تعريف التفكير الناقد - صناعة القرار في الأعمال - ثاني ثانوي

الفصل 3 التفكير الناقد عدد لنفترض أنك بصدد بناء مجمع تجاري جديد للتسوق وهو جزء من رؤية السعودية 2030 لتطوير مشروع "الوديان " بهدف أن يكون من أكبر الوجهات في العالم للتسوق والترفيه. وعليه، فقد حددت كلّ من المتاجر، وطاقم العمل، والعملاء الذين يجب استيعابهم ، ومكان وجوب بناء المجمع تحديدًا، وقيمت شبكات المواصلات، كما أنك نظرت في بعض أنماط البناء، ووضعت التصميمات الأولية للمجمع، ونفّذت نموذجًا واحدًا على الأقل للتأكد من أن التصميم مناسب لجميع الاحتياجات. وأخيرًا، وبعد وضع الجداول الزمنية وطلب مساعدة الاختصاصيين، بدأت بحفر الأساسات الأولية. وتتطلب منك كلّ تلك النشاطات التحليل، والتقويم، واتخاذ قرارات موضوعية للحرص على أن تكون النتيجة سليمة وناجحة. وينطبق هذا على التفكير الناقد في هذا الفصل، تستكشف معنى التفكير النقدي وكيف تصبح مفكرًا ناقدًا. حالة أنت تعمل في وكالة السفر والسياحة مع عمر ، نائب رئيس الشؤون المالية، لحل مشكلة تدني المبيعات، ويتتبع فريقك، الذي يعمل على المشروع حاليًّا، التقدم في الحلّ وهو زيادة التسجيل في جولات وكالة السفر والسياحة الأكثر طلبًا، والتي تتضمن جولات إلى كلّ من الدمام ، وأبها، وحائل. ولاحظت أن مستوى التسجيل زاد باطراد في جولات أبها وحائل، بل أصبحت جولة قصر قشلة في حائل من الجولات الخمس الأكثر مبيعًا حتى تاريخه، ومن جهة أخرى، لا يزال التسجيل في جولات الدمام المتاحة ثابتًا على الرغم من شعبية المنطقة. وقد طلب منك عمر المساعدة لتحديد أسباب ثبات المبيعات. أهداف التعلّم بعد الانتهاء من دراسة هذا الفصل، ستكون قادرًا على: 3 التفكير الناقد لت 77 ليم Ministry of Education 2024-1446 فهم التفكير الناقد التغلب على العقبات للوصول إلى التفكير الناقد تطبيق مهارات التفكير الناقد 1 2 3

78 الدرس 1 الفصل 3 www.ien.edu.sa فهم التفكير الناقد إن الخاصية التي تميّز الإنسان عن الحيوان هي القدرة على التفكير والتعليل والتوصل إلى رابط الدرس الرقمي أحكام مستنيرة حول الملحوظات والحقائق، فهو أمر طبيعي خلق عليه الإنسان، وهو عملية عقلية تلقائية أحيانًا تتضمن التعليل والتذكر والتصور والتأمل على سبيل المثال، إلا أن التفكير الناقد Critical thinking يتطلب عامةً قدرًا أكبر من التحليل والتقويم والانضباط والصرامة. وغالبًا ما يهدف إلى تحسين الخيارات وتخفيض خطر اعتماد افتراض مغلوط أو التصرف وفقه. حالة يرى أن التحقق من أسباب المبيعات الثابتة في جولات الدمام يتطلب تفكيرا ناقدًا، وينصحك أن تتعلم أكثر عن التفكير الناقد لمساعدته على حلّ مشكلة المبيعات. تعريف : التفكير الناقد :Critical: thinking التفكير الناقد هو عملية التفكير المدروسة في اتخاذ قرار يتعلق بوجوب قبول حكم على فكرة محددة أو رفضه أو التحفظ على القيام به. التفكير الناقد غالبًا ما يهدف إلى تحسين الخيارات وتخفيض خطر اعتماد افتراض مغلوط أو التصرف وفقه. وصف تفصيلي اطرح على نفسك الأسئلة التالية وأنت تتهيأ لتحسين مهارة التفكير الناقد لديك: ما التفكير الناقد ؟ الفصل 3 What is critical thinking? التفكير الناقد هو عملية التفكير المدروسة في اتخاذ قرار بقبول حكم على فكرة محددة أو رفضه أو التحفظ على القيام به، وهو قياس لمدى ثقتك في الفكرة بحد ذاتها. يجب أن تستخدم التفكير الناقد متى أردت أن تتّخذ قرارًا، أو تحلّ مشكلة، أو تعتمد إجراء معيّنا، أو تختار ما تعتقد ملاءمته من بين الخيارات المطروحة ، وعلى الرغم من أن مفردة "ناقد" يمكن أن تدلّ على إيجاد عيب أو على الانتقاد، فإن التفكير الناقد ليس نشاطًا سلبيًّا بل هو عملية تُطرح فيها الأسئلة، وتوضع الافتراضات، وتتفحص الادعاءات، وتُحدد البدائل أو الإجابات، انظر الشكل "3-1". وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

الشكل "3-1" : خطوات التفكير الناقد إطرح أسئلة حدد البدائل الادعاء أو الحجة تحدى الافتراضات . ما الادعاء؟ تفحص الادعاء أو الحجة What is a claim? الادعاء Claim هو كلام يقوله شخص ما أو يكتبه عن موضوع من المواضيع وهو يحتمل الصحة أو الخطأ. ولا يمكن تصنيف كثير من الكلام على أنه "ادعاءات"؛ فمثلا: إلقاء التحية أو طرح الأسئلة لا يدخل ضمن الادعاءات؛ لأنه كلام لا يمكن الحكم عليه بأنه صحيح، أو غير أو غير صحيح. وعلى العكس من ذلك، فإنك تستطيع قياس مقدار الحقيقة في الادعاء، فمثلا: إذا ادعى زميل لك أن جولات وكالة السفر والسياحة إلى الدمام هي الأكثر طلبًا، فإنك تستطيع مراجعة مبيعات الجولات لتحدد مدى صحة ذلك الادعاء؛ لتقرّر بعد ذلك ما إذا كنت تميل إلى قبوله أو رفضه أو التحقق منه. تعريف الادعاء Claim هو بيان يدلي به شخص ما قولًا أو كتابة حول موضوع من المواضيع يحتمل الصحة والخطأ. ما المسألة؟ What is an issue? عندما تحاول حلّ المشكلات أو تنشغل بنشاطات أخرى تتطلب تفكيرا ناقدًا، فأنت في هذه الحالة تتفحص مسألة ما أو تفكر فيها. وبصورة عامة، المسألة Issue هي أي موضوع مثير للجدل يمكنك مناقشته أو إبداء الرأي فيه أو مراجعته وتختلف المسألة عن موضوع الحوار بأنها تثير التساؤلات، أو المخاوف حولها. نذكر مثلًا: مسألة جولات الدمام مع وكالة السفر والسياحة، إذ من المفترض أن تزيد مبيعات هذه الجولات، لكن الواقع خلاف ذلك، مما يثير المخاوف حولها. التفكير الناقة الل و7 ليد Ministry of Education 2024-1446

80 الفصل 3 تعريف المسألة Issue : أي موضوع مثير للجدل يمكنك مناقشته أو إبداء الرأي فيه أو مراجعته. وتختلف المسألة عن موضوع الحوار من حيث إنها تثير التساؤلات، أو المخاوف حولها. ما الحجة؟ What is an argument? إن كلمة حجة تعني النقاش المحتدم بين الناس. أما في سياق التفكير الناقد، فالحجة Argument ادعاء أو مجموعة من الادعاءات التي تدعم استنتاجًا محددًا، فعندما تحاول أن تقنع أحدًا أن يعتمد وجهة نظرك، فأنت تقدّم عادة حجة ودليلًا يساعدانك على برهنة صحة ادعائك. ويجب أن تقيم بتأن ادعاءات الآخرين لتقرر ما إذا كنت ستقبل الحجج التي يقدمونها. تعريف الحجة Argument: ادعاء أو مجموعة من الادعاءات التي تدعم استنتاجًا محددًا. . ما الفرق بين الحقائق والآراء والمسألة الوقائعية؟ What is the difference between facts. opinions and factual matter? يتطلب التفكير الناقد أن تميز بين الحقيقة والرأي وبالإجمال الحقيقة Fact ادعاء يعتبر صحيحًا، أما الرأي Opinion فهو ادعاء يعتقد صاحبه أنه صحيح. ويمكن أن تكون الآراء حقائق، ويمكن ألّا تكون على الرغم من إصرار كثير من الناس على أن آراءهم هي حقائق. يقارن الشكل "23" بين الحقائق والآراء. إذا تمكنت من جمع المعطيات حول ادعاء وتحليله، يكون حينها مسألة وقائعية Factual matter. ويشير هذا المصطلح إلى أنك لست متأكدا من كون الادعاء حقيقة، ولكن يمكن إثبات ذلك أو دحضه إن دعت الحاجة. تعريفات الحقيقة Fact: ادعاء يعتبر صحيحًا. الرأي Opinion: ادعاء يعتقد صاحبه أنه صحيح. مسألة وقائعية actual matter يمكن جمع المعطيات حول ادعاء ما وتحليله. يشير هذا المصطلح إلى أنك لست متأكدا من كون الادعاء حقيقة ولكن يمكن إثبات ذلك أو دحضه إن دعت الحاجة. وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

الشكل 3-2 : الحقائق والآراء الحقائق لم يرتفع التسجيل في الجولات السياحية إلى الدمام خلال فترة الأشهر الست الأخيرة الآراء لم تعد الدمام تروق لعملائنا بعد الآن. لقد انخفضت نسبة السفر الجوي %3 منذ العام الماضي. يعد السفر الجوي رفاهية في فترة الركود الاقتصادي. تلائم الدمام مجموعة الدمام باهظة التكاليف. كبيرة من الميزانيات. أسئلة مراجعة اختر الإجابة الصحيحة : 1. إن هو عبارة مكتوبة أو منطوقة يبديها شخص ما حول موضوع معين سواء أكانت هذه العبارة صحيحة أو خاطئة. أ. الرأي. ب. التعميم المتسرع. ج. الادعاء. د. المغالطة. 2. ما الحجة؟ أ الادعاءات التي تدعم استنتاجًا معينًا. ب. فعل يقوم على افتراض مغلوط. ج. أي موضوع مثير للجدل. د. حدود معرفتك الشخصية. التفكير الناقة الـ 81 اليد Ministry of Education 2024-1446