تطبيق مهارات التفكير الناقد - صناعة القرار في الأعمال - ثاني ثانوي
الجزء الأول
الفصل1: تحديد المشكلات وتعريفها
الفصل2: حل المشكلة
الفصل3: التفكير الناقد
الفصل4: اتخاذ القرار وحل المشكلات ضمن مجموعة
الفصل5: أدوات دعم القرار
الجزء الثاني
الفصل6: خطوات اتخاذ القرار في المنظمات
الفصل7: إدارة الفرق لدعم القرارات في المنظمات
الفصل8: التواصل التنظيمي وصنع القرارات
الفصل9: استخدام البيانات لدعم عملية اتخاذ القرار
الجزء الثالث
الفصل10: أساسيات نظام دعم القرار
الفصل11: استخدام أداة سولفر في برنامج مايكروسوفت إكسل
الفصل12: مشروع إنتاج السيارات
الفصل13: مشروع منتجع التزلج
الفصل14: مشروع السيارة الكهربائية
الفصل15: مشروع شركة الطيران
الدرس 3 الفصل 3 رابط الدرس الر www.ien.edu.sa تطبيق مهارات التفكير الناقد تطوير مهارات التفكير وحلّ المشكلات عملية تدريجية تتطلب منك جهدًا واعيًا. وتغيير عاداتك وممارساتك في التفكير مشروع طويل المدى، وأمر يجب أن تلتزم به طوال حياتك. ويحدد الجدول 3-2" ما يجب أن تفعله، وما يجب ألا تفعله لكي تصبح مفكرًا ناقدًا، ويوضح الشكل "3-4" عادات المفكرين الناقدين. حالة بعد تحليل مقر عملك وبياناتك، توصلت إلى أن المساعدة الجديدة القائمة على أعمال الجولات السياحية في الدمام بحاجة إلى تلقي دورات تدريبية لتحسين مهاراتها في إدارة الوقت، وخدمة العملاء، وتعتقد جازمًا أن هذا الحلّ سيؤدي إلى زيادة أعداد المسجلين في هذه الجولات السياحية؛ لذلك قررت أن تجتمع بعمر لتقديم حجتك، وأنت واثق من قدرتك على التفكير الناقد. الجدول 3-2 : أن تصبح مفكرًا ناقدًا : ما يجب أن تفعله، وما يجب ألا تفعله إرشادات ما يجب أن تفعله نم التواضع الفكري • تعرف على حدود معرفتك وفهمك. ما يجب ألا تفعله • أن تكن شديد الثقة في عاداتك أو • كُن على دراية بتحيزاتك وأوجه القصور عندك. استنتاجاتك. • كُن محبًّا للاستطلاع ومنفتحا ومتعاطفا ومحترما • أن تكن ساخرًا عندما و كُن ناقدًا للآخرين في الوقت نفسه. • تحد افتراضاتك وأفكارك. تكون ناقدا . يجب أن • أن تكن سلبيًا أو مشككًا بالآخرين. • أن تكن غير متقبل للحاجة إلى ثق بقدرتك في • مارس التفكير الناقد. تفكيرك الناقد • تقبل الحلول الجيدة بما فيه الكفاية بدلا من المثالية. مراجعة الأفكار. = 86 الشكل "3-4 : عادات التفكير الناقد اكتشف ولاحظ أبلغ أو اتخذ قرارًا شكك بالافتراضات اختبر وراجع قيم الحجج الفصل 3 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446
وصف تفصيلي .1 تم التواضع الفكري Develop intellectual humility يُعرَّف التواضع الفكري على أنه الاعتراف بحدود معرفتك وفهمك لموقف ما، ويتضمن وعيًا بتحيزاتك وحدود تفكيرك. ويساعدك ذلك على أن تصبح أكثر انفتاحًا على الأفكار الأخرى ووجهات النظر المختلفة والحلول المحتملة للمشكلات، كما يساعدك على أن تكون أكثر قدرة على تجنب آثار العادات الذهنية الخاطئة. .2 كُن ناقدًا، لا ساخرًا Be a critic, not a cynic لا يعني كونك مفكّرًا ناقدًا أن تصبح شخصًا ساخرًا؛ أي شخصًا سلبيًّا، يعامل الآخرين باحتقار، وبانعدام ثقة. والمتهكمون هم في العادة يعتقدون أنهم أحسن من غيرهم أخلاقًا وهم يسارعون إلى إبراز العيوب في حجج الآخرين. ولهذا السبب، يُخلط أحيانًا بين السخرية والتفكير الناقد، وحقيقة الأمر هي أن المفكر الناقد ليس شخصًا سلبيًّا ولا مرتابًا؛ بل شخص محب للاستطلاع، باحث عن الحقيقة، منفتح على ما حوله، وفي الوقت نفسه يتحلى بالتعاطف، ويتعامل مع الآخرين بثقة واحترام. 3. تحد افتراضاتك Challenge your assumptions and beliefs ، نتسبب أحيانًا في إضعاف ،آرائنا وفي الحد من قدرتنا على التفكير الناقد، ولكن يمكننا التغلب على هذا بعدم الاكتفاء بتحدي حجج الآخرين فحسب، بل نتحدى أيضًا افتراضاتنا وأفكارنا نحن فلا تصدق أو تقبل كلّ ما تراه للمرة الأولى، بل اسأل نفسك عما تريد أن تراه أو تسمعه وكيف يؤثر ذلك في أي معلومات واردة، والتزم بالمعايير الفكرية نفسها التي تتوقعها من الآخرين. .4. اعمل على تخطي المسائل والمشكلات المعقدة Work through complex issues and problems التفكير الناقد هو بالتأكيد عمل شاق؛ ولكنه أيضًا جزء مهم من كونك شخصًا محترفًا؛ فليست هناك حلول مبسطة للمشكلات البشرية المعقدة، لذلك عليك أن تكون مستعدًا للتعامل مع المسائل الصعبة، فلا تركن إلى الحلول السهلة أو تستسلم عند الشعور بالإحباط. التفكير الناقة ال 87 اليد Ministry of Education 2024-1446
.5 ثق بقدرتك على التفكير Have confidence in your reasoning ability اعلم أن بإمكانك أن تتعلم كيف تكون مفكرًا ناقدًا ، وأن قدراتك على التفكير واتخاذ القرار يمكن أن تتحسن بالممارسة. كن واثقًا من نفسك واسمح لها بالتفكير بوضوح وصدق. إعلم أن أفكارك وحلولك قد لا تكون مثالية دائمًا، ولكنها في معظم الحالات ستكون جيدة بما فيه الكفاية". التقييم التخميني هو تفكير ناقد هي إحدى الطرائق لتصبح مفكرًا ناقدًا "التقييم تعلمه الفرد ( الحقائق المعروفة ) وما اختبره (حدس التخميني" أي إعطاء إجابات تقريبية للأسئلة الفرد وقدرته على إصدار حكم بناء على خبرته العملية الحسابية، مثل: ما مقدار المساحة المطلوبة لجمع في العالم الحقيقي . غير أنه لا ينبغي الاعتماد على كلّ الأشخاص في العالم في مكان واحد؟ في الواقع التقييم التخميني عند اتخاذ قرارات كبيرة ستؤثر يمكنك أن تضع سكان العالم بأسره في منطقة بحجم تأثيرًا كبيرًا على المخرجات النهائية لنتيجة ما، خاصة الرياض مع بقاء مساحة إضافية كبيرة! إن القدرة على عندما يكون هناك وقت كافٍ في الجدول الزمني لجمع التقييم التخميني مهارة لا تقدر بثمن لأي مفكر ناقد، جميع المعلومات ذات الصلة وتفسيرها. ومع ذلك، مع العلم أنها ، بطبيعتها ، غير دقيقة وتنطوي على نسبة فهو أداة ذات فائدة بشكل خاص في بعض المواقف، من الافتراض. ويقول المثل العربي التقليدي: اسأل مثل اجتماعات العمل التي تستلزم إصدار حكم سريع مجرّبا ولا تسأل طبيبًا ) . وعليه، يمكنك النظر إلى "لفهم" الوضع الحالي على المدى القصير قبل التقييم التخميني على أنه أسلوب يسد الفجوة بين ما التحقق من الحقائق كاملة وإثباتها. 88 w جرب بنفسك تدرب على أن تصبح مفكرًا ناقدًا بتحديد عادات المفكرين الناقدين. نفذ الخطوات التالية: 1. جهز نفسك اقرأ البيانات التالية وفكّر فيما إذا كان كلّ منها يصف مفكرًا ناقدًا أم لا. 1. من غير المرجح أن ينمي أي من المساعدين القائمين على أعمال الجولات إلى الخارج مهارات خدمة العملاء جيدًا. 2. افترضت أن المساعدة الجديدة القائمة على أعمال الجولات لا تلقي بالا لموضوع السرعة في التصرف، ولكن بعد أن تحدثت معها تبيّن لي أن افتراضي لم يكن صائبًا. 3. انطلاقا من معرفتي المحدودة بموضوع إدارة الأعمال أوصي بتأمين تدريب إضافي للمساعدة الجديدة القائمة على أعمال الجولات. الفصل 3 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446
4. سأحاول أن أساعد المساعدة الجديدة القائمة على أعمال الجولات على تنمية مهارات إدارة الوقت ومهارات التعامل مع العملاء ولكن إن لم يساهم ذلك في رفع مستوى الطلب على . الجولات، سوف أستسلم، وسيتعين على شخص آخر معالجة هذه المشكلة. 2. جرب بنفسك الآن قرّر ما إذا كان كلّ من هذه البيانات يصف مفكرًا ناقدًا. حدّد ما بيان من بيانات التفكير الناقد هي العادة التي يوضحها كلّ أسئلة مراجعة اختر الإجابة الصحيحة .1. أي مما يلي ليس من عادة المفكرين الناقدين؟ .أ. التواضع الفكري ب. التفكير المنهجي. ج. السخرية. د. التشكيك في الافتراضات 2. ما الصفة التي تمتلكها عندما تفهم حدود معرفتك؟ أ التواضع الفكري. ب. التفكير العلمي. ج. الحجج الصحيحة. د. التكيف الاجتماعي. التفكير الناقة الـ 89 ليد Ministry of Education 2024-1446