محتوى خطة العمل وصيغتها - مقدمة في الأعمال - ثاني ثانوي
الجزء الأول
الفصل الأول: استكشاف عالم الأعمال التجارية والاقتصاد
الفصل الثاني: تنظيم الأعمال التجارية
الفصل الثالث: الأعمال التجارية في الاقتصاد العالمي
الفصل الرابع: إدارة الموارد البشرية، التنوع والشمولية
الجزء الثاني
الفصل الخامس: المسؤولية الاجتماعية للأعمال التجارية
الفصل السادس: الإدارة والقيادة
الفصل السابع: ريادة الأعمال وإدارة المنشآت الصغيرة
الفصل الثامن: تأسيس منشأة صغيرة
الفصل التاسع: الأعمال التجارية والتقنية
القسم 1 محتوى خطة العمل وصيغتها رابط الدرس الرقمي www.ien.edu.sa سندخل الآن في تفاصيل خطة العمل. الخطوة 1 صفحة الغلاف يجب أن تتضمّن صفحة الغلاف المعلومات التالية: . اسم المنشأة ، وعنوانها ، ورقم هاتفها، وموقعها الإلكتروني. • شعار المنشأة. ه اسم جهة الاتصال والعنوان البريدي للمؤسس أو صاحب المنشأة ، ورقم هاتفه، وعنوان بريده الإلكتروني. تاريخ إعداد خطة العمل. • إذا مُنحت الخطة للمستثمرين، يُرسل تنويه مفاده أن الخطة تُقدم على أساس سري للمستثمرين المؤهلين فقط، ويجب ألا يُعاد تقديمها من دون إذن. . رقم النسخة (للمساعدة في تتبع عدد النسخ التي يجري إرسالها ) . 2.1 الخطوة 2 جدول المحتويات يستعرض جدول المحتويات قائمة متسلسلة بأقسام الخطة مع أرقام صفحات كل قسم، ما يتيح للقارئ قراءة الخطة على الفور ( وهي ممارسة شائعة) بدلا من قراءتها بالكامل. 3.1 الخطوة 3 : المُلخص التنفيذي لمحة عامة) غالبًا ما يُعتقد أنّ الملخّص التنفيذي، أو اللمحة العامة، هو القسم الأكثر أهمية في خطة العمل، نظرًا إلى أنّ القرّاء لن يواصلوا القراءة إن لم يجذب الملخّص التنفيذي انتباههم. من هنا، لا بد في البداية من أن: 1. يقدّم الملخّص صورة واضحة وموجزة عن المشروع المقترح. 2 يشحذ الحماس والإثارة تجاه آفاق المشروع. هذا يعني أنه يجب كتابة الخطة بطريقة واضحة تولّد الاهتمام في أنفس القرّاء. وعلى الرغم من أنّ الملخّص التنفيذي يأتي في بداية خطة العمل، فإنّه يقدّم لمحة عامة على الخطة بأكملها وبالتالي لا بد من كتابته بعد الانتهاء من إعداد الخطة. يجب أن يتضمّن الملخّص التنفيذي الأقسام الفرعية التالية فيما لا يزيد عن ثلاث صفحات (وصفحتان أفضل): محتوى خطة العمل وصيغتها | 345 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446
الخطوة 1 صفحة الغلاف
الخطوة 2 جدول المحتويات
الخطوة 3 الملخص التنفيذي
• وصف الفرصة اقتصاديات الفرصة شرح القيمة المضافة من المنتج أو الخدمة المقترحة • فريق الإدارة لمحة عامة على القطاع أو السوق . تحليل السوق والعملاء المستهدفين • الميزة التنافسية التي تأمل في تحقيقها في السوق . حجم المبلغ المطلوب والغرض منه (العرض) إذا كنت تسعى إلى الحصول على تمويل. نظرًا إلى أن علي بصدد بدء التطبيق، عليه أن يجعل مقترح خطة العمل مثيرًا وممتعًا للقارئ، لذا من المهم أن يتعمّق في إجراء الأبحاث حول المستثمرين المحتملين وحول السبب الذي يدفعهم إلى اعتبار عمله مثيرًا للاهتمام. هل من فرص على المدى القصير أو على المدى الطويل؟ ما الذي يجعل عمله متميزًا ومختلفًا عن جميع التطبيقات الأخرى المتوفرة؟ 4.1 الخطوة 4: وصف المنشأة يسمح وصف الشركة للقارئ بالاطلاع على نوع العمل المقترح، وأهداف المنشأة، وعنوانها ، وما إذا كانت ستخدم سوقًا محلية أو دولية. بالتالي عند كتابة هذا القسم، يجب على رائد الأعمال الإجابة عن الأسئلة التالية: .1 متى يبدأ العمل؟ وأين؟ .2 ما الأهداف التي تسعى المنشأة إلى بلوغها؟ 3 أي مرحلة من مراحل التطوّر بلغتها المنشأة، على سبيل المثال: أهي في المرحلة التأسيسية أم في مرحلة الإنتاج الكامل ؟ 4 ما الإنجازات التي حققتها حتى الآن؟ 5 ما الميزة التنافسية التي تتمتع بها المنشأة؟ .7 ما طبيعة ونشاط العمل الأساسي للمنشأة ؟ 7 ما المنتج أو الخدمة الأساسية؟ 8 ماذا سيقدم للعملاء؟ و ما شكل المنشأة التنظيمي أهي ملكية فردية، أو شراكة ، أو شركة ذات مسؤولية محدودة، أو شركة عادية، أو شكل آخر؟ 10. ما الأوضاع الاقتصادية الحالية والمتوقعة للمجال الذي يجري فيه العمل؟ 11. هل تنوي المنشأة البيع لمنشأة أخرى أو مجموعة استثمارية؟ هل تخطط لأن تكون منشأة مطروحة للتداول العام، أم أنّ المالكين يريدون نقل الملكية إلى الجيل القادم من الأسرة؟ سيكون هذا القسم قسمًا موجزًا في حالة علي لأنّه من المحتمل أن يكون تاجرًا منفردًا في البداية ولأنه ليس هناك تاريخ محدّد للبدء. ففي الواقع، لا يملك علي سوى فكرة عامة عن ماهية العمل التجاري ونشاطه؛ لأنها لا تزال مجرّد فكرة ولم تبحث بحثًا كاملًا. 346 مشروع | إعداد خطة عمل س وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446
وصف الفرصة التي تم اغنامها
الخطوة 4 وصف المنشأة
نظرا إلى أن علي بصدد بدء تطبيقه ما الذي يجعل عمله متميزا ومختلفا عن جميع التطبيقات الأخرى المتوفرة؟
سيكون هذا القسم قسما موجزا في حالة علي لأنه من المحتمل أن يكون تاجرا منفردا في البداية ولأنه ما من تاريخ محدد للبدء
5.1 الخطوة 5 تحليل القطاع والمنافسة تخطّط يهدف هذا القسم بشكل أساسي إلى عرض الفرصة وإثبات سبب وجود سوق كبيرة يجب خدمتها. في هذا السياق، عليك وصف المجال الأوسع الذي ستنافس فيه، بما في ذلك حجم السوق، ومعدل النمو، والاتجاهات الأساسية، والجهات الفاعلة الرئيسة. في تحليل القطاع، حدّد القطاعات المختلفة في السوق، واصفًا بالتفصيل القطاع التخصصي الذي للمشاركة فيه، ثمَّ استعرض سياق الفرصة، وحدّد أي قطاع من قطاعات هذه السوق يعاني نقصًا في تقديم الخدمات. يهدف تحليل المنافسة إلى تحليل مكامن القوة والضعف لدى المنافسين المحتملين. وعليه، لا بد من طرح الأسئلة التالية: ما مكامن الضعف لدى المنافسين التي يمكنك تحسينها؟ ما مكامن القوة التي يتّسمون بها والتي يمكنك تبنّيها؟ أما بالنسبة إلى علي، فقد أجرى بعض الأبحاث الأساسية لمعرفة ما إذا كانت قد طرحت في السوق أي تطبيقات أخرى تقدم خدمات مماثلة، ولكنّه لم يعثر على أي تطبيق يقدّم الخدمة الكاملة التي يريد تقديمها. ومع ذلك، تحتوي تطبيقات المقاهي الفردية ومواقعها الإلكترونية على بعض العناصر التي يريد توفيرها . ويجب أن يسرد مكامن القوة والضعف لدى المنافسين ويحدّد كيفية تقديم خدمة أفضل. هل تطبيقات المنافسين متوفرة في المناطق نفسها التي سيطرح علي تطبيقه فيها ؟ هل يمكن أن يقدّم علي أي ميزات إضافية أو إستراتيجية ترويجية مختلفة؟ امسح رمز الاستجابة السريعة لرؤية جدول علي. في الفصل 1: استكشاف عالم الأعمال التجارية والاقتصاد للفصل الدراسي الأول، تناول الشكل "1-3" أنواع المنافسة التي قد يواجهها أي عمل تجاري جديد. 6.1 الخطوة 6 تحليل السوق والعملاء المستهدفين تقوم الخطوة التالية بوصف العميل المستهدف من حيث التركيبة السكانية، كالمحتوى التعليمي، والجنس، ومكان السكن والعمر، والدخل. فكلّما تمكنت من تحديد عميلك بوضوح أكبر، زادت احتمالية تقديمك منتجا أو خدمةً مطلوبة. أخيرًا، تُعَدِّ معرفة عميلك المستهدف أساسًا لفهم منافسيك. لذا عليك تحليل منافسيك من حيث سمات المنتج أو الخدمة التي يقدمونها أو لا يقدمونها. ألا عند تحليلك السوق التي ستطرح فيها منتجك أو خدمتك، يجب أن تعرف من هم عملاؤك وماذا يريدون. ويجب تستخلص هذه المعلومات من دراسات السوق فحسب، بل عليك استخلاصها أيضًا من التحدّث إلى العملاء مباشرةً. من هذا المنطلق ، لا بدّ من أن تجيب عن الأسئلة التالية: . ما السوق التي تستهدفها ؟ . ما حجم السوق المستهدفة؟ . ما المشكلات التي تعانيها السوق المستهدفة؟ • هل هذه المشكلات أكبر من تلك التي تعالجها ؟ . كيف يمكن لخدمتك، أو لمنتجك أن يُصلحا المشكلة؟ ه . من سيشتري منتجك أو خدمتك؟ كم هم على استعداد لدفع ثمنها؟ لماذا هم في حاجة إليها؟ . لماذا سيشترون منك؟ محتوى خطة العمل وصيغتها | 347 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446
الخطوة 5 تحليل القطاع والمنافسة
الخطوة 6 تحليل السوق والعملاء المستهدفين
هل يمكن أن يقدم علي أي ميزات إضافية أو استراتيجية ترويجية مختلفة؟
يرغب في حالة علي، يعتقد أنّ العملاء الرئيسين الذين سيستخدمون تطبيقه من المرجّح أن يكونوا متذوقين للقهوة ومتمكنين من استخدام أحدث التقنيات. لذا لاستهداف أولئك الذين على دراية باستخدام التطبيقات، قد علي في البداية في التركيز على الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و 25 عاما . علاوةً على ذلك، ينبغي أن يحدّد علي حجم السوق عبر إجراء أبحاث عن هذه الفئة العمرية، ومعرفة الأمور المهمة بالنسبة إليهم عند اختيارهم أحد المقاهي والسبب الذي يحثّهم على تنزيل التطبيق. هل تحصيل رسوم من العملاء مقابل التطبيق هو أفضل طريقة لتحقيق الأرباح ؟ هل على المقاهي الدفع لتحسين تصنيفها ؟ هل سيثق العملاء في التعليقات المعروضة؟ 7.1 الخطوة :7 خطة المنتج/ الخدمة تُعنى خطة المنتج / الخدمة بوصف المنتجات و / أو الخدمات التي ستقدّمها المنشأة لعملائها. وقد حان الوقت الآن لتقديم عرض مقنع للميزة التنافسية لمنظمتك. استنادًا إلى وصفك السابق للمجال والجهات الفاعلة فيه، اشرح كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك أن يملأ فجوةً في السوق أو كيف أن منتجك أو خدمتك "أفضل وأرخص و / أو أسرع" من المنتجات أو الخدمات الأخرى التي تقدمها السوق. في حال كان المنتج منتجًا ماديًا، فحاول تقديم نموذج عمل أو نموذج أولي ففي الحالات الطبيعية، يُظهر المستثمرون الاهتمام الأكبر بالمنتجات التي تثبت فاعليتها بعد استحداثها واختبارها. في هذا القسم، يجب شرح إستراتيجية النمو التي تتبعها للمنتج أو الخدمة، حيث إنّ النمو هو المحدد الأساسي لقيمة الشركة. يملك علي أفكارًا تطويرية. فعلى المدى القصير، يخطّط لتقديم بيانات واقعية مثل: المنتجات والخدمات التي يقدمها كلّ مقهى. كيف سيتمكن علي من إظهار أن منتجه أفضل من التطبيقات الحالية؟ هل يمكنه تقديم أي دليل على أن أفكاره ستنجح عند تطبيقها على أرض الواقع؟ هل لديه أي دليل على أنّ هذه الخدمات التي يريدها العملاء؟ ما الأبحاث التي يمكن أن يجريها لتبرير أهدافه طويلة المدى ؟ هل من الممكن إنشاء ميزات التطبيق واختبارها؟ 8.1 الخطوة 8: خطة التسويق هي إن خطة التسويق أساسًا لوصف إستراتيجية التسويق التي تتبعها المنشأة. بمعنى آخر ، كيف ستجذب العملاء وتقنعهم باقتناء منتجك أو الحصول على خدماتك والاستمرار في استخدامها؟ بالاستناد إلى ما تناولناه في الفصل، احرص على تقديم عرض مقنع. يجب أن يتضمن هذا القسم الموضوعات التالية: طرائق تحديد العملاء وأساليب اقناعهم ولفت انتباههم. نماذج التسعير ( يُستخدم لتحديد أفضل سعر لمنتج أو خدمة). ه الطرائق والأساليب المتبعة للبيع والترويج ( تستخدم للترويج لعملك ) . • أساليب التوزيع ( اختيار أفضل طريقة لتوصيل المنتجات أو الخدمات لعملائك). 348 مشروع | إعداد خطة عمل وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446
هل على المقاهي الدفع لتحسين تصنيفها؟ هل سيثق العملاء في التعليقات المعروضة؟
الخطوة 8 خطة التسويق
ما البحوث التي يمكن أن يجريها لتبرير أهدافه طويلة المدى؟ هل من الممكن إنشاء ميزات التطبيق واختبارها؟
الخطوة 7 خطة المنتج/الخدمة
نظرًا إلى أن علي ينوي جذب الشباب الذين يشربون القهوة والمؤهلين في استخدام التقنيات الحديثة، فإنّه يحتاج إلى تحديد أفضل طريقة للتعرف على مستخدمي تطبيقه وجذبهم. ونظرًا إلى أنّ علي تاجر منفرد، فمن غير المرجّح أن يكون لديه فريق مبيعات أو تسويق على المدى القصير ، ومن غير المحتمل أيضًا أن يكون لديه ميزانية تسويق كبيرة. هل يوجد أساليب بيع وتسويق منخفضة التكلفة يمكن أن يستخدمها علي ؟ ما الخيارات المتاحة أمامه لتحقيق الدخل؟ ما قنوات التوزيع الشائعة المتاحة للتطبيقات؟ 9.1 الخطوة 9 : الخطة التشغيلية تقدّم الخطة التشغيلية معلومات حول كيفية إنتاج المنتج أو تقديم الخدمة في هذا القسم، ستشرح كيف ستساهم العمليات في الميزة التنافسية للمنشأة، أي كيف ستخلق عملياتها قيمة للعميل. من هنا، يناقش هذا القسم بعض العناصر مثل: • الموقع والمرافق؛ بما في ذلك المساحة التي ستحتاجها المنشأة ونوع المعدات التي ستتطلبها. • الاختيار بين الإنتاج الداخلي أو الاستعانة بمصادر خارجية لتقليل التكاليف. النهج الذي تقترح المنشأة اتِّباعه لضمان الجودة، والتحكم في المخزون، واستخدام مقاولين من الباطن للحصول على المواد الأولية. لن تحتاج منشأة علي إلى مباني مثل: مصنع أو مساحة مكتبية كبيرة. ففي البداية، يمكنه العمل عن بعد بما أنّ عمله يقوم على التطبيق. لكن مع نمو عمله وتقدّمه، هل سيحتاج إلى التفكير في التوسع في مساحة أكبر لتوظيف موظفين إضافيين؟ يمكنه أيضًا الاستعانة بمنشآت خارجية؛ لتطوير البرامج الأكثر تعقيدًا. وسيحتاج إلى البحث عن مقدار التكاليف المحتملة لتطوير البرامج هل يجب عليه أن يتأكد من امتلاكه المعرفة والبرمجيات الصحيحة لتصميم تطبيقات تجارية؟ 10.1 الخطوة 10: الفريق الإداري يبحث المستثمرون المحتملون عن منشآت ذات طاقم إداري متميز. ويقول بعض المستثمرين أنهم يفضّلون أن يكون لديهم فريق إدارة متميز "فئة أ" ومنتج أو خدمة "فئة ب" بدلًا من فريق عادي "فئة ب" ومنتج أو خدمة "فئة أ". ولكن يمكن القول أيضًا إنّ الإدارة الصحيحة في السوق الخاطئة تؤدّي لفشل المشروع على الأرجح. من هنا، لا بد من أن يكون لديك فريق إدارة جيد يعمل في سوق متنامية إذا أردت أن يتكلّل عملك بالنجاح. يجب أن يشرح قسم فريق الإدارة بالتفصيل الهيكل التنظيمي للمشروع المقترح وخلفيات أولئك الذين سيشغلون مناصبه الرئيسة. وفي الحالات المثالية، ستضم المنشأة فريق عمل متوازن يجمع بين الخبرات المالية والتسويقية والخبرات في مجال الإنتاج والمواهب الإبداعية. لم يؤسّس علي شركته بعد لأنّه تخرّج مؤخّرًا من الجامعة. كما أنّه لم يقم بتوظيف طاقم عمل لمساعدته في ابتكار التطبيق الذي يود العمل عليه، وهو بحاجة إلى إيجاد الأشخاص المناسبين للعمل. كيف سيجد علي موظفين جدد ويدير عملهم ؟ وكم تبلغ الميزانية التي يحتاج إليها لدفع رواتب الموظفين في فريق العمل الجديد؟ محتوى خطة العمل وصيغتها | 349 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446
هل من أساليب بيع وتسويق منخفضة التكلفة يمكن أن يستخدمها علي؟
الخطوة 10 الفريق الإداري
لن تحتاج المنشأة علي إلى مباني مثل مصنع أو مساحة مكتبية كبيرة ففي البداية يمكنه العمل عن بعد بما أن عمله يقوم على التطبيق
الخطوة 9 الخطة التشغيلية
لم يؤسس علي شركته بعد لأنه تخرج مؤخرا من الجامعة
في الفصل 2: تنظيم الأعمال التجارية للفصل الدراسي الأول، قدّم الشكل 2-1 مخطط تنظيم الأعمال. بالمقارنة المنشآت القائمة، التي ربما تكون قد جمعت قوة عاملة كبيرة وعددًا كبيرًا من الإدارات، من المرجح أن يكون للمنشأة الجديدة هيكل إداري مبسّط، كما هو موضح في الرسم البياني التالي: مع الرئيس مدير المالية مدير العمليات مدير التسويق مشرف الحسابات مشرف المصنع مشرف المبيعات 11.1 الخطوة 11 المخاطر تهدف خطة العمل إلى سرد قصة نجاح ، ولكن كل مشروع جديد يكون محفوفا بالمخاطر. وبالتالي، لا يمكن الحديث عن خطة مكتملة ما لم تحدّد المخاطر التي تصاحب المشروع. في هذا السياق، تحدد هذه الخطوة المخاطر المحتملة التي قد يواجهها المستثمرون، ولعلّ أكثرها شيوعًا ما يلي: عدم قبول السوق ( لا يشتري العملاء المنتج كما هو متوقع). • تقديم المنتج نفسه أو الخدمة ذاتها من الجهات المنافسة. فترة زمنية أطول ونفقات أعلى ممّا كان متوقعًا لبدء العمل وتنميته. • تمويل غير كاف. . التنظيمات والبنية التحتية إن فهم المخاطر أمر مهم جدًّا للمنشآت؛ حيث يجب أن يكون المنتج أو الخدمة الجديدة أفضل بكثير من تلك المتوفرة حاليًا من أجل التغلب على الجمود الذي يعاني منه العدد الأكبر من العملاء عند انتقالهم إلى منتج أو خدمة جديدة. ، فيما تعمل منشأة علي على تطوير تطبيق لن يكون هناك الكثير من التدفقات النقدية الكبيرة الخارجة. لذلك، من المرجّح أن تكون المخاطر المالية منخفضة. ومع ذلك، هل هناك عوائق كبيرة أو بسيطة عند تصميم التطبيق؟ على سبيل المثال: هل تريد المقاهي الارتباط بتطبيق علي ؟ ما مدى سهولة أو صعوبة إنشاء تطبيق من البداية؟ ماذا يحدث إذا قدّم بيانات غير صحيحة أو مضلّلة؟ ما القوانين التي يجب أن يكون على دراية بها؟ 12.1 الخطوة 12: الخطة المالية إذا كان رائد الأعمال يسعى إلى الحصول على رأس مال من المستثمرين، فيجب عليه أن يُضمّن عرضَ الخطة إشارةً واضحة إلى مقدار الأموال المطلوبة وإلى الوقت الذي تُطلب فيه. من المفيد نقل هذه المعلومات في جدول الإيرادات والنفقات الذي يشير إلى نوع التمويل المطلوب ( دين أو أسهم) وكيف ستستخدم الأموال. 350 مشروع | إعداد خطة عمل وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446
مخطط تنظيم الأعمال
الخطوة 11 المخاطر
الخطوة 12 الخطة المالية
فيما تعمل منشأة علي على تطوير تطبيق لن يكون هناك الكثير من التدفقات النقدية الكبيرة الخارجية
على سبيل المثال: بالنسبة إلى شركة تحتاج إلى 500,000 ريال سعودي، بما في ذلك الأموال المقترضة واستثمار المؤسس، قد يكون جدول الإيرادات والنفقات للسنة الأولى على النحو التالي: الإيرادات دين مصرفي أسهم: مستثمرون جدد مؤسسون إجمالي المصادر النفقات تصنيع المنتج تكاليف العمّال رأس المال العامل: النقد 100,000 ريال سعودي في حالة الطلب من المستثمرين، سيحتاج رائد الأعمال إلى تحديد مقدار ملكية العمل الذي يرغب في التنازل عنه، وهي ليست مهمة 300,000 ريال سعودي سهلة في معظم الحالات في العادة يجب أن يُحفظ الإيراد الذي تجمعه الشركة مدة 12 إلى 18 شهرًا. بعد ذلك، إذا سارت الأمور 500،000 ريال سعودي على ما يرام، فسيكون جمع المزيد من الأموال في ما بعد أسهل وأقل 100،000 ريال سعودي تكلفة. 125،000 ريال سعودي يملك علي حاليًا مجرَّد فكرة أساسية عن التطبيق، لكن لا يملك 75،000 ريال سعودي نموذجًا أوّليًا عمليًا له ولا يتمتّع بخبرة في الأعمال التجارية، على الرغم من أنّه أكمل دورة تطوير تطبيقات في الجامعة. 20,000 ريال سعودي وعليه، هل السعي للاستثمار مناسبًا هذا الوقت؟ هل سيحرص حسابات مستحقة 100,000 ريال سعودي المستثمرون على تقديم تمويل لفكرته؟ هل التمويل هو المورد 80,000 ريال سعودي الوحيد الذي سيحتاجه علي من المستثمرين؟ ماذا يمكن تقديمه المخزون المعدات 100,000 ريال سعودي بالإضافة إلى التمويل؟ إجمالي النفقات 500,000 ريال سعودي تقدم الخطة المالية التوقعات المالية من إيرادات ونفقات على هيئة قوائم مالية. ويجب أن يوضح هذا القسم من خطة العمل أنّ العمل المقترح يمكن أن يدعم ذاته وبالتالي يكون مربعًا للقيام بذلك، يحتاج رائد الأعمال إلى أن يتصارح مع نفسه وأن يأخذ في الاعتبار التوقعات المالية للمنشأة. ، يجب تقديم البيانات المالية لمدة ثلاث سنوات على الأقل وربما تصل إلى خمس سنوات. وبشكل مثالي، تتضمن التوقعات قوائم المركز المالي (Balance heet) ، وقوائم الدخل (Income Statement)، وقوائم التدفقات النقدية (Cash Flow Statement) على أساس سنوي لمدة ثلاث إلى خمس سنوات. عند إجراء التوقعات من الضروري أن تعود إلى نموذج عملك، أي أنّ نموذج العمل يجب أن يكون أساس توقعاتك المالية، و إلا فلن يكون لديك أساس متين تستند إليه لتبرير افتراضاتك المالية. في حين أن جميع القوائم المالية مهمّة، فإن بيانات قوائم التدفقات النقدية يستحق الحصول على اهتمام خاص؛ لأن العمل التجاري يمكن أن يكون مربحًا ولكنّه يفشل إذا لم ينتج تدفقات نقدية إيجابية. فقائمة التدفقات النقدية المعدة جيدًا تحدّد مصادر النقد، أي المبلغ الذي سيرد من العمليات والمبلغ الذي سيرد من المستثمرين. وهي توضح أيضًا مقدار الأموال التي ستخصص للاستثمارات في مجالات مثل: المخزون والمعدات والبحث والتطوير. ويجب أن تشير قوائم التدفقات النقدية بوضوح إلى مقدار النقد المطلوب من المقرضين والمستثمرين المحتملين والغرض من ذلك. محتوى خطة العمل وصيغتها | 351 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446
الإيرادات والنفقات للسنة الأولى
قوائم المركز المالي
يحتاج علي إلى توقع مقدار الدخل المحتمل أن يحققه تطبيقه ومدى ارتفاع التكاليف الشهرية. هل بحث علي عن مقدار المساعدة التي سيحتاجها في تطوير التطبيق؟ ما السفريات التي سيحتاج إلى القيام بها للبحث عن المقاهي ؟ ما المبلغ المطلوب لتغطية نفقات مثل شراء القهوة والسفر ؟ كم يبلغ عدد مستخدمي التطبيق الذين يحتاج علي إلى جذبهم لتحقيق الأرباح؟ 13.1 الخطوة 13 ملحق الوثائق الداعمة أن يحتوي الملحق على مواد ومرفقات تكميلية متنوّعة تسهم في تعزيز فهم القارئ للخطة. وتشتمل هذه الوثائق الداعمة على جميع العناصر المشار إليها في نص خطة العمل: . السير الذاتية للمستثمرين والمالكين / المديرين الرئيسيين. صور للمنتجات والمرافق والمباني. مراجع مهنية. • دراسات أبحاث التسويق. . الأبحاث المنشورة المفيدة. عقود البيع الموقعة. س لا يمكن اعتبار الملحق عنصرًا ثانويًا نظرًا إلى أنّه يظهر في نهاية الخطة، فالقارئ يحتاج إلى فهم الافتراضات الكامنة وراء الفرضيات المنصوص عليها في الخطة وبالنسبة إلى المستثمر المحتمل لا شيء أكثر أهميةً من ، مؤهلات فريق الإدارة. 352 مشروع | إعداد خطة عمل وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446
كم يبلغ عدد مستخدمي التطبيق الذين يحتاج علي إلى جذبهم لتحقيق الأرباح؟
الخطوة 13 ملحق الوثائق الداعمة
ملخص يجب أن تكون الآن قادرًا على وصف محتوى خطة العمل. وعند التفكير في محتوى خطة العمل، يجب مراعاة الفرصة، والموارد المهمّة، وفريق ريادة الأعمال، والهيكل التمويلي، وسياق الفرصة التي تُعَدّ جميعها عوامل مترابطة. والأقسام الرئيسة التي تتألّف منها خطة العمل هي: (1) صفحة الغلاف (2) جدول المحتويات (3) الملخص التنفيذي، (4) وصف المنشأة، (5) تحليل القطاع، والعملاء المستهدفين، والمنافسة، (6) خطة المنتج/ الخدمة، (7) خطة التسويق، (8) الخطة التنموية والتشغيلية (9) الفريق الإداري، (10) المخاطر، (11) العرض، (12) الخطة المالية، (13) ملحق الوثائق الداعمة. المهمة: اختبر معلوماتك فكّر مرة أخرى في خطة عمل علي . باستخدام النموذج من الشكل P1، ابدأ في ملء خطة عمله. في هذا السيناريو، يمتلك علي بعض الخبرة والمعرفة في كيفية ابتكار التطبيقات، وهو يحبّ شرب القهوة ولكنّه ليس خبيرًا . وقد أقام بعض العلاقات الجيدة مع زملائه الخرِّيجين، لكن ليس لديه علاقات في عالم الأعمال. أي من الأسئلة التالية يمكنك الإجابة عنها؟ .1. أي شريحة من السكان يجب أن يستهدفها علي؟ علل إجابتك. 2. ابحث في الإنترنت واذكر بعضًا من منافسيه المحليين والدوليين. .3 أنشئ شعارًا واقترح اسمًا لتطبيق علي. 4. ابحث في تاريخ استهلاك القهوة في الرياض. 5. إذا قرّر علي الحصول على عمولة بنسبة 50% على كل معاملة ، فكم عدد المعاملات التي يحتاجها بهدف الوصول إلى 1,000,000 ريال سعودي؟ املأ أكبر قدر ممكن من أقسام النموذج . ما النقاط التي لا يزال علي بحاجة للعمل عليها بغية إعداد خطة عمل ناجحة؟ محتوى خطة العمل وصيغتها | 353 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446