التجارة الإلكترونية - التنمية المستدامة - ثالث ثانوي

5-3 التجارة الإلكترونية E-Commerce رابط الدرس الرقمي تتمحور فكرة موضوع الدرس حول مفهوم الشراء الإلكتروني، ووصف أبرز خطواته وطرقه ومميزاته الفكرة المحورية عن أنماط الشراء التقليدية، بالإضافة إلى معرفة كيفية إدارة الشراء الإلكتروني والتخطيط الأمثل والأمن للتسوق عبر المواقع الإلكترونية. المفاهيم الرئيسة الشراء الإلكتروني التسوق عبر المواقع الإلكترونية التسوق الآمن عبر الإنترنت الأهداف يتوقع بعد نهاية الموضوع أن يكون الطلبة قادرين على: 1. وصف خطوات الشراء الإلكتروني. 2. المقارنة بين الشراء الإلكتروني والشراء التقليدي. 3. تطبيق قواعد التسوق الإلكتروني الآمن. Online Purchas Online Shopping Secured Online Shopping مقدمة: التجارة الإلكترونية هي عملية شراء وبيع السلع والخدمات عبر الإنترنت وتتضمن العديد من النشاطات المختلفة مثل التسوق عبر الإنترنت، والدفع الإلكتروني، والتسليم والشحن الإلكتروني للسلع والخدمات. تساعد التجارة الإلكترونية المستهلكين على التسوق بسهولة وراحة دون الحاجة إلى الذهاب إلى المتاجر أو البحث عن المنتجات المطلوبة، كما توفر لهم العديد من الخيارات والتنوع في المنتجات والأسعار، وتساعد التجارة الإلكترونية الشركات على الوصول إلى جمهور أوسع من المستهلكين، وتوفير تكاليف التشغيل والتوزيع والتسويق، وتسمح لهم بتوسيع نطاق عملهم عبر الحدود الجغرافية والانتقال إلى الأسواق العالمية. 140 وزارة التعليم 2024-1446

الشراء الإلكتروني: يُعبَّر عن مفهوم الشراء الإلكتروني بأنه: إجراء عمليات شراء السلع والخدمات وعمليات الدفع آليا من خلال استخدام الأساليب والوسائط الإلكترونية دون الحاجة لزيارة المتجر ، وقد أدت زيادة التوسع في إنشاء منصات وتطبيقات التجارة الإلكترونية - دعائم التنمية الاقتصادية المستدامة - إلى زيادة المعرفة بالشراء الإلكتروني والتسوق عبر المواقع الإلكترونية بشكل أكبر في بعض الظروف، كأزمة كورونا على سبيل المثال، حيث أصبح الشراء الإلكتروني حلا بديلا عن ارتياد المتاجر بالطريقة التقليدية أحد أثناء هذه الجائحة. إثراء ↑ يعد الشراء الإلكتروني من أبرز الاستخدامات المعاصرة لأجهزة الحاسب الآلي والأجهزة الذكية الأخرى، حيث تتيح التطبيقات الإلكترونية التجارية الكثير من خيارات التسوق. تعد الثقة في نموذج الشراء الإلكتروني من أهم الخطوات التي يجب أن تتحقق أولًا لكي تبدأ في تفعيل الشراء الإلكتروني كأحد أنماط الحياة المعاصرة، مثل متاجر التجزئة الإلكترونية والمزادات الإلكترونية وتطبيقات الأجهزة الذكية والطلب عبر الهاتف، والشراء عبر وسائل التواصل الاجتماعي وعبر البريد الالكتروني. خطوات الشراء الإلكتروني: 1. التأكد من توفر مبالغ كافية في الحساب أو البطاقة الائتمانية. 2. تجهيز أداة الدفع الإلكتروني (بيانات حساب بنكي - بيانات بطاقة ائتمانية). 3 زيارة المواقع الإلكترونية الآمنة فقط للتسوق والتأكد من توفر السلعة أو الخدمة وفق الكميات والمواصفات المحددة. .4 اتباع خطوات الشراء في الموقع الإلكتروني ومن ثم إعطاء أمر الشراء. % 5. إعطاء أمر الدفع أو الخصم. 141 وزارة التعليم 2024-1446 cation

وقد توفر هذه الطريقة الجهد والمال والوقت على رواد المتاجر؛ وخصوصًا حينما تكون السلعة أو الخدمة غير متاحة في المتاجر القريبة. النشاط التطبيقي من أجل تطبيق الخطوات الصحيحة للشراء الإلكتروني يطبق المعلم مع طلاب الصف عملية شراء إلكترونية آمنة لسلعة بسيطة. يتميز الشراء الإلكتروني أو التسوق الإلكتروني ببعض المميزات التي تميزه عن الشراء والتسوق التقليدي ومن أبرزها: 1 عامل السرعة. 2. اختصار المسافات. 3. سهولة استخدام النماذج الإلكترونية للشراء والتسوق الإلكتروني، فعلى سبيل المثال: كثير من طلاب المدارس مع بداية كل عام دراسي يشرعون مع أهليهم في تجربة طلب الحقائب المدرسية وبعض المستلزمات المدرسية الأخرى كمستلزمات التربية البدنية وبعض الأجهزة اللوحية الذكية من خلال تطبيقات الإنترنت دون بذل عناء الذهاب للمتاجر التي قد تبعد عن منازلهم مسافة طويلة، بالإضافة إلى أن معظم هذه المتاجر الإلكترونية تضمن خدمة التوصيل، وفي زمن قياسي، مع توفير خاصية متابعة الشحنة حتى وصولها لمنازلنا من خلال الأجهزة الذكية. من أبرز مميزات الشراء الإلكتروني الآتي: 1. سهولة الوصول للسلعة أو الخدمة. 2. تعدد خيارات الشراء من السلعة أو الخدمة أمام المتسوق إلكترونيا. 3. سهولة المقارنة بين السلع والخدمات في السعر والجودة أثناء التسوق في المتاجر الإلكترونية 4. إمكانية إرسال الشحنات والهدايا للأصدقاء والأقارب في أماكنهم. سهلت الأنظمة الإلكترونية والمصرفية ونظام البريد في المملكة العربية السعودية الشراء والتسوق الإلكتروني حتى أصبحت المملكة من الدول الرائدة في هذا المجال على مستوى العالم. 142 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

أصبح المجتمع السعودي بمختلف أفراده وفئاته العمرية على دراية كافية بأن الشراء والتسوق الإلكتروني أصبح خيارًا مناسبًا في ظل بعض الظروف والأزمات كأزمة كورونا على سبيل المثال، وقد يتردد الكثير منا عند اتخاذ قرارات الشراء الإلكتروني، ويعود هذا التردد إلى سببين: الأول: عدم توفر الوعي الكافي والدراية بالأنظمة الحاسوبية والبرامج والتطبيقات الإلكترونية. الثاني: عدم توفر الثقة الكافية لدى بعضنا في طريقة الشراء عن طريق الإنترنت ودفع المبالغ المالية من خلال هذه الوسيلة. حماية البيانات المالية يجب على المبتدئين في تجربة الشراء الإلكتروني وضع جميع الاحتياطات والاحترازات؛ لحماية معلوماتهم المالية والمصرفية، وعدم مشاركتها مع أي شخص وعدم مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور مع أي أحد، أو تركه متاحًا ضمن خيارات الحفظ التلقائي في الجهاز، لأن ذلك سيعرض البيانات للسرقة . CREDIT CA On إثراء مع وجود الكثير من حالات الاحتيال التي نتعرض لها إلا أن المملكة العربية السعودية تعد في مقدمة الدول فيما يتعلق بإجراءات الأمن السيبراني وأمن المعلومات، وقد سنّت كثيرًا من التشريعات والعقوبات لردع الجرائم المعلوماتية والإلكترونية بجميع أنواعها، التي قد تصل إلى السجن ودفع غرامات مالية عالية؛ وذلك لتحقيق البيئة والبنية التحتية الآمنة للتجارة الإلكترونية والاتجاه بها نحو الاستدامة الاقتصادية الفاعلة. توجد عدة طرق لحماية وتوعية الطالب الذي يرغب في تجربة الشراء الإلكتروني، أو التسوق عبر الإنترنت بشكل عام، أو من سبقت له تجربة الشراء الإلكتروني، ولكنه يحتاج المزيد من المهارات ومن أهمها أن يلتحق بإحدى الدورات التدريبية المجانية المتخصصة التي تقدمها بعض الجهات المعتمدة. 143 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

إثراء ↑ تقدم بعض الجهات التدريبية المتخصصة دورات في الشراء الإلكتروني والتسوق الإلكتروني الآمن ومن هذه الجهات المعتمدة صندوق الموارد البشرية (هدف). הט صندوق تنمية الموارد البشرية يعد عالم الإنترنت وتطبيقاته من المجالات التي تستهوي فئة الشباب تحديدًا، ومع التوسع في استخدام هذه التقنية والعمليات المالية الإلكترونية التي تتيحها، يكون الأفراد أكثر عرضة للاختراق والاحتيال. يجب على الفرد أن يكون أكثر حذرًا عند تبادل معلومات مصادر الدخل والادخار والإنفاق مع الآخرين، وعند تبادل البيانات البنكية عن طريق الشبكة العنكبوتية، ويمكن وضع الاحترازات التقنية اللازمة التي تمنع التعرض للاحتيال وذلك من خلال: 1. حضور البرامج التوعوية التي تقدمها جهات الاختصاص. 2 تحميل برامج الحماية من الاختراقات والاحتيال. .3. إبلاغ مراكز وإدارات الأمن السيبراني عن محاولات الاحتيال التي قد نتعرض لها. النشاط التطبيقي يزور الطلاب أحد التطبيقات الإلكترونية الخاصة بعرض المنتجات السلعية أو الخدمية دون إجراء أي عملية شراء، ثم يصف الآتي: .1 اسم التطبيق أو المتجر الإلكتروني الذي اختاره .2 طريقة الدفع التي يستخدمها التطبيق. 3. احتياطات الحماية التي يقترحها التطبيق أو المتجر ضد محاولات الاحتيال. .4 عمل مقارنة بين الشراء الإلكتروني والطريقة التقليدية للشراء. 144 نشاطات مقترحة يزور الطلاب افتراضيا أحد متاجر المستلزمات الرياضية الإلكترونية لتصفحـه ومقارنة الأسعار للمستلزمات الرياضة بالسوق المحلي في المدينة ومن ثم إعداد تقرير يُقدم للمعلم. وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

التقويم .1 أعط تعريفًا دقيقًا للشراء الإلكتروني. 2 قارن بين الشراء الإلكتروني والشراء التقليدي وفقا للمعايير الآتية: معيار المقارنة السرعة المسافة للوصول سهولة النموذج سعر المنتج الشراء الإلكتروني الشراء التقليدي 3. في ضوء ما درست في جوانب الشراء والتسوق الإلكتروني الآمن ما أهم الخطوات والاحترازات التي يجب اتباعها للحماية من الاحتيال واختراق البيانات الشخصية والمالية؟ 145 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446