العلاقات العامة - تخطيط الحملات التسويقية - ثالث ثانوي
الجزء الأول
الفصل1: مقدمة في التسويق
الفصل2: سلوك المستهلك
الفصل3: إستراتيجيات التسويق
الفصل4: المنتجات والخدمات
الجزء الثاني
الفصل5: التخطيط لحملة تسويقية
الفصل6: الإعلان والعلاقات العامة
الفصل7: البيع الشخصي وترويج المبيعات
العلاقات العامة هي الجهد المبذول لأجل (1) خلق وعي وانطباعات إيجابية عن منتج أو خدمة بين المستهلكين (و 2 معالجة أي ظروف قد تضر بالانطباع الإيجابي
أهداف تعلم درس العلاقات العامة
اكتب تعريفك الخاص للعلاقات العامة على أساس معرفتك الحالية بها.
المصطلحات الرئيسية لدرس العلاقات العامة
طبيعة العلاقات العامة The Nature of Public Relations
قد تجعل العلاقات العامة الناس على علم بمنتجات الشركة أو علاماتها التجارية أو أنشطتها، إلا أنها يمكنها أن تنشئ صورًا معينة للشركة تدفع الجمهور لرؤيتها كشركة
ما هدف جهود العلاقات العامة لـ "رؤية السعودية 2030"؟ ما الأمثلة التي تعرفها عن هذه الأنشطة؟
راجع تعريف العلاقات العامة الذي كتبته في بداية هذا الفصل، ما التغيرات التي كتبتها الآن؟
في رأيك، أيهم الأكثر استفادة من العلاقات العامة والتي تحمل له أهمية أكبر الشركات أو الأشخاص ذوي المكانة الرفيعة أو المنظمات غير الربحية؟ اشرح إجابتك.
بناءً على ما تعلمته حتى الآن اشرح العلاقة بين العلاقات العامة ووسائل الإعلام.
أدوات العلاقات العامة The Tools of Public Relations: مواد الشركة Corporate Materials
أدوات العلاقات العامة The Tools of Public Relations
تحذير شركة جوالات الشباب من مشكلات الاستخدام المفرط للجوال The Cellphone Company Warning Young People About the Problems of Using Their Phones Too Much
ما الطريقتان اللتان استخدمهما مزود خدمة الجوال للفت الانتباه إلى المشكلة التي يرغب في رفع الوعي بها؟
ماذا يحدث في النوع الثاني من جهود العلاقات العامة التي بذلتها الشركة؟
لماذا استخدمت الشركة إستراتيجية العلاقات العامة هذه؟
ما التأثيرات التي قد تحدثها مثل هذه الإستراتيجيات على الشركة المنفذة لها وعلى المستهلكين؟
أدوات العلاقات العامة The Tools of Public Relations: رعاية الفعاليات وسفراء العلامة التجارية Event Sponsorship and Brand Ambassadors
فكر في فعالية حضرتها أو شاهدتها برعاية شركة أو مؤسسة. هل كانت هذه الرعاية مرئية؟ وما تأثيرها على قراراتك الشرائية؟
عنها ويعرضون المنتجات على حساباتهم في شبكات التواصل الاجتماعي
أدوات العلاقات العامة The Tools of Public Relations: الدعاية Publicity
ما مقدار الاهتمام الذي تعتقد أن الوكالات الإعلامية توليه للبيانات الصحفية. التي تتلقاها ؟ هل يجدون بعض البيانات أكثر إثارة للاهتمام من سواها ؟
البيانات الصحفية عندما تطرح منتجًا جديدا أو تصدر إعلانات مهمة حول عملياتها. على سبيل المثال، تشارك عشرات المؤسسات،
في رأيك، ماذا يحدث في المؤتمر الصحفي؟ وبأي ترتيب؟
أدوات العلاقات العامة The Tools of Public Relations: المقالة الصحفية Feature Article
هناك بعض القيود التي تحدد أدوات العلاقات العامة القائمة على الدعاية.
ما الأمثلة الثلاثة لمواد الشركة التي قد تستخدمها شركة أو مؤسسة الأغراض العلاقات العامة؟
كيف توظف الشركات سفراء العلامات التجارية؟ ما الفوائد التي يجنيها الطرفان عادةً من هذه العلاقة؟
ما الهدف من الدعاية؟
ما تعريف التصريح الصحفي؟
ماذا يحدث عادةً في المؤتمر الصحفي؟
ما الذي يخرج عن نطاق تحكم موظفي العلاقات العامة أو وكالاتها فيما يتعلق بالدعاية التي ينشرونها في وسائل الإعلام؟
تقييم فعالية العلاقات العامة Evaluate the Effectiveness of Public Relations
العلاقات العامة القائمة على الدعاية Publicity-based Public Relations
أن المراجعات السلبية التي تُعدّ شكلا من أشكال الدعاية السلبية.
الدعاية المفاجئة غير المرغوبة Unexpected Unfavorable Publicity
حماية صورة الشركة Protecting a Company's Image
إرسال رسائل وصور علامة تجارية متسقة في جميع الرسائل وفي جميع الأوقات يمكن أن يساعد العلامة التجارية في الحفاظ على قوتها حتى أثناء الأزمات.
ما أهمية أن يقوم الأشخاص المسئولون عن أنشطة العلاقات العامة بتقييم كفاءتها؟
كيف يمكن حساب عدد مرات تعرض وسائل الإعلام للعلاقات العامة القائمة على الدعاية لإخبار المسئولين عنها ؟ ما المعلومات المتعلقة بالمستهلكين التي لا يمكن معرفتها من هذا الحساب؟
هل توافق أو ترفض العبارة القائلة بأن "الاستجابة السريعة والصادقة بشأن أي أخطاء ارتكبتها الشركة أو المؤسسة هي أفضل طريقة للتعامل مع العلاقات العامة السلبية"؟ برر إجابتك.
ما الهدف الأكثر أهمية للعلاقات العامة؟
ما الذي يمكن لموظفي العلاقات العامة فعله لزيادة فرص اقتناع وسائل الإعلام بقرار بث المعلومات التي يرغبون في إيصالها للجمهور؟
كيف يمكن استخدام العلاقات العامة للاستجابة للدعاية السلبية عن شركة أو منتجاتها ؟
اكتب نصا لإعلان علامة تجارية جديدة من مخبوزات الرقائق ستضع النص أسفل صورة كبيرة لمخبوزات الرقائق ويجب أن يكون طوله حوالي 10-15 كلمة، وتريد الشركة إيصال رسالة للعملاء المحتملين بأنها تهتم بالب
أنت تعمل في مجال العلاقات العامة وتساعد شركة على تنظيم فعالية ممولة للشباب.صمم ملصقًا للإعلان عن الفعالية التي تعتقد أنها ستنال إعجاب الجمهور المستهدف منها.
افترض أنك مستشار علاقات عامة، وطلبت شركة تعرضت مؤخرًا لادعاءات كاذبة حول منتجاتها في وسائل الإعلام مساعدتك للتعامل مع الموقف عبر البريد الإلكتروني. ادرس أفضل نصيحة لتقديمها لشركة ما في هذه ال
