أدوات استطلاع الرأي عبر الإنترنت - صناعة القرار في الأعمال - ثاني ثانوي

التقنية في العمل أدوات استطلاع الرأي عبر الإنترنت Online Survey Tools إذا ما أردت إجراء استطلاع رأي لأعضاء فريقك، بإمكانك الاستعانة بأدوات استطلاعات الرأي عبر الإنترنت، وذلك لتنوب عنك فيما يتعلق بشؤون آليات إعداد الاستطلاعات عبر الإنترنت وإدارتها . في الواقع، تتيح لك أدوات الاستطلاع مثل استطلاع جوجل (Google Survey) (/https://surveys.google.com استخدام متصفح الويب الخاص بك لإنشاء استطلاعات الرأي. إضافة إلى ذلك، تتيح لك أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت تحديد أنواع الأسئلة التي تريد طرحها ، وتخصيص نموذج الاستطلاع، وجمع الردود ، ثم تحليل النتائج. كما يمكن لأعضاء الفريق بعد ذلك استخدام متصفحات الويب الخاصة بهم لإكمال الاستطلاعات (انظر الشكل "9-33" ) . 1. تصميم الاستطلاع Design the survey تتلخص أولى خطوات استخدام أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت في تسمية الاستطلاع ثم تحديد نمطه. أما الخطوة الثانية فهي إدخال كلّ أسئلة الاستطلاع ثم اختيار أسلوب الإجابة، فمثلًا: يمكن أن تكون الإجابات عبارة عن خيارات متعددة بخيار صحيح واحد، أو مقياس تصنيف، أو إجابة قصيرة، ثم إدخال نص السؤال. ولحسن الحظ، يوفر برنامج استطلاع جوجل قوالب لمساعدتك على إعداد نماذج قياسية من الاستطلاعات. .2. تحديد كيفية جمع الردود Select how to collect responses وفور انتهائك من إعداد الاستطلاع، أبلغ أعضاء الفريق بتوفره . يتيح لك استطلاع جوجل أو أدوات مشابهة إنشاء رابط ترسله عبر رسالة إلكترونية أو تنشره على صفحة ويب، مما يتيح لأعضاء الفريق دخول الرابط ثم فتحه لعرض الاستطلاع في متصفح الويب الخاص بهم. وفي حال كنت من مستخدمي أداة سيرفاي مونكي (Survey Monkey ) ، فيمكنك إدارة الاستطلاع من خلال اختيار ما إذا كنت ستسمح بردود متعددة، وتعيين تاريخ نهائي للردود. استخدام البيانات لدعم عملية اتخاذ القرآن الـ349 Ministry of Education 2024-1446

3. تحليل النتائج Analyze results تجمع أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت - أيضًا - الردود على الاستطلاع الخاص بك وتحليل النتائج من بعدها. فعلى سبيل المثال، عادةً ما تسجل أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت عدد الأشخاص الذين اختاروا إجابة معيّنة لكلّ سؤال، كما وتسجل أيضًا عدد الأشخاص الذين أجابوا على السؤال وعدد الأشخاص الذين تخطوا السؤال يمكنك أيضًا الاطلاع على الردود بطرائق مختلفة كملخص أو قائمة مفصلة. الشكل "9-33" : إعداد استطلاع Survey Customer Satisfaction On the scale of 1 to 4 how would you rate your satisfaction? 1. Overall quality 2. Products value 3. Purchase experience 4. After purchase service 5. Customer service Excellent Good Average Poor جرب بنفسك تدرب باستخدام أدوات الاستطلاع عبر الإنترنت. زُر أحد المواقع الإلكترونية المتخصصة بالاستطلاع المذكورة في هذا الدرس. أنشئ حسابًا مجانيًا واتبع التعليمات لتصميم استطلاع جديد يطرح أسئلة حول المواقع المفضلة لقضاء العطلة . أرسل رابطًا للاستطلاع إلى ثلاثة من زملائك في الفصل على الأقل. بعد أن يكمل زملاؤك الاستطلاع، حلل النتائج. وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446 الفصل 9 350

أسئلة مراجعة اختر الإجابة الصحيحة : .1. أي من هذه المهام تتطلب استخدام أداة استطلاع عبر الإنترنت؟ أ. إعداد استطلاع. ب جمع الردود. ج. تحليل النتائج. د. جميع ما سبق. .2 كيف يمكن لأعضاء الفريق تعبئة الاستطلاع عبر الإنترنت بعد إعداده؟ .أ. باستخدام متصفحات الويب الخاصة ب. من خلال طبع الاستطلاع بهم. ج. من خلال استخدام بريدهم الإلكتروني. د. من خلال الاجتماع فيما بينهم لإتمام الاستطلاع معًا. استخدام البيانات لدعم عملية اتخاذ القران الـ 351 Ministry of Education 2024-1446