المراجعة والتقييم للفصل - مقدمة في الأعمال - ثاني ثانوي

المراجعة والتقييم للفصل 2 مراجعة مفاهيم الأعمال التجارية 1-2 الأعمال التجارية في الاقتصاد السعودي • يشهد الاقتصاد السعودي تحوّلاً مع إطلاق "رؤية السعودية 2030"؛ إذ وضعت مجموعة من المبادرات التي تهدف إلى تنويع الاقتصاد، وتقليل الاعتماد على النفط، وتخفيض نسبة البطالة بين المواطنين السعوديين، فضلًا عن تشجيع المرأة على الانضمام إلى القوى العاملة وتعزيز نموّ المشروعات التجارية الصغيرة، والاستثمار في الشباب. • تؤدّي الأعمال التجارية أدوارًا رئيسة متعدّدة في الاقتصاد السعودي؛ إذ تتولّى تصنيع وتوزيع المنتجات والخدمات التي يحتاج إليها المستهلكون، والحكومة، والأعمال التجارية الأخرى، وتوفّر الأعمال التجارية فرص عمل لملايين الأفراد، إلى جانب أنّها توفّر عائدًا للمالكين والمستفيدين. . تنقسم الأعمال التجارية إلى ثلاث فئات رئيسة هي: المُنتجون؛ الوسطاء؛ الأعمال الخدمية. يوفّر المنتجون المُنتَجات والخدمات التي يستخدمها الأفراد والأعمال التجارية الأخرى، في حين يتولّى الوسطاء عملية بيع المنتجات والخدمات، أما بالنسبة إلى الأعمال الخدمية فهي تختص بتنفيذ أنشطة أو مهام معيّنة يستفيد منها عملاؤها. 2-2 أشكال ملكية الأعمال التجارية تُصنَّف أغلب الأعمال التجارية إلى مؤسسات فردية، أو شراكات، أو شركات. بالنسبة إلى المؤسسات الفردية، والتي غالبًا ما يُشار إليها في المملكة العربية السعودية باسم المنشأة، فهي عبارة عن عمل تجاري يملكه ويديره شخص واحد وحسب، أما الشراكات فهي عبارة عن عمل تجاري يملكه ويديره شخصان أو أكثر، في حين أنّ الشركات تمثّل كيانا قانونيًّا مستقلا يملكها مساهم منفرد أو عدد المساهمين ويُشكّل مجلس إدارة لإدارتها. لگ عدد من • كلّ شخص يودّ العمل واتخاذ القرارات باستقلالية ، ويظهر استعداده لتحمّل المخاطر التي قد تنتج عن العمل التجاري. تعدّ إنّ المؤسسة الفردية هي أحد أشكال الملكية الفاعلة الخيار المناسب له. بينما الشراكات هي خيار جيد للأشخاص الذين يتشاركون فكرة معينة لعمل تجاري ويرغبون في التعاون معًا لإدارة هذا العمل التجاري والاستثمار فيه، ومشاركة المخاطر والمكافآت الخاصة بالعمل التجاري. أما بالنسبة إلى الشركات، فإنّ عملية إنشائها هي أكثر صعوبة، فضلا عن أنّها تخضع لعدد أكبر من الأنظمة وتُحصر مسؤولية المستفيدين بمقدار الأموال التي استثمروا فيها ، ويمكنهم الاستثمار في الشركة دون الحاجة إلى المشاركة في إدارة أعمال الشركة. • تشمل أشكال الملكية الأخرى كلَّاً من: الشراكة المحدودة المسؤولية، والمشروع المشترك والشركات غير الربحية، والجمعيات التعاونية والامتياز التجاري المراجعة والتقييم للفصل 2 | 93 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

3-2 الهيكل التنظيمي للأعمال التجارية يتوفّر في الأعمال التجارية الناجحة هيكل تنظيمي فاعل، بالإضافة إلى رسالة المنظمة، والأهداف و ،، والسياسات، ونظم العمل؛ حيث يلعب كلّ من هذه العناصر دورًا في توجيه سير العمل فيها . . يمكن توضيح الهيكل التنظيمي لعمل تجاري ما عبر مخطّط تنظيمي. جرت العادة أن تستخدم الأعمال التجارية هيكلا تنظيميا وظيفيًّا، لكن حاليًّا ، تستخدم بعض الأعمال التجارية الهيكل التنظيمي المصفوفي. التفكير الناقد في الأعمال التجارية 1. ما بعض فرص العمل سريعة النموّ؟ ما أنواع الوظائف التي تتراجع من حيث العدد ؟ كيف يمكنك التوقع بأنواع الوظائف التي يمكن أن تشهد نموا أو تراجعا في المستقبل؟ 2. لماذا يفضل كثير من الاشخاص إنشاء عمل تجاري خاص بهم؟ هل تعتقد أن غالبية هؤلاء المالكين يربحون دخلهم بالكامل من هذه الأعمال التجارية؟ ولماذا؟ 3. حدد عدة شركات في مجتمعك المحلّي تندرج ضمن كلّ من أنواع الأعمال التجارية الموضّحة في الدرس 2-1. في رأيك، هل عدد المنتجين، أم الوسطاء، أم الأعمال الخدمية هو الأكبر في مجتمعك المحلي؟ برّر إجابتك. 94 الفصل 2 | منظمات الأعمال التجارية وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

.4. هل تود البدء في عمل تجاري خاص بك وامتلاكه ؟ لماذا؟ في رأيك، ما المخاطر والمنافع التي قد تواجهها إذا قرّرت بدء عمل تجاري؟ 5. تقول فرح إنّها تود أن تكون مديرة في عملها الخاص. إذا بدأت فرح عملا تجاريًا ، فسيكون على شكل مؤسسة تجارية فردية، وليست شراكة أو شركة اشرح لفرح لماذا قد تحتاج إلى التفكير في شكل آخر من الملكية التجارية. هل يمكن أن تكون مديرة في عملها الخاص من دون تأسيس مؤسسة فردية؟ ، أشكال 6. استخدم دليل الأعمال التجارية لتحديد عدة شركات غير ربحية في منطقتك. ما نوع الخدمة العامة التي تقدِّمها كلّ من هذه الشركات؟ في رأيك ، لماذا تُعدّ كلّ منها شركة عامة وليست خاصة؟ 7. "إنّ وجود هيكل تنظيمي فاعل في العمل التجاري لا يقل أهمية عن جودة منتجاته وخدماته". هل توافق على ذلك أولا ؟ ناقش آراءك مع زميل لديه رأي مخالف لرأيك. 8. افترض أنك تؤسّس خدمة تسوق في منطقتك مخصصة لكبار السنّ غير القادرين على مغادرة منازلهم. دوّن رسالة المنظمة موضّحًا الهدف من عملك التجاري. المراجعة والتقييم للفصل 2 | 95 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

و. كيف يختلف شكل المخطّط التنظيمي لعمل تجاري يستخدم هيكلا تنظيميا وظيفيًّا عن العمل التجاري الذي يستخدم الهيكل التنظيمي المصفوفي ؟ ما الذي يمكنك تعلّمه عن عمل تجاري ما بدراسة مخطّطه التنظيمي؟ طوّر لغة الأعمال التجارية لديك طابق بين المصطلحات الرئيسة المذكورة والشرح المناسب لكلّ منها : المصطلح 10. عقد تأسيس شركة 11. الشركة 12 الامتياز التجاري 13. الهدف 14. الوسطاء 15 رسالة المنظمة 16. الهيكل التنظيمي 17. الشراكة 18. اتفاقية شراكة 19. المؤسسة الفردية 20. السياسات الخيار التعريف أ. عمل تجاري يمتلكه ويديره شخصان أو أكثر عقدوا اتفاقية مكتوبة. ب. بيان قصير مكتوب يوضّح الهدف من العمل التجاري وما تسعى إلى تحقيقه. ج. وصف الخطوات التي يجب اتباعها لتنفيذ عمل أو مهمة ما. د. بيان محدَّد بالنتائج التي من المتوقع أن يحققها عمل تجاري. هـ. وثيقة قانونية مكتوبة تحدد شكل الملكية ونظم العمل وشروطه في العمل التجاري. و. أعمال التجارية تتولّى بيع منتجات وخدمات المنتجين إلى المستهلكين والأعمال التجارية الأخرى. ز. كيان قانوني مستقِلّ يُؤسَّس من خلال مستندات تُقدَّم إلى الدولة، ويمتلكه مساهم أو أكثر ويتولى إدارته مجلس إدارة. ح. عقد مكتوب يمنح الموافقة على إدارة عمل تجاري لبيع المنتجات والخدمات بطريقة محددة مسبقًا. ط. عمل تجاري يقوم بتنفيذ أنشطة يستفيد منها المستهلكون بدلا من عرض منتجات ملموسة. ي عمل تجاري يمتلكه ويديره شخص واحد ك. اتفاقية مكتوبة بين المالكين كافة تحدِّد القواعد ونظم العمل التي تنظم 96 الفصل 2 | منظمات الأعمال التجارية الملكية والإدارة. وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

21. نظم العمل 22. الأعمال الخدمية مساحة البحث والابتكار ل . المبادئ التوجيهية المُتبعة من أجل اتخاذ قرارات متسقة. م. رسم بياني يوضّح مخططًا تنظيميا لشركة ما، وتصنيفات الوظائف، والعلاقات بين تلك التصنيفات. 23. التقنية استخدم جدول بيانات إلكترونيًا أو أحد برامج الجرافيك لإعداد مخطّط أو رسم بياني يوضّح إحدى مجموعات البيانات التالية: (أ) أكبر 5 شركات في العالم من حيث عدد الموظفين، وعدد الموظفين في كلّ منها (ب) تركيبة القوى العاملة في المملكة العربية السعودية من حيث عمر الموظفين . (ج) متوسط حجم العمل التجاري السعودي من حيث إيرادات المبيعات السنوية. 24. التواصل يخطّط مجلس مدرستك لافتتاح متجر لبيع المستلزمات والملابس المدرسية وغيرها من الأغراض قبل وبعد مواعيد الدوام المدرسي. أعِدّ رسالة منظمة توضّح الهدف من هذا المتجر وما يسعى إلى تحقيقه. دون هدفًا واحدًا يؤدّي إلى نتيجة معيّنة يجب أن يحققها هذا المتجر. بعدها ، دوّن بيانًا يوضّح سياسة المتجر فيما يتعلّق بقبول إعادة البضائع المباعة. 25. العلوم حدِّد خمسة أنواع من الموارد الطبيعية التي تُستخرج في المملكة العربية السعودية لاستخدامها في التصنيع، ثمّ حدِّد المناطق الرئيسة التي يُستخرَج منها كلّ من هذه الموارد والمنتجات المهمة التي تدخل ، في صناعتها. المراجعة والتقييم للفصل 2 | 97 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

26. الخدمة العامة توجد في أغلب المجتمعات المحلية مؤسسات غير ربحية تدعم التعليم. أجر بحثًا لتحديد ما إذا كانت مؤسسة ما أو أكثر تعمل على دعم مدرستك. إذا توصلت بالفعل إلى إحدى الشركات، فتواصل مع أحد مسؤوليها ، وتعرَّف على الهيكل التنظيمي لهذه الشركة، وما إذا كان هناك عقد تأسيس لها ، ولوائح تنظيمية داخلية خاصة بها، وتعرَّف أيضًا على هدفها. بعد ذلك، بيّن كيف يمكن أن يساعد الطلاب في مدرستك على دعم هذه الشركة عن طريق الأنشطة التطوعية. ادعم رأيك حين 3 بدأ أسعد مشروعًا تجاريًا لتقديم خدمات البستنة وتنسيق الحدائق، لكنّه لم يتمكن من الحصول على الأجر الذي يحتاج إليه من أجل تحقيق الربح المرغوب فيه؛ إذ إنّ منافسيه كانوا يتقاضون 250 ريالا سعوديًا عن كلّ حديقة، في أنه كان يتقاضى 300 ريال سعودي. وعلى الرغم من أنّه كان يقدم خدمة أفضل، إلا أنّ العملاء المحتملين لم يرغبوا في دفع المبلغ الإضافي الذي يُقدَّر بـ 50 ريالا سعوديًا. اقترح عليه أحد أصدقائه، ويُدعى أحمد ، أن يعملا معًا ، فهو كان بارعًا في تقليم الشجيرات، ولديه أفكار لتحسين المناظر الطبيعية باستخدام الزهور وزخارف الحدائق وبالفعل، تمكّنا معًا من تقديم خدمة فريدة بدمج عمل كلّ منهما، واستطاعا الحصول على مبلغ مالي حقق لهما ربحًا جيّدًا؛ إذ كانا يقصد ان منازل سكنية تقع في أحياء ذات مستويات دخل أعلى من المتوسط. 27. ما الذي يميّز الخدمة التي يمكن لكلّ من أسعد وأحمد تقديمها معًا؟ وما الخدمات الأخرى التي يمكن أن يضيفاها ؟ .28. لماذا كانا يستهدفان مستويات ذات دخل أعلى من المتوسط؟ 98 الفصل 2 | منظمات الأعمال التجارية وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

29. هل يجب على أسعد مواصلة إدارة عمله التجاري باعتباره مؤسسة فردية ويستعين بأحمد بصفته موظفًا لديه؟ إذا كانت إجابتك "كلا"، فما شكل ملكية الأعمال التجارية الذي توصي به؟ برر إجابتك. التفاعل والتواصل .30. أجر مقابلة مع مستشار مالي في مجتمعك حول عملية اختيار الأسهم وشرائها ، واطلب منه تقديم معلومات حول كيفية اختيار الأسهم قبيل عملية الشراء وكيف يمكن لحامل الأسهم تتبع أدائها. اسأل المستشار المالي عما إذا كانت لديه نصيحة عامة للمستفيدين الصغار. 31. تهدف رؤية السعودية 2030 إلى تحسين اقتصاد المملكة العربية السعودية وتشجيع تطوير المشروعات الصغيرة والمتوسطة. تصفّح أو ابحث عن معلومات حول أشكال الملكية التجارية التي يمكن أن تضعها المنشآت الصغيرة والمتوسّطة في عين الاعتبار. احرص على قراءة مزايا وعيوب كلّ من أشكال الملكية التجارية. 32. استخدم المعلومات الواردة في كتابك وعلى الإنترنت لتحديد العوامل التي تؤثر على اختيار شكل الملكية التجارية، ثمّ أعد قائمة بها. .33 قدم مثالاً على عمل تجاري يمكن أن يستفيد من اختيار شكل المؤسسة الفردية بعدها ، أعط مثالا على كلّ من أشكال الملكية التجارية الأخرى مثل: الشراكة والشركة. المراجعة والتقييم للفصل 2 | 99 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

34. بناءً على أحد الأمثلة التي ذكرتها فيما سبق، اكتب سيناريو قصيرًا تصف فيه مزايا وعيوب شكل الملكية التجارية الذي اخترته، ثمّ وضّح كيف يستخدم العمل التجاري هذا الشكل من الملكية التجارية بما يعود بالفائدة على المالك، وكيف يخطّط للتعامل مع العيوب. 100 الفصل 2 | منظمات الأعمال التجارية وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

نشاط للفريق في إدارة الأعمال التجارية الصغيرة يتمتع فريقك بخبرة في العمل في مطاعم الوجبات السريعة ومطاعم كاملة الخدمات. يضم الفريق حاملي شهادات جامعية في تخصصات الإدارة المالية، والتسويق الفندقي وفنون الطهي. يُظهر فريقك الحماس لافتتاح مطعم إيطالي في مدينة نامية يعيش فيها 75000 نسمة، ويوجد فيها حاليًّا مطعمان إيطاليان مرتبطان بامتيازات تجارية وطنية. يتوجب على فريقك وصف المزايا المرتبطة بإدارة المطعم أو على مؤسسة فردية أو شراكة ، أو على أنها شركة أو امتياز تجاري، ثم عليه اختيار أفضل نوع من الملكية للمطعم المقترح وشرح سبب هذا الاختيار. يتضمّن نشاط الفريق في إدارة الأعمال التجارية الصغيرة اختبارًا لمدّة 90 دقيقة وعرضًا تقديميًّا مدته 10 دقائق، تتبعه جلسة مدتها 5 دقائق مخصصة للأسئلة والإجابات مع لجنة التقييم. يمكن لفريقك أن يستخدم في عرضه حاسوبًا ،محمولًا، أو مذكرة، أو ملصقات، أو ألواحًا ورقية، أو مخططات بيانية. S ء تقييم مؤشرات الأداء تقييم تحليل البيانات، إعطاؤه الأولوية، تفسيره والتواصل حوله. • التفاوض حول حلول العمل التجاري ضمن الفريق. تنظيم الأفكار ومناقشتها شفهيا في عرض المجموعة. فهم أشكال ملكية الأعمال التجارية وتحديد الشكل المناسب للحالة الدراسية. سيقيم فريقك وفقًا لـ : تساوي مسؤوليات وتكاليف أفراد الفريق في إنجاز المهام المطلوبة. • إظهار مهارات العمل الجماعي اللازمة لأداء المهام في بيئة الأعمال التجارية. • إظهار احترام الذات وإدارة الذات وإدارة الفريق والنزاهة • • إظهار معرفة عملية في إدارة العمل / في مفاهيم ملكية العمل التجاري. • إظهار مهارات التفكير الناقد لاتخاذ القرارات وحلّ المشكلات. التفكير الناقد 1. ما مزايا اختيار الشراكة لإدارة المطعم ؟ 2. ما مزايا اختيار الامتياز على أنه شكل للعمل التجاري؟ .3 لماذا يجب أخذ القوانين والتشريعات في الاعتبار عند اختيار شكل ملكية العمل التجاري؟ المراجعة والتقييم للفصل 2 | 101 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446