التعرف على خطوات حل المشكلات
التطبيق العملي
غدراك المشكلة والشعور بها
ما الذي جعل خالد يضيع كثيرا من الجهد والوقت والمال حتى توصل لحل المشكلة
تعاون مع زملائك بتحديد الأسباب المتوقعة لمشكلة حوادث السيارات
أهمية التعرف على أسباب المشكلة
أوجد عددا من الحلول للأسباب مستعينا بأسلوب العصف الذهني
تحديد الحلول والبدائل
تضييق البدائل المتاحة - تقويم البدائل والاختيار من بينها
قم مع زملائك في المجموعة بدراسة الحالة واختيار البديل الأفضل من خلال المرور بمراحل اختيار البديل
ما الذي تقترحه لمواجهة مثل هذه الحالات بعد أن قطعنا وقتا وجهدا كبيرين لمحاولة حل المشكلة
حدد إحدى المشكلات في البيئة المحيطة بك ثم طبق خطوات حل المشكلة عليها