشكلات التنظيمية - صناعة القرار في الأعمال - ثاني ثانوي
الجزء الأول
الفصل1: تحديد المشكلات وتعريفها
الفصل2: حل المشكلة
الفصل3: التفكير الناقد
الفصل4: اتخاذ القرار وحل المشكلات ضمن مجموعة
الفصل5: أدوات دعم القرار
الجزء الثاني
الفصل6: خطوات اتخاذ القرار في المنظمات
الفصل7: إدارة الفرق لدعم القرارات في المنظمات
الفصل8: التواصل التنظيمي وصنع القرارات
الفصل9: استخدام البيانات لدعم عملية اتخاذ القرار
الجزء الثالث
الفصل10: أساسيات نظام دعم القرار
الفصل11: استخدام أداة سولفر في برنامج مايكروسوفت إكسل
الفصل12: مشروع إنتاج السيارات
الفصل13: مشروع منتجع التزلج
الفصل14: مشروع السيارة الكهربائية
الفصل15: مشروع شركة الطيران
استكشاف وتحليل المشكلات التنظيمية: تحليل السبب الجذري
إجراء تحليل للأسباب الجذرية
بسبب سهولة تحديد الأعراض قد يميل الناس إلى التركيز عليها عوضا عن الأسباب
ما يجب فعله وما لا يجب فعله لتحديد أسباب المشلة
تحليل السبب الجذري
غالبا ما يقل تأثير العوامل الصغرى بعد معالجة العوامل الكبرى
خذ التكلفة بالاعتبار
إستخدام مخطط باريتو
أسلوب الأسباب الخمسة
أساليب تحليل الأسباب الجذرية
يبين مخطط هيل السمكة العوامل التي تؤدي إلى ضعف مبيعات منظمة الجولات السياحية
تعريف أسلوب الأسباب الخمسة
مخطط هيكل السمكة
استخدم أحد الأساليب المشروحة في الدرس مثل أسلوب الأسباب الخمسة أو تحليل الأثر والسبب
وصف المشكلة التالية
اختر الإجابة الصحيحة: ماذا تفعل عندما تستخدم أسلوب الأسباب الخمسة؟
حدد من الشكل 6-10 السبب الذي يخلف الأثر الأكبر على المبيعات
ماذا يظهر مخطط هيكل السمكة؟
باستخدام الشكل 6-10 حدد أثر المشكلة
