إنشاء مخطط شجرة القرار - صناعة القرار في الأعمال - ثاني ثانوي

الدرس 5 الفصل 5 رابط الدرس www.ien.edu.sa إنشاء مخططات شجرة القرار عندما تريد استخدام طريقة منطقية لتحديد الخيار الأفضل من بين عدة بدائل، يمكنك أن تستخدم شجرة القرار Decision tree ، وهي أداة دعم تصمم القرارات باستخدام مخطط يشبه الشجرة . كل فرع من فروع الشجرة يمثل أحد الخيارات وفوائده، وتكاليفه، واحتمالية حدوثه. وعادة ما تستخدم المنظمات أداة شجرة القرار لتحديد الإستراتيجية أو الاختيار الذي سيقودها إلى الهدف المنشود . ولأن شجرة القرار هي مخطط بياني، فسوف تساعدك على اكتشاف الاحتمالات وتتبع نتائجها. كما أنها ستساعدك على إنشاء ملخص مبسط للقرار المعقد بحيث تتمكن من مع لل c مشاركته المعنيين. يمكنك إنشاء شجرة قرار يدويًا أو باستخدام أي حزمة مخطّطات أو رسومات أساسية على الحاسوب. حالة وجدت وكالة السفر والسياحة أن الجولات الثقافية في منطقة المدينة المنورة قد أصبحت أكثر شعبية بين العملاء من الشركات، فحددت الوجهات المحتملة وطلب منك عمر إنشاء شجرة قرار لتحديد الخيار الأفضل. تعريف شجرة القرار Decision tree أداة دعم تصمم القرارات باستخدام مخطط يشبه الشجرة. كلّ فرع من فروع الشجرة يمثل أحد الخيارات وفوائده، وتكاليفه، واحتمالية حدوثه. وصف تفصيلي 1. ابدأ بقرارك الأساسي 3 Start with your primary decision ابدأ بتحديد القرار الأساسي الذي يجب اتخاذه أو المشكلة التي يجب حلها. واجعلها هدفك، مثل أن تحدد الوجهة المثالية في منطقة المدينة المنورة للقيام بجولة ثقافية. أرسم صندوقا صغيرًا في الجانب الأيسر لقطعة من الورق أو على شاشة الحاسوب الخاص بك، ثم ضع عنوانًا لمربع الهدف تصف فيه المشكلة. بإمكانك أيضًا أن ترسم شجرة قرار باستخدام بعض البرامج، مثل مايكروسوفت إكسل MS Excel أو أداة صنع شجرة القرار Decision Tree Maker .(www.smartdraw.com/decision-tree/examples/) 2. حدد خياراتك Identify your options حدد الخيارات المتاحة في القرار أو المشكلة. على سبيل المثال: كما هو مبين في الشكل "5-9"، فإن الوجهات المقترحة هي إما قرية "ذي عين" الأثرية في الباحة، أو "مدائن صالح" في العلا، أو لا هذه ولا تلك. أرسم خطا لكل خيار من مربع الهدف إلى اليمين. باعد بين الخطوط لكي تترك لنفسك مساحة لإضافة العناوين والأفكار ، ثم ضع عنوانًا لكل خط يصفه بإيجاز . 3 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446 الفصل 5 144

الشكل "5-9" : شجرة القرار يجب أن يقع الاختيار على "ذي عين" الأثرية؛ لأنها تحمل القيمة المتوقعة الأعلى تحديد رحلة جديدة بالنسبة إلى الرحلة الجديدة لوكالة السفر والسياحة، يُعَدُّ كل من ”ذي عين“ و مدائن صالح" وجهتين محتملتين تكلفة تطوير كل رحلة معروضة في شجرة القرار. هذه النفقات مخصصة لتنظيم الرحلة، والترويج لها، وتحديد المقاولين وما إلى ذلك. وأنت تقدر عائدات كل رحلة على أنها أفضل وأسوأ البدائل. 705.000 ريال سعودي لمحة سريعة 3. فكر في النتائج المربعات تمثل القرارات؛ تحظى بشعبية 730.000 ريال سعودي قرية "ذي عين" 25.000 ريال سعودي نفقات تطوير الرحلات مدائن صالح 630.000 ريال سعودي لا هذه، ولا تلك Consider the results كبيرة 0.75 لا تحظى 900.000 ريال سعودي 220.000 أفضل تصوّر 900.000 ريال سعودي × 0.75 = 675.000 ريال سعودي القيم المتوقعة لكل نتيجة × 0.25 = 55.000 ريال سعودي بشعبية كبيرة ريال سعودي .220.000 ريال سعودي 0.25 الإمكانيات أو الاحتمالات 1.000.000 تحظى بشعبية كبيرة ريال سعودي 0.60 لا تحظى 175.000 بشعبية كبيرة ريال سعودي 0.40 1.000.000 ريال سعودي × 0.6 = 600.000 ريال سعودي أسوأ تصوّر 175.000 ريال سعودي × 0.4 = 70.000 ريال سعودي صفر ريال سعودي أدخل النتيجة في نهاية كلّ خط. إذا كانت نتيجة اختيار هذا الخيار غير مؤكدة، فارسم دائرة والدوائر تشير إلى ضرورة اتخاذ قرار. صغيرة. وإذا كانت النتيجة تتطلب منك اتخاذ قرار، فارسم مربعًا صغيرًا. كرّر هذه العملية لكل مربع قرار حتى ترسم خطوطا تمثل جميع النتائج المحتملة التي حددتها. لمحة سريعة .4 عين القيم والاحتمالات يجب أن تحسن تقدير قيمة كل Assign values and probabilities حدد قيمة كلّ خيار بالنسبة إليك أو لمنظمتك. قد يكون مبلغًا نقديا أو نتيجة، مثل: تلك خيار، وتقارنه بالخيارات الأخرى. التي تستند إلى مقياس التصنيف من 1 إلى 5 على سبيل المثال: يمكن لجولة "ذي عين" أن تحقق عائدات بنحو 900 ألف ريال سعودي إذا كانت شعبية، وإن لم تُحطّ بشعبية، فستدر الجولة 220 ألف ريال سعودي، ويمكن لجولة مدائن صالح" أن تدر 1,000,000 ريال سعودي إذا كانت شعبية جدًّا، وإلا قستحقق عائدات بنحو 175 ألف ريال سعودي فقط. عنون النتيجة بهذه القيمة، ثم قدِّر إمكانية أو احتمالية كلّ نتيجة، لكلّ دائرة (تسمى عقدة الاحتمال). في هذا المثال قدّرت احتمالية أن تحظى جولة ذي عين" بشعبية كبيرة بنحو 0.75 ، وألا تحظى بشعبية كبيرة بنحو 0.25. وبالنسبة إلى مدائن صالح"، فإن احتمالية أن تحظى الجولة بشعبية كبيرة 0.60 ، وألا تحظى بشعبية كبيرة 0.40. يجب أن يصبح المجموع في كلّ دائرة 100 كرّر هذا مع جميع عُقد الاحتمال في قرارك أدوات دعم القران الـ145 ليم Ministry of Education 2024-1446

و 5. أحسب قيمة كلّ خيار Calculate the value for each option احسب القيمة المرتبطة بكلّ نتيجة محتملة. ابدأ من الجانب الأيمن من شجرة القرار الخاصة بك، واستأنف العمل إلى اليسار. انظر الجدول ."5-3". الجدول 5-3 : حساب القيمة الخاصة بكل خيار عنصر الاحتمالات الشكل الوصف دائرة . إضرب كل ناتج باحتماله. (عقدة) • أدخل هذه القيمة في شجرة القرار. كرّر هذا لكل حالة غير مؤكدة. القرارات مربع قدر التكاليف المرتبطة بكل خيار. النتائج • اطرح التكلفة الخاصة بقيمة النتيجة التي حسبتها لمعرفة فائدة هذا القرار. • كرر هذا مع كلّ قرار. خط عندما تنتهي من حساب جميع مزايا القرار ( القيمة - التكلفة)، اختر الخيار الذي يتضمن أكبر فائدة وهذا هو القرار الأمثل. رؤية السعودية 2030 وفن مخططات المعلومات البيانية عند تمثيل المعلومات باستخدام المخططات البيانية، وقد نجح الموقع الرسمي لرؤية السعودية 2030 تكون القاعدة الأولى هي الحفاظ على البساطة: فكلّما (www.vision2030.gov.sa) في استخدام مخططات كان الأمر أكثر وضوحًا وذا ،مغزى، كان أفضل كثير من المعلومات البيانية بطريقة فاعلة، ودمج النص مع لک المحللين يقعون في فخ إعداد المخططات والجداول العناصر المرئية القوية والمميزة لعرض رسالتها. والرسوم البيانية المربكة والمزدحمة التي يتعذر فهمها. فالأهداف محددة وقابلة للقياس الكمي، ومقدمة على عندما أعلن عن رؤية السعودية 2030 ، كان لا بد من نحو مبسّط، ومدعومة بالرموز المرئية، وهو ما يُيسّر تقديم المعلومات بطريقة واضحة، يسهل الوصول إليها، نشر المعلومات بسرعة. لذلك، لا تستهن أبدًا بقوة ويسهل فهمها. وفي السنوات الأخيرة، ازداد الاعتماد العرض التقديمي. لل على مخططات المعلومات البيانية في تقديم المعلومات. 146 الفصل 5 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

جرب بنفسك تدرب على إنشاء شجرة القرار باستكمال رسم تخطيطي. نفذ الخطوات التالية: 1. جهز نفسك تفكر وكالة السفر والسياحة في تنظيم فعالية للمسافرين من رجال الأعمال بهدف الترويج لجولة مدينة الرياض من المفترض أن تنعقد هذه الفعالية في منتزه الملك عبدالله بالرياض بحيث تقدّم الوكالة المأكولات تحت خيمة كبيرة أو في الهواء الطلق. وفي حال لم تسمح الأحوال الجوية بذلك، ستعقد الشركة الفعالية في صالة مناسبات قريبة. تجد في ما يلي جدولا يصف القرارات على شكل "شجرة قرار" . هل تعقد الوكالة الفعالية المخصصة للمسافرين من رجال الأعمال في الهواء الطلق أو في الداخل؟ ما هو الطقس المتوقع؟ مشمس في الهواء الطلق في الداخل 7 3 ما مستوى درجة الرطوبة؟ %70 وما دون في الهواء الطلق في الداخل: 7 3 ما فوق الـ 70% في الهواء الطلق في الداخل: غائم في الهواء الطلق في الداخل: 2 8 9 1 احتمال هطول أمطار في الهواء الطلق في الداخل: 2 8 هل هناك احتمال لهبوب الرياح؟ نعم في الهواء الطلق في الداخل: 0 10 في الهواء الطلق في الداخل 2 8 • يتبين من الرسم السابق ما يلي: • في حال كان الطقس مشمسًا ، 7 أشخاص يؤيدون فكرة عقد الفعالية في الهواء الطلق فيما يؤيد 3 أشخاص فكرة عقد الفعالية في الداخل ( ربما بسبب ارتفاع درجة الحرارة). إذا كانت الرطوبة تزيد عن 70% ، أيّد شخصان فقط فكرة عقد الفعالية في الخارج فيما أيّد 8 أشخاص فكرة عقد الفعالية في الداخل. . إذا كانت الرطوبة 70% أو أقل، أيّد 7 أشخاص عقد الفعالية في الخارج مقابل 3 أشخاص يؤيدون فكرة عقدها في الداخل. • في حال كان الطقس غائما . • في حال وجود احتمال أمطار. أدوات دعم القران الـ 147 ليم Ministry of Education 2024-1446

148 .2 جرب بنفسك الآن أسئلة مراجعة أكمل الجمل التي تصف ما جاء في شجرة القرار لمساعدة وكالة السفر والسياحة على اتخاذ قرارها. بالنظر في كافة العوامل المؤثرة والقرارات التي جاءت في شجرة القرار، هل ستعقد وكالة السفر والسياحة فعاليتها في الهواء الطلق أو في الداخل؟ اختر الإجابة الصحيحة : .1 في شجرة القرار، ما الذي يمثله كل فرع من فروع الشجرة؟ أ. مهمة لعضو معيّن في المجموعة. ب. خيار من المرجح الا ينجح. ج. فكرة جديدة. د. أحد الخيارات وفوائده، وتكاليفه واحتمالية حدوثه. 2. ما الأشكال التي تستخدمها في شجرة القرار؟ .أ. دوائر، ومربعات، وخطوط. ب دوائر ومعينات. ج مستطيلات فحسب. أشكال الشجرة. الفصل 5 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446