السكرتارية الصفات المهام - المهارات الإدارية - ثالث ثانوي

8-2 رابط الدرس الرقمي السكرتارية (الصفات، المهام) الفكرة المحورية التعرف على صفات السكرتير، ومهامه. المفاهيم الرئيسة صفات السكرتير - مهام السكرتير. www.ien.edu.sa الأهداف يتوقع بعد نهاية الموضوع أن يكون الطلبة قادرين على: 1. شرح صفات السكرتير الناجح. 2. التعرف على مهام السكرتير عند دخولك لإحدى الشركات لإجراء المقابلة الشخصية استقبلك سكرتير الشركة ورحب بك باسمك والابتسامة على وجهه وعرّفك بنفسه، وأبلغك بموعدك مع المدير من خلال مفكرة كانت بيده، واتصل مباشرة بالمدير وأخذ السيرة الذاتية من أحد الأدراج، وقدمك للمدير حسب الموعد المحدد للمقابلة. ما انطباعك عن هذا السكرتير؟ ما السمات الخُلقية التي تحلى بها السكرتير؟ . ما أثر إتقان السكرتير لعمله على المنظمة؟ في هذا الموضوع سنتعرف على أهم صفات السكرتير الناجح، ومهامه • الهدف الأول أن يكون الطلبة قادرين على شرح صفات السكرتير الناجح. صفات السكرتير الناجح للسكرتير الناجح العديد من الصفات والمهارات التي تكسبه ثقة رئيسه ومن حوله، ويمكن تقسيمها إلى: 01 02 03 صفات مهارات مهارات شخصية. علمية. عملية. 175 وزارة التعليم tion 2024-1446

.1. الصفات الشخصية هي عبارة عن مجموعة من الخصائص الفردية بعضها وراثي، والبعض الآخر يكون مكتسبا، ومن الصفات الشخصية عامة: - الصدق والأمانة، وحفظ الأسرار. الولاء والإخلاص الانضباط، والالتزام بمواعيد العمل الرسمية. التعاون، واللباقة، وحسن التصرف. الانتباه، وسرعة البديهة والقدرة على التركيز. الترتيب والتنظيم والمبادرة والابتكار. ضبط النفس وعدم الانفعال. حسن الخلق والابتسامة وحسن الإنصات. 2. المهارات العلمية: هي شهادات وخبرات يتحصل عليها السكرتير، يستطيع من خلالها الإلمام بالأسس العلمية بمهام تتعلق بالتخطيط والتنظيم لعمل السكرتارية؛ مثل: التحصيل العلمي في مجال السكرتارية. الثقافة العامة والإلمام باللوائح والأنظمة. الالتحاق بدورات وبرامج تزيد من قدرة السكرتير على أداء عمله بإتقان. .3 المهارات العملية هي مهارات تتعلق بالوظيفية تُكسب السكرتير مهارات إنجاز العمل بأفضل صورة ممكنة، وكذلك الاستفادة من خبرات الآخرين والاطلاع على كل ما هو جديد بما يساعده على التميّز والإبداع؛ ومن هذه المهارات: مهارة استخدام الأجهزة الحديثة في مجال الأعمال المكتبية. حفظ الأوراق في الملفات واسترجاعها، ومعرفة طرائق الفهرسة والتصنيف. تلخيص المقالات وكتابة التقارير والتعامل مع الإدارة الإلكترونية بفاعلية. المهارة في جمع المعلومات والبيانات وتصنيفها، وتحليلها. مهارات الاتصال والتواصل مع الآخرين. 176 وزارة التعليم

النشاط التطبيقي يقدم أحد مراكز التدريب الدورات الآتية في مجال السكرتارية وإدارة العمل المكتبي 1 2 3 4 5 الدورة مهارات التعامل مع المستفيدين. إدارة الوقت في السكرتارية مهارات السكرتارية. الإدارة الإلكترونية للسكرتارية. تنمية مهارات السكرتير في التواصل. 6 7 8 9 10 الدورة تقليص الأعمال الورقية في المكاتب. تنظيم الاجتماعات، وإدارتها. الكتابة الإدارية المتميزة التصنيف والأرشفة الإلكترونية مصطلحات إنجليزية في العمل المكتبي. - ما أهم خمس دورات من وجهة نظرك يمكن أن تلتحق بها في حال كنت سكرتيراً تنشد التميّز في وظيفتك ؟ الهدف الثاني - أن يكون الطلبة قادرين على التعرف على مهام السكرتير. مهام السكرتير أداء السكرتير عنصر مهم في أي إدارة من إدارات المنظمة لا يمكن الاستغناء عنه، ولا يمكن أن نتصوّر أن يتمكن المدير من أداء مهام عمله بكفاءة في حالة عدم وجود سكرتير يساعده؛ ومن أهم المهام التي يقوم بها السكرتير: 1. تحديد المواعيد واستقبال الزوار 2. معالجة المكالمات الهاتفية 3. معالجة البريد الصادر والوارد 4 تحرير المكاتبات والخطابات. 177 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

النشاط التطبيقي - من خلال المهام الوظيفية للسكرتير السابقة، هات مثالا لكل مهمة من مهام السكرتير الآتية: المهام تحديد المواعيد واستقبال الزوار. معالجة المكالمات الهاتفية. معالجة البريد الصادر والوارد. تحرير المكاتبات والخطابات. الأمثلة 178 نشاطات مقترحة اذكر ثلاثًا من صفات ومهارات السكرتير التي تمتلكها، واذكر ثلاثًا أخرى تحتاج لتطوير ذاتك فيها، وضع خطوات عملية لتنميتها. وزارة التعليم

التقويم أجب عن الأسئلة الآتية: وضح أهم المهارات التي يحتاجها السكرتير لينجح في عمله. اذكر مهام السكرتير اربط المهارات أو المهام في العمود (أ) بما يناسبها من العمود (ب): 1 2 3 4 (i) ضبط النفس وعدم الانفعال الإلمام باللوائح والأنظمة. تلخيص المقالات وكتابة التقارير. معالجة المكالمات الهاتفية. الإجابة (ب) مهارات عملية. مهام السكرتير. مهارات شخصية. مهارات علمية. 179 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446