السكرتارية والإدارة المكتبية
الوحدة الخامسة: التحديات التي تواجه السكرتير
الدرس الخامس: عوامل تميز السكرتير
عوامل تميز السكرتير - السكرتارية والإدارة المكتبية - ثالث ثانوي
الوحدة الأولى: السكرتارية والبيئة المكتبية
الوحدة الثانية: مهام السكرتارية
الوحدة الثالثة: مهارات السكرتارية
الوحدة الرابعة: قواعد السلوك في بيئة العمل (الإتيكيت، والبروتوكول)
أهداف ومفاهيم : عوامل تميز السكرتير
التميز في أداء السكرتير
تمهيد : تبحث المنظمات في الوقت الحالي عن المتفوقين في قدراتهم الشخصية والمهارية بشكل عام
يتبع التميز في أداء السكرتير
نشاط 1 : اكتب عن إحدى هذه الشخصيات ولماذا اخترتها؟ وبماذا تميزت؟
سمات وممارسات التميز في السكرتارية : دقة المواعيد:
سمات وممارسات التميز في السكرتارية : التركيز على العمل
سمات وممارسات التميز في السكرتارية : تقبل النقد
سمات وممارسات التميز في السكرتارية : التعامل بمهنية في العمل
نشاط 2 : وضح لأحمد عوامل الحصول على درجة التميز ( 5/ 5)
السمات والممارسات التي تعيق التميز في السكرتارية
العوامل التنظيمية التي تساعد السكرتير على التميز
العوامل التنظيمية التي تساعد السكرتير على التميز : أدلة تنظيم العمل
نشاط 3 : مع مجموعتك ابحث في مصادر التعلم عن عوامل تنظيمية أخرى غير ما ذكر أعلاه
ابحث في مصادر التعلم عن الصعوبات التي تواجه السكرتير لتحقيق التميز وسبل التغلب عليها
قارن بين السكرتير العادي والسكرتير المتميز
لتحقيق التميز هناك العديد من السمات والصفات التي لابد أن يمارسها السكرتير وضحها
