عناصر الاتصال - المهارات الإدارية - ثالث ثانوي

6-2 عناصر الاتصال الفكرة المحورية التعرف على عناصر الاتصال. المفاهيم الرئيسة عناصر الاتصال - المرسل - الرسالة - الوسيلة - المستقبل - التغذية الراجعة الأهداف يتوقع بعد نهاية الموضوع أن يكون الطلبة قادرين على: رابط الدرس www.ien.edu.sa 1. استنتاج عناصر الاتصال. 2. توضيح عناصر الاتصال. الاتصال في المنشآت الإدارية كالشرايين في جسم الإنسان، فكما أن الإنسان لا يستطيع العيش بلا شرايين تحمل له الدم إلى سائر جسده، فإن المنشآت لا تستطيع الاستمرار دون اتصالات تحمل الأوامر والتعليمات والتوجيهات؛ فالوظائف الإدارية من تخطيط، وتنظيم، وتوجيه ورقابة، وغيرها تأخذ شكل القرارات الإدارية، وهذه القرارات ليس لها قيمة ما لم تصل إلى المنفذين. وفي هذا الموضوع سنتعرف على عناصر الاتصال. الهدف الأول عناصر الاتصال: أن يكون الطلبة قادرين على استنتاج عناصر الاتصال. إن الاتصال عملية تبادل الأفكار والمعلومات بين الأفراد والمجموعات من أجل التوصل إلى أهداف معينة، وحتى تتضح عملية الاتصال في أذهاننا؛ فإنه يمكن أن نتصور الحصة الدراسية كنوع من عملية الاتصال، إذ أن المعلم والطلاب في الفصل يمثلون مجموعة واحدة تلتقي لأداء عملية اتصالية يحدث التواصل فيها من خلال الحديث والحوار، فالمعلم يشرح الموضوع المتضمن للمعارف والمعلومات المفيدة، والطلاب يتلقون هذه المعلومات من خلال عدة وسائل ثم يتأكد المعلم من وصول المعلومة المستهدفة من خلال الأسئلة والنقاش. ومن ثُمَّ فإن عملية الاتصال تتضمن أطرافًا عدة تؤثر في العملية الاتصالية، وتتمثل عملية الاتصال بالعناصر الآتية: 1. المرسل. 4. المستقبل. 2. الرسالة. 5. التغذية الراجعة 3. الوسيلة. 120 وزارة التعليم 2024-1446 tion

ويمكن التعبير عن هذه العناصر بالشكل الآتي: النشاط التطبيقي المرسل الرسالة الوسيلة المستقبل تأمل الصورة أعلاه وحدد عناصر الاتصال. العنصر التغذية الراجعة الإجابة الاتصال 121 وزارة التعليم

الهدف الثاني أن يكون الطلبة قادرين على توضيح عناصر الاتصال. عناصر الاتصال: 1. المرسل: هو المصدر أو القائم بالاتصال، ويعد الطرف الأول في العملية الاتصالية، وهو الذي يأخذ زمام المبادرة في عملية الاتصال، وذلك عندما يحتاج إلى نقل فكرة أو رسالة أو معلومة إلى غيره من الأطراف، وقد يكون المدير أو الإدارة أو المنشأة نفسها. 2. الرسالة: هي الفكرة أو المعلومة بعد صياغتها في لغة مفهومة للمرسل إليه (المستقبل)، وتتضمن ما يرغب المرسل في إيصاله، ويُعبر عن الرسالة بمجموعة من الكلمات أو الجمل والعبارات، أو الرسوم والنقوش أو الحركات غير اللفظية عندما يكون الاتصال شفهيا. 3. الوسيلة هي ما الأداة التي تستخدم لنقل الرسالة من المرسل إلى المستقبل، وقد تكون الوسيلة مرئية أو مسموعة، أو غير ذلك، ، وهي يطلق عليها قناة الاتصال؛ لأنها حلقة الوصل بين المرسل والمستقبل، ومن الأمثلة على الوسائل الهاتف والبريد، والإنترنت، والخطابات وغيرها. 4. المستقبل وهو من يستقبل الرسالة ويفك رموزها، ثم يدرك محتواها ويحيط بمعناها وينفذها، ويكون هذا الإدراك والفهم وفق تجاربه الماضية، وتوقعاته، وقدرته على الإدراك والاستيعاب، ولكي يتحقق هدف الاتصال بفاعلية؛ لا بد أن يتطابق ما يقصده مرسل الرسالة مع فهم المستقبل لها. 5. التغذية الراجعة يطلق عليها التغذية المرتدة، أو التغذية العكسية، وهي الاستجابة المتبادلة بين المرسل والمستقبل للرسالة، وهي تعبير عن رد فعل المستقبل للرسالة الاتصالية. وتُعدُّ التغذية الراجعة من الأمور المهمة في عملية الاتصال؛ لكونها المقياس الحقيقي للحكم على مدى فاعلية عملية الاتصال برمتها، ومدى قدرتها على ترك الأثر المطلوب منها، كما أنه من خلال التغذية يمكن إجراء التعديلات في قناة الاتصال (الرسالة) إما بالحذف أو الإضافة، أو التبسيط، أو بإعطاء مزيد من الشرح والإيضاح فعلى سبيل المثال إذا كان الاتصال يهدف إلى زيادة مهارات العاملين في إنجاز الأعمال؛ فإنه يجب أن يرتد إلى المرسل (المدير) ما يفيد تحقيق هذا الهدف أو عدم تحقيقه، وذلك من خلال مقاييس لزيادة الإنتاج أو الانتظام في العمل، وهذا ما يمكن عده تغذية راجعة يمكن من خلالها تقويم نجاح عملية الاتصال الإداري. 122 وزارة التعليم

النشاط التطبيقي بالتعاون مع زملائك في المجموعة أعد موقفًا يتضمن كافة عناصر عملية الاتصال، ومثل الموقف أمام زملائك. نشاطات مقترحة من خلال معرفتك بمنصات التواصل الاجتماعي، اكتب مقالا يتضمن ما يأتي: أبرز الممارسات الخاطئة في مواقع التواصل الاجتماعي. أبرز الممارسات الإيجابية في مواقع التواصل الاجتماعي. قدم توصيات لاستثمار هذه المواقع لخدمة الدين والوطن والمجتمع. ثم ناقش مع معلمك وزملائك أبرز ما توصلتم إليه، ثم انشر هذا المقال في مواقع التواصل الخاصة بك. 123 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

التقويم أجب عن الأسئلة الآتية: عرف كلا مما يأتي: المرسل: 124 وسيلة الاتصال: التغذية الراجعة أكمل الرسم البياني الآتي الذي يمثل عناصر عملية الاتصال: وزارة التعليم