استخدام التفكير التباعدي - صناعة القرار في الأعمال - ثاني ثانوي

الدرس 3 الفصل 4 رابط الدرس الـ www.ien.edu.sa استخدام التفكير التباعدي تتميز المجموعات بقدرتها على توليد الأفكار الإبداعية، وابتكار الحلول للمشكلات القائمة وإن المعرفة المشتركة لأفرادها تفوق معرفة شخص واحد ولكن نادرًا ما تتسم هذه المجموعات بالإبداع بمفردها، لذلك يجب أن يعمل قائد الفريق، أو مساعده على تحفيز أعضاء المجموعة على المشاركة في نشاطات تعزز المهارات الإبداعية والتعاونية. يصف التفكير التباعدي Divergent thinking عمليات التفكير أو الأساليب المستخدمة لتوليد الأفكار. وتساهم أساليب التفكير التباعدي كما يشير اسمها، في توليد عدد من الأفكار التي يغلب عليها عدم الترابط، إذ يتميز التفكير التباعدي عادة بالعفوية والسلاسة والعشوائية. وبعد مرحلة توليد الأفكار، تنظمها المجموعة وتطبقها بهدف حل المشكلة يوضح الجدول "4-2" ما يجب أن تفعله، وما يجب ألا تفعله خلال التفكير التباعدي حالة بعد اجتماعك مع عمر والفريق الجديد الموكَّل، أصبحت جاهزًا لتوليد أفكار تتعلق بكيفية زيادة عدد الجولات المصممة للمسافرين بقصد العمل. تعريف 3 التفكير التباعدي Divergent thinking عمليات التفكير وأساليبها المستخدمة لتوليد الأفكار. الجدول 4-2": التفكير التباعدي : ما يجب أن تفعله، وما يجب ألا تفعله إرشادات ما يجب أن تفعله العصف الذهني ما يجب ألا تفعله • ساهم في توليد الأفكار وابتكار الحلول ضمن المجموعة. • أن تتجاهل أي فكرة خلال العصف • دون الأفكار. الذهني، أو تحللها ، أو ترفضها. الخريطة • تصوّر الأفكار الإبداعية، ونظمها ضمن المجموعة. • أن تستنزف وقتك في محاولة معرفة كيفية أضف الأفكار في رسم بياني على شكل شجرة، أو عجلة. رسم الخريطة الذهنية. الذهنية الكتابة الحرة التدوين في المذكرة . احتفظ بالخريطة الذهنية كمرجع لأفكار المجموعة . أن تقيّم الأفكار قبل إنهاء الخريطة وقراراتها. الذهنية. استخدم الكتابة الحرة لتحفيز الإبداع الفردي. • أن تتوقف عن الكتابة لتعديل أي فكرة، أو • اكتب بطريقة متواصل الأفكار المتعلقة بموضوع معين تصحيحها لغوياً، أو مراجعتها. لفترة قصيرة من الوقت. • تابع ذلك بجلسة عصف ذهني، أو خريطة ذهنية، ضمن المجموعة. استخدم المذكرة لتدوين الأفكار العفوية. شارك محتوى مذكرتك مع المجموعة. • أن تتوقع توليد الأفكار خلال التدوين في المذكرة بقدر ما تجمعه من أفكار خلال العصف الذهني، أو في الخريطة الذهنية. اتخاذ القرار وحل المشكلات ضمن مجموعة الـ 105 ليم Ministry of Education 2024-1446

106 وصف تفصيلي 1. العصف الذهني Brainstorming هو أبرز التقنيات المستخدمة وأكثرها شيوعًا في التفكير التباعدي. وتلجأ المجموعات إلى استخدام تقنية العصف الذهني من أجل توليد الأفكار وابتكار حلول للمشكلات، فتبدأ المجموعة أولا بطرح سؤال، أو تحديد مهمة، أو مشروع ، ثم تسعى إلى توليد أكبر عدد ممكن من الأفكار خلال مدة زمنية قصيرة. وفي هذه المرحلة تُدوّن كلّ الأفكار، من دون تجاهل أي فكرة، أو نقدها، أو تحليلها. وغالبًا ما يساعد اقتراح الأفكار في توليد أفكار أخرى، فتواصل المجموعة طرح أفكارها حتى يستنفد الجميع طاقتهم الإبداعية. 2. الخريطة الذهنية للمجموعة Group mind mapping تستخدم الخريطة الذهنية رسومًا بيانية بسيطة لتوليد الأفكار الإبداعية، وتصوّرها ، وتنظيمها. ففي المرحلة الأولى، يطرح أحد أعضاء المجموعة فكرة أو مشكلة أساسية، ويدونها في وسط الصفحة، أو السبورة البيضاء، أو اللوح الورقي، ثم يُطلب من كلّ فرد أن يشارك آراءه وأفكاره، لتُضاف إلى الرسم على شكل خطوط متفرعة. وعندما تستند فكرة أحد الأعضاء إلى فكرة أخرى، أو تدعمها ، فإنها تُرسم على شكل فرع شجرة. وتساعد طبيعة الخريطة الذهنية البصرية بعض الأشخاص على التفكير في مشكلة معينة على نحو إبداعي أكثر، والتوصل بعد ذلك إلى نتائج تختلف عن تقنية العصف الذهني التقليدية. الخريطة بحدّ ذاتها مرجع مفيد يوثق تفاعل المجموعة، واقتراحات أعضائها. انظر الشكل "4-4". الشكل "44" : الخريطة الذهنية للمجموعة إقامة في الفندق مرافق المنتجعات للعائلة أو الفرد ؟ الصحية إجازات تحفيزية للموظفين قرب المراكز التجارية سهولة الوصول جوا موظفي المبيعات زيادة جولات و المسافرين بقصد العمل ؟ مرافق المؤتمرات وسيلة ملائمة للنقل البري معارض / مؤتمرات تجارية مطاعم خارج موقع العمل خدمات تقديم الطعام والمواد الغذائية المحلية مرافق الفندق خيارات ترفيهية (برنامج «داعم») مواقع متعددة رياضة الجولف ؟ . قاعات الاجتماعات مطاعم خارج موقع العمل الفصل 4 جولات السفر اجتماعات تنفيذية غير رسمية المباشرة أنشطة عائلية جولات تطوير الأعمال غرف التجارة المحلية الوفود السعودية التجارية الأسواق الناشئة إقامة في الفندق اجتماعات خارج موقع العمل قاعات الاجتماعات الوصول إلى شبكة الإنترنت وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

3. الكتابة الحرة Free writing تُعرف الكتابة الحرة بأنها شكل من أشكال العصف الذهني، يركّز أعضاء المجموعة خلاله على موضوع معين، ثم يدونون جميع الأفكار المتعلقة به بطريقة متواصلة، ولفترة قصيرة من الوقت. وبمعنى آخر، يدوّن المشاركون أي فكرة تراودهم بدون التوقف للتفكير في قيمة هذه الفكرة، أو تصحيحها لغوياً، أو تعديلها . وقد صُمّم هذا التمرين ليساهم في تعزيز المهارات الإبداعية، واكتشاف الأفكار البديلة. ويمكن في أثناء العمل ضمن المجموعة، أن تبدأ بتمرين الكتابة الحرة، تليه جلسة عصف ذهني، أو عمل على خريطة ذهنية، من أجل جمع أفكار المجموعة بأكملها. لمحة سريعة 4. التدوين في المذكرة اسمح للمشاركين هويتهم بهدف Journaling بتدوين أفكارهم غالبًا ما تراود الأشخاص أفكار إبداعية عفويًّا ، وقد ينسونها بسهولة ما لم ينفذوها ، أو يدونوها. دون الكشف عن وعليه، فمن الجيد أن توزع المذكرات على أعضاء المجموعة، وأن تطلب منهم تدوين أفكارهم فيها، وقد تكون تلك المذكرات في دفتر ملحوظات ذات سلك حلزوني أو كتابًا فارغا مخصصًا لذلك، غير مكلفين. ويستطيع أعضاء الفريق الاحتفاظ بهذه المذكرة على مكاتبهم من أجل تدوين الأفكار التي تراودهم. ويمكنهم مشاركة أفكارهم مع المجموعة خلال اجتماع يعقدونه لاحقًا، أو تسليمها مباشرة إلى قائد الفريق. وعادة ما تكون كمية الأفكار المولدة بالتدوين المذكرة أقل من تلك الناتجة عن الأساليب الأخرى، لكنها تفوقها من حيث الجودة وقابلية التوسع. دعم الفكر الحر برنامج الخريطة الذهنية لك لل يمكنك استخدام الأدوات الرقمية لتعزيز مهاراتك في بعضها . ويمكنك أيضًا استخدا بعضها. ويمكنك أيضًا استخدام MindMeister (عبر التفكير التباعدي. على سبيل المثال: يتوفر تطبيق ويب موقع www.mindmeister.com)، وهي أداة مجانية Bubbl.us ) عبر موقع www.bubbl.us مجانًا. ويسمح وبسيطة تسمح برسم خرائط ذهنية بسرعة عبر لك بإجراء جلسة عصف ذهني عبر الإنترنت خلال الضغط على مفاتيح الأسهم على لوحة مفاتيحك. هذه الجلسة، يمكنك أن تكتب أفكارك داخل الفقاعات كما تتوفر أداة مجانية أخرى هي mind عبر موقع المرسومة، وربطها بالفقاعات الأخرى من دون أن www.xmind.net). بالإضافة إلى رسم الخرائط تنشغل بالرسم والتصميم. باختصار، يساعدك تطبيق الذهنية، تسمح لك هذه لك هذه الأداة برسم مخطط هيكل Bubbl.us في إجراء جلسة عصف ذهني سريعة، بدون السمكة والمخطط التنظيمي، ومخطط الشجرة أن تستنزف وقتك في كيفية رسم الفقاعات، وربطها مع والمخطط المنطقي. ، ، اتخاذ القرار وحل المشكلات ضمن مجموعة الـ 107 ليد Ministry of Education 2024-1446

108 جرب بنفسك تدرب على استخدام التفكير التباعدي بابتكار حلول لمشكلة معيّنة . نفذ الخطوات التالية: 1. جهز نفسك ترغب وكالة السفر والسياحة التي تعمل بها في طرح أنواع جديدة من الجولات التي من شأنها أن تجذب المسافرين من رجال الأعمال جهز نفسك لاستخدام مهارة الكتابة الحرة لطرح أفكار الجولات. 2. جرب بنفسك الآن استخدم مهارة الكتابة الحرة لطرح أفكار للجولات كما يلي: 1 خصِّص دقيقة للتفكير في أنواع الجولات والوجهات التي يمكن أن تروق لمختلف المسافرين من رجال الأعمال، كموظفي المبيعات، والمديرين، وأصحاب الشركات، وعموم الموظفين. 2 . خصص خمس دقائق لتدوين أية أفكار حول كيفية تعزيز سفر رجال الأعمال. واصل التدوين دون توقف لقراءة أو تنقيح ما تكتب. أسئلة مراجعة اختر الإجابة الصحيحة : 1. يصف التفكير التباعدي عمليات التفكير وأساليبها المستخدمة لـ : أ. إيجاد حجج ب. توليد الأفكار. مقنعة. ج. اختيار أفضل بديل. د. التغلب على مقاومة التغيير. 2. أي من الخيارات التالية لا يندرج ضمن تمرينات التفكير التباعدي؟ .أ. العصف الذهني. ب. الكتابة الحرة. ج. تحديد الخطوط العريضة. د. الخريطة الذهنية. الفصل 4 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446