مزيج المنتج - تخطيط الحملات التسويقية - ثالث ثانوي
الجزء الأول
الفصل1: مقدمة في التسويق
الفصل2: سلوك المستهلك
الفصل3: إستراتيجيات التسويق
الفصل4: المنتجات والخدمات
الجزء الثاني
الفصل5: التخطيط لحملة تسويقية
الفصل6: الإعلان والعلاقات العامة
الفصل7: البيع الشخصي وترويج المبيعات
المنتجات والخدمات
دروس فصل المنتجات والخدمات
المصطلحات الرئيسية لدرس مزيج المنتج
أهداف تعلم درس مزيج المنتج
بمجرد أن تكمل الشركة تطوير منتج جديد يجب على المسوقين اتخاذ قرارات بشأن مزيج المنتجات الذي سيُستخدم لبيعه للمستهلكين الأفراد أو الشركات.
فكر في منتج تستخدمه بانتظام ذي ميزات خاصة. جهز قائمة بهذه الميزات.
عناصر مزيج المنتج Product Mix Elements
ما سبب أهمية تخطيط المنتج لكل المنتجات حتى البسيطة منها مثل الحماصة؟
يعد تقديم ضمان أو شهادة للمنتج طريقةً أخرى يمكن من خلالها لأي شركة تمييز منتجاتها عن منتجات منافسيها . قد تضمن الشركة المصنعة للمستهلك تبديل المنتج إذا كان أو أصبح معيبا .
كيف تنتفع الشركات من ضمانات وشهادات العملاء لمنتجاتها؟
ما الذي يجدر بالشركة فعله لتميز منتجاتها عن منتجات منافسيها؟
مستويات تصميم المنتج The Levels of Product Design: المنتج الأساسي Basic Product
مستويات تصميم المنتج The Levels of Product Design:
مستويات تصميم المنتج The Levels of Product Design: المنتج المطور Enhanced Product
مستويات تصميم المنتج The Levels of Product Design: الزيادات على المنتج Product Extension
الخدمات هي وسيلة فعّالة لإشباع حاجات العملاء الإضافية بخلاف الحاجات المتعلقة باستخدام المنتج مباشرة ومن أمثلة هذه الخدمات الائتمان، والتسليم،
ما الفرق بين المنتج الأساسي والمنتج المطور؟
هل تفضل شراء المنتجات الأساسية أو استخدامها أم أن الأهم بالنسبة لك أن المنتج تحسن بطريقة ما؟ اشرح إجابتك.
من وجهة نظرك، إلى أي مدى تستفيد الشركات من تقديم خدمات إضافية مرتبطة بمنتج ما في قدرتها على جذب العملاء واستبقائهم؟ اشرح إجابتك.
بالنسبة لوكالة سفر تبيع عروض رحلات، ما المنتج الأساسي، وما المزايا أو الخيارات أو الزيادات الأخرى التي تضاف له لتعزيز رضا العملاء ؟
تقييم المنتج Product Evaluation: خط المنتجات Product Line
تقييم المنتج Product Evaluation
تقييم المنتج Product Evaluation: تباين الجودة Variation in Quality
تقييم المنتج Product Evaluation: تباين الكمية والحجم Variation in Quantity and Size
تقييم المنتج Product Evaluation: تشكيلة المنتج Product Assortment
تخيل أنك فنان محترف وترغب في شراء فرش تلوين فائقة الجودة من أين ستشتريها؟ ولماذا؟
تقييم المنتج Product Evaluation: سهولة الاستعمال Ease of Use
تقييم المنتج Product Evaluation: التعبئة والتغليف Packaging
يتخصص بعض المصنعين في فئة منتجات واحدة
تقييم المنتج Product Evaluation: الجذب Attraction
تقييم المنتج Product Evaluation: السلامة Safety
تقييم المنتج Product Evaluation : المناولة Handling
تقييم المنتج Product Evaluation: البيئة Environment
التفكير الابتكاري في شركات مستحضرات التجميل Thinking outside of the box in the cosmetics business
ما الذي أرادت الشركة تحقيقه من إجراء تغيير عبوات منتجها؟
كيف يؤثر التغيير في أعمال الشركة ومنافسيها؟
هل يمكن للشركة أن تدعي حقًّا اهتمامها بالبيئة عندما تستمر في استخدام الكثير من البلاستيك لتصنيع الأحواض والأنابيب التي تغلف منتجاتها؟
تطوير العلامة التجارية Brand Development
الولاء للعلامة التجارية Brand Loyalty
ما العوامل التي تحتاج شركة ما لدراستها عند تطوير مزايا وتعبئة منتج؟
بم ستنتفع شركة من تطوير منتج؟
كيف يساعد تطوير علامة تجارية شركة ما في الحفاظ على العملاء؟
فكر في علامة تجارية تشعر بالولاء لها ما سبب ولائك وكيف يؤثر على قراراتك الشرائية؟
ما هدف الشركات من استخدام العلامة التجارية؟
تحت أي مستوى من مستويات تصميم المنتج تندرج إضافة الميزات والخيارات؟
لماذا تطرح الشركات للمستهلكين الكثير من خيارات المنتجات المختلفة؟
استخدم إعلانًا أو منشورًا منتجًا لإيجاد صورة لمنتج استهلاكي. انسخ الصورة أو قصها وألصقها على لوحة العرض كخيار بديل، أضف إلى برنامج التصميم ملفا رقميًّا للصورة .
غالبا الأفلام الشهيرة وشخصياتها مرخصة للاستخدام من قبل شركات أخرى للترويج لمنتجاتها. بالنسبة لفيلم حديث، عرف أكبر عدد ممكن من المستخدمين المرخصين للفيلم أو شخصياته.
ابتكرت إحدى الشركات منتجا جديدًا عبارة عن مناديل رطبة معبأة فرديا للاستخدام المريح تجمع بين واقي الشمس وطارد الحشرات طُلب منك إنشاء اسم علامة تجارية فريد وصورة داعمة أو مرئية أخرى للمنتج الجد
