التواصل ما بين الأفراد: بيئة التواصل المفتوحة
تعريف بيئة التواصل
تعريف التواصل المفتوح
تعريف الفريق الوظيفي
يعتمد الموظفون على الشائعات داخل المنظمة للحصول على المعلومات
غالبا ما يعطي التسلسل الهرمي لمنظمة ما فكرة جيدة عن بيئة التواصل المعتمدة فيها
قنوات التواصل
تعريف الشبكة اللامركزية
تعريف ثراء القناة
ثراء قنوات التواصل
من المرجح استخدام الشبكات اللامركزية في القطاعات التقنية والسريعة الوتيرة
الاتصالات الإلكترونية
التواصل عبر الهاتف
التواصل وجها لوجه
في الواقع لطالما اهتم المديرون بتنمية مهارات التواصل لديهم
تعريف التواصل غير اللفظي
التواصل غير اللفظي
في رأيك ما الذي تظهره لغة جسد هذين الرجلين؟
طرح الأسئلة والإنصات
التدرب على استخدام وضعيات الجسم التي تظهر القوة من شأنه تعزيز الثقة والحزم
عشرة إرشادات لضمان الإنصات الفعال
تعريف القيادة والتحكم
فوائد طرح الأسئلة والإنصات: الثقة والانفتاح
تعمل تهاني على اختيار أنسب قناة تواصل لكل نشاط