إدارة التسويق للمشروع - المهارات الإدارية - ثالث ثانوي

9-3 رابط الدرس الـ إدارة التسويق للمشروع الفكرة المحورية التعرف على إدارة التسويق للمشروع. المفاهيم الرئيسة مفهوم التسويق - عناصر المزيج التسويقي - التسويق الإلكتروني. الأهداف يتوقع بعد نهاية الموضوع أن يكون الطلبة قادرين على: 1. التعرف على مفهوم التسويق. 2. تعداد عناصر المزيج التسويقي. .3. توضيح مفهوم التسويق الإلكتروني. يعد النشاط التسويقي نشاطًا مهما لتقوم المنظمة بتقديم السلع أو الخدمات التي أُنتجت. وستعرض خلال هذا الموضوع أهم الموضوعات المتعلقة بإدارة التسويق. الهدف الأول أن يكون الطلبة قادرين على التعرف على مفهوم التسويق. مفهوم التسويق www.ien.edu.sa 33 للتسويق عدد من المفاهيم؛ من أبرزها: عملية منظمة تهدف إلى تخطيط السلع والخدمات والأفكار وتسعيرها وترويجها وتوزيعها، والتنبؤ بالسوق ودراسته؛ لتسهيل تبادلها وتدفقها وانسيابها من المنتج إلى المستهلك ؛ لإشباع رغباته واحتياجاته. الوسيلة التي يستخدمها المنتج لتقديم عناصر التسويق من منتجات وتسعير وتوزيع؛ لإشباع احتياجات ورغبات المستهلكين، وتحقيق أهدافهم المختلفة. 212 وزارة التعليم 2024-1446 tion

ويمكن تحديد أهداف التسويق من خلال ما يأتي: 1 3 5 النشاط التطبيقي تحديد العملاء المستهدفين وفئاتهم. التعرف على احتياجات العملاء المستهدفين ورغباتهم. تحديد أساليب البيع المناسبة. 2 4 6 مهارة إدارة المشروعات الصغيرة دراسة سلوكيات العملاء المستهدفين وصفاتهم. التسعير المدروس للسلع أو الخدمات التي تقدمها المنظمة. قياس مستوى رضا العميل واستقطاب عملاء جدد. أعد حملة تسويقية لأحد المنتجات، موضحًا أهدافك من هذه الحملة. الهدف الثاني أن يكون الطلبة قادرين على تعداد عناصر المزيج التسويقي. عناصر التسويق أولا: المنتج يُعد المنتج أول عناصر التسويق ويمكن تعريفه بأنه: كل ما يمكن بيعه. أي شيء يُقدّم للسوق بغرض الاقتناء أو الاستخدام. المنتج التوزيع الترويج التسعير 213 وزارة التعليم

وبناءً على ذلك فإن المنتجات تنقسم إلى نوعين؛ هما: السلع هي المنتجات الملموسة التي لها خصائص مادية محددة. الخدمات هي المنتجات غير الملموسة التي تحقق منفعة مباشرة للمستهلك. ثانيا: التسعير يعد التسعير من أصعب القرارات التسويقية التي تتخذها المنظمة؛ نظرًا لارتباطه الوثيق بمكونات المنتج وجودته، ويمكن تعريفه بأنه: السعر النقدي الذي يُعبّر عن قيمة المنتج من وجهة نظر المنتجين أو المستهلكين. وهناك طرائق متعددة للتسعير التي لا تختلف عن بعضها إلا في ظل المنافسة السائدة، وظروف العرض والطلب، ويحرص بعض البائعين على عرض منتجاتهم بأسعار ترويجية لمدة معينة بهدف زيادة المبيعات؛ وذلك بسبب قرب انتهاء صلاحية المنتج، أو بهدف التخلّص من المخزون؛ بسبب وصول منتجات جديدة. ثالثا: الترويج يعد الترويج العنصر الثالث في المزيج التسويقي و يُقصد به: مجموعة الأنشطة التي يقوم بها البائع لإيصال معلومات عن منتجاته إلى فئات معينة من المستهدفين؛ لإقناعهم بشرائها. أو الجهود التي يقوم بها البائع لتسهيل بيع السلعة أو الخدمة، أو في قبول فكرة معينة. ويتضمن الترويج خمسة عناصر؛ هي: وهو الإعلان التجاري من خلال وسائل الإعلام، أو إعلانات الطرق، أو من 1. الإعلان. خلال شبكة الإنترنت. 2. البيع الشخصي. أي الاتصال الشخصي بين مندوب المبيعات والعميل المرتقب. وهي وسيلة مجانية لتقديم السلع والخدمات للجمهور بواسطة جهات تابعة 3. الدعاية والنشر. للمنظمة كإدارة العلاقات العامة. 4. تنشيط المبيعات. تنشيط المبيعات بوسائل متعددة ومختلفة مثل: منح الهدايا المجانية والعينات التجريبية والتخفيضات. 5. التسويق المباشر. استخدام وسائل تتجاوز سلبيات قنوات التوزيع التقليدية، وتسهم في توليد الأفكار ومنتجات جديدة. 214 وزارة التعليم

رابعا: التوزيع يُقصد بالتوزيع عملية توفير المنتج للعميل في المكان الملائم، والوقت الملائم مع مراعاة الحفاظ على سلامة المنتج وجودته حتى وقت تسليمه. وتنقسم وسائل التوزيع إلى قسمين؛ هما: توزيع مباشر من خلال فتح محل تجاري، التوصيل المباشر للعملاء، التوصيل عبر البريد وشركات النقل، فتح متجر إلكتروني على الشبكة العنكبوتية. توزيع غير مباشر من خلال توزيع المنتج على محلات الجملة أو محلات التجزئة، أو عرض المنتج من خلال المعارض المتخصصة. النشاط التطبيقي ه بفرض أن مشروعك الصغير يختص بمنتجات الملابس الرياضية، وفي ظل وجود منافسين آخرين لهم خبرتهم في هذا المجال ويحظون بثقة كبيرة من العملاء؛ كيف يمكن لمشروعك الصغير أن يُحقق ميزة تنافسية في ذلك السوق؟ الهدف الثالث 3 أن يكون الطلبة قادرين على توضيح مفهوم التسويق الإلكتروني. مفهوم التسويق الإلكتروني: يمكن تعريف التسويق الإلكتروني على أنه: التسويق لسلعة محددة أو خدمة معينة باستخدام الشبكة العنكبوتية جميع الأساليب والممارسات ذات الصلة بعالم التسويق عبر وسائل الاتصال الرقمية. ومفهوم التسويق الإلكتروني لا يختلف عن المفاهيم التقليدية للتسويق إلا فيما يتعلق بوسيلة الاتصال بالعملاء؛ حيث يعتمد التسويق الإلكتروني على الشبكة العنكبوتية وغيرها من وسائل الاتصال الرقمي، بوصفها وسيلة اتصال سريعة وسهلة وقليلة التكلفة؛ وذلك لتنفيذ الأعمال التي تشكل الأنواع الرئيسة لعملية التسويق بشكله التقليدي. 215 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

ويتميز التسويق الإلكتروني بما يأتي: 1. يقدم خدمة واسعة للعملاء المتعاملين مع الشبكة العنكبوتية. 2 غير مرتبط بحدود جغرافية، ولا بوقت معين، ولا مساحة مكانية. 3. قابليته للتغير السريع والمتوافق مع تطورات تقنية الاتصالات والمعلومات. 4 تكافؤ الفرص والمنافسة بين الشركات في الإنتاج والتوزيع. 5. تنفيذ الصفقات إلكترونيًا دون حاجة لاستخدام الورق. وهناك مجموعة من أشكال التسويق التي تُعطي مساحة من الاختيار في استخدام الأسلوب الأمثل للتسويق؛ ومن هذه الأشكال: 1. التسويق عبر موقع خاص للمنظمة على الويب. 2. التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وهو أكثر تفاعلا وانتشارا. 3. التسويق عبر البريد الإلكتروني في صورة نشرات أو عروض ترويجية. النشاط التطبيقي ابحث في مواقع التواصل الاجتماعي عن بعض الحسابات التي تسوّق السلع والخدمات، ثم قدم تقريرا عن بعض هذه الحسابات والأساليب التسويقية التي تستخدمها. 216 نشاطات مقترحة قم مع زملائك في المجموعة بتنفيذ حملة ترويجية لمدة أسبوع بمدرستك عن المجال الاختياري (الإداري) مُطبّقين فيها عناصر التسويق الأربعة؛ لتُرغبوا فيه طلاب المسار العام بالمدرسة؛ للالتحاق بالمجال الإداري، مع توثيقه بتقرير بعد الانتهاء من المهمة، وعرضه على معلم المقرر. وزارة التعليم

التقويم أجب عن الأسئلة الآتية: اذكر مفهوم التسويق. اذكر عناصر المزيج التسويقي، موضحا مفهوم كل عنصر. اختر الإجابة الصحيحة فيما يأتي: من مميزات التسويق الإلكتروني أنه: - .أ. مرتبط بحدود جغرافية وبوقت معين. ب غير مرتبط بحدود جغرافية ومرتبط بوقت معين. ج غير مرتبط بحدود جغرافية، ولا وقت معين. مجموعة الأنشطة التي يقوم بها البائع لإيصال معلومات عن منتجاته إلى فئات معينة من المستهدفين لإقناعهم بشرائها هو عنصر: أ. الترويج. ب. التوزيع. ج. التسعير. الاتصال بين مندوب المبيعات والعميل المرتقب بغرض تعريفه وإقناعه بالشراء هو: أ. تنشيط المبيعات. ب. البيع الشخصي. ج الإعلان. يتضمن الجدول التالي قائمة منتجات صنفها من حيث كونها سلعة أو خدمة. م 1 2 3 4 5 6 المنتج التشخيص الطبي الكتب والمجلات التعاملات البنكية الأجهزة الذكية المواد الاستهلاكية التعليم الخاص سلعة خدمة 217 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446