تدريبات إضافية - صناعة القرار في الأعمال - ثاني ثانوي

تدريبات إضافية أسئلة التفكير الناقد .1 تخيَّل نفسك عضوًا محتملا في فريق مسؤول عن تصميم غلاف جديد لعلامة تجارية شهيرة من التمور العربية. في رأيك ، هل ستتسم مهارات التعامل مع الآخرين بالقدر نفسه من الأهمية إذا كان لقاء الفريق حضوريًّا أو افتراضيا؟ برِّر إجابتك في كلتا الحالتين؟ هل يتطلب نوعا الفريقين مهارات متفاوتة في التعامل مع الآخرين؟ برِّر إجابتك. 2. ليست كلّ الفرق فعّالة، إذ يمكن فشل الكثير من الفرق في إنجاز المهام الموكلة إليها . اذكر بعض الأسباب التي تجعل فريقًا ما غير فعّال في رأيك. .3 فكّر في المجموعة أو الفريق الأكثر تماسكًا الذي كنت يوماً جزءًا منه. ما المشاعر التي غمرتك عندما كنت جزءًا من هذا الفريق؟ كم من الوقت قضيت مع الأعضاء الآخرين؟ ما الذي جعل من هذه المجموعة متماسكة؟ 230 الفصل 7 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

فكر في المجموعة أو الفريق الأكثر تماسكا الذي كنت يوما جزءا منه ما الذي يجعل من هذه المجموعة متماسكة؟

ما الأسباب التي تجعل فريقا ما غير فعال؟

هل ستتسم مهارات التعامل مع الآخرين بالقدر نفسه من الأهمية إذا كان لقاء الفريق حضوريا أو افتراضيا؟ هل يتطلب لقاء الفريق بنوعيه مهارات متفاوتة في التعامل مع الآخرين؟

311 تحد من الحياة الواقعية في إطار سعيك إلى أن تكون عضوًا أكثر فاعلية في الفريق، حلل المجموعات التي انتميت إليها وكيفية مشاركتك فيها بالإجابة عن الأسئلة التالية: 1. ما المجموعات التي تنتمي إليها ؟ ضع قائمة بأكبر عدد ممكن من المجموعات، بما في ذلك عائلتك، والفصول الدراسية، والنوادي، والفرق الرياضية، والمنظمات الاجتماعية. 2 أي مجموعة تغيرت أكثر من غيرها بمرور الوقت؟ صف هذه التغييرات. 3. هل تطورت أي من هذه المجموعات إلى فريق؟ وبحسب إجابتك ، صف عملية التطور اشرح سبب عدم التطور. 4 أي مجموعة أثرت فيك أكثر من غيرها ؟ صف كيفية تأثير المجموعة فيك. إدارة الفرق لدعم القرارات في المنظمات الـ 231 ليد Ministry of Education 2024-1446

في إطار سعيك إلى أن تكون عضوا أكثر فاعلية في الفريق أجب عن الأسئلة التالية بهدف تحليل المجموعات التي تنتمي إليها أو كيف كانت مشاركتك فيها

أي مجموعة تغيرت أكثر من غيرها بمرور الوقت؟ صف هذه التغيرات

صف عملية التطور أو العوائق التي منعت حدوثها؟

أي مجموعة أثرت فيك أكثر من غيرها؟ صف كيف يمكن للمجموعة التأثير فيك

تحدي الفريق 1 لنفترض أنك تعمل في شركة تصميم داخلي في الدمام ، مختصة بتصميم المفروشات العصرية، للعملاء من فئة رواد الأعمال والمنازل. أنت أحدث الموظفين، قد عُينت كمساعد مدير مكتب يريد صاحب الشركة عمل جميع الموظفين معًا كفريق واحد . وعليه، يريد قضاء بعض الوقت في أداء تمرينات بناء الفريق خلال كلّ اجتماع أسبوعي. ولاجتماعك الأول، خطط المالك لإجراء تمرين تحفيزي مصمم لبناء روابط مشتركة. 1. بالعمل مع مجموعتك، قدّم نفسك لكلّ فرد في المجموعة. 232 2. اذكر مكانًا واحدًا زرته مؤخرًا واستمتعت به يمكن أن يكون هذا المكان مدينة أو منطقة في مدينتك أو مبنى أو مكانًا ما على بعد مسافة ما. واشرح في جملة أو اثنتين، ما الذي أعجبك في هذا المكان. 3. حدد مثلك الأعلى. يمكن أن يكون فردًا يعرفه الجميع أو أحد معارفك الشخصية. استخدم الاسم الأول فقط في حال كان هذا الفرد أحد معارفك الشخصية). 4. بعد الانتهاء من جميع المقدمات، اذكر شيئًا واحدًا مشتركًا بينك وبين كلّ فرد في المجموعة. الفصل 7 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

لنفترض أنك تعمل في منظمة تصميم داخلي في الدمام مختصة بتصميم المفروشات العصرية بالعمل مع مجموعتك قدم نفسك لكل فرد في المجموعة

اذكر مكانا واحدا زرته مؤخرا واستمتعت به واشرح في جملة أو اثنتين ما الذي أعجبك في هذا المكان

حدد مثلك الأعلى يمكن أن يكون فردا يعرفه الجميع أو أحد معارفك الشخصية

اذكر شيئا واحدا مشتركا بينك وبين كل فرد في المجموعة

تحدي الفريق 2 هذا وذلك: أفضل فريق - أسوأ فريق فكِّر في أفضل وأسوأ فريقين كنت يومًا عضوًا فيهما ، شرط أن يكون ذلك مبنيًّا على مستويات الرضا الشخصي وأداء الفريق. وتجدر الإشارة إلى أنه ليس عليك الارتباط في خياراتك بمجال معيّن، فمثلًا: قد يقع اختيارك على فريق رياضي أو نادي الطلبة أو فريق الفصل أو فريق العمل أو فريق المشروع. وعليه، اذكر هنا السلوكيات المحددة التي أقدم عليها كل فريق وجعل من تجربتك معه أفضل وأسوأ تجربة. أفضل سلوكيات الفريق أسوأ سلوكيات الفريق في الفصل الدراسي • اجلس في مجموعة صغيرة من ثلاثة إلى خمسة طلبة ، على أن يروي كلّ طالب قصة مختصرة عن أفضل وأسوأ تجاربه في فريق ما. • بعد سماع جميع القصص، يتوجب على أحد أعضاء الفريق كتابة عنوانين - "المزيد من هذا" و"الأقل من ذلك" على اللوح القلاب ( أو السبورة / السبورة البيضاء ) . تحت عنوان "المزيد من هذا ، اكتب اقتراحات أعضاء الفريق حول السلوكيات الإيجابية التي من شأنها ضمان عمل جماعي فعّال في المقابل، وتحت عنوان "الأقل من ذلك"، اكتب اقتراحات أعضاء الفريق حول السلوكيات السلبية التي من شأنها إعاقة العمل الجماعي الفعّال. • بعد إجراء عصف ذهني للعناصر، يتعين على كلّ مجموعة تلخيص كلّ قائمة إلى خمسة سلوكيات رئيسة هي الأكثر أهمية في نظر المجموعة. • بعد الانتهاء من إعداد القوائم، يمكن للطلبة التجول في الفصل ومطالعة جميع القوائم. • ناقش الإجابات عن الأسئلة التالية ضمن مجموعتك أو مع الصف بأكمله. 1. ما أهم السلوكيات في خانة "المزيد من هذا" وخانة "الأقل من ذلك"؟ 2. ما العوامل التي تؤثر في سلوكيات المزيد من هذا" أو "الأقل من ذلك" المحددة في الفريق؟ 3. ما التغييرات الشخصية التي يتعين عليك كعضو في الفريق القيام بها لإثبات سلوكيات "المزيد من هذا ؟ 4. ما التغييرات الشخصية التي يتعين عليك كعضو في الفريق القيام بها لإثبات سلوكيات "الأقل من ذلك"؟ 5. كيف يمكن لقائد الفريق أن يكون قادرًا على تحقيق سلوكيات "المزيد من هذا" و"الأقل من ذلك" في الفريق؟ إدارة الفرق لدعم القرارات في المنظمات الـ 233 Ministry of Education 2024-1446

فكر في أفضل وأسوأ فريقين كنت يوما عضوا فيهما، اذكر هنا السلوكيات المحددة التي أقدم عليها كل فريق وجعل من تجربتك معه أفضل/ أسوأ تجربة

ما العوامل التي تؤثر في سلوكيات هذا أو ذلك المحددة في الفريق؟

ما التغييرات الشخصية التي يتعين عليك كعضو في الفريق القيام بها لإثبات سلوكيات المزيد من هذا؟

ما التغييرات الشخصية التي يتعين عليك كعضو في الفريق القيام بها لإثبات سلوكيات الأقل من ذلك؟

كيف يمكن لقائد الفريق أن يكون قادرا على تحقيق سلوكيات المزيد من هذا والأقل من ذلك في الفريق؟

كن ناقدًا عُينت منذ بضعة أشهر في أحد الفنادق متوسطة الحجم في الرياض. ويمتلك مالك الفندق أربعة فروع أخرى في مدن سعودية مختلفة هي: جدة والدمام، والمدينة المنورة ، وأبها . يحاول وليد، وهو المدير في الفندق الذي تعمل به، تكوين فريق فعّال يضم عشرين موظفًا من الفنادق الأربعة الأخرى. وحتى الآن لم يجتمع الفريق سوى مرة واحدة وجهًا لوجه. يوضح الشكل "77" أدناه الأنشطة التي قام بها الفريق خلال الاجتماع. حلّل هذه الأنشطة، ثم أعد قائمة بنقاط القوة والضعف التي استخلصتها . الشكل "7-7": عيّن وليد خمسة أفراد من كلّ فندق ليكونوا في الفريق. واختار الأفراد من نفس الجنس والخلفية الاجتماعية، ومتقاربين في المهارات، فذلك يزيد من فعالية الفريق بحسب اعتقاده. عين وليد نفسه قائدًا على الفريق. واختار جميع الأعضاء من المناصب الإدارية العليا في الأخرى، حرصًا على تشكيل الفريق من أفضل الأعضاء. الفنادق وزّع وليد دورًا مختلفًا على كل عضو في الفريق: منسق المهمات مساعد وليد منسق الفعاليات الخاصة أمين السر المسؤول عن علاقات العملاء حرصًا على عدم التحيز اختار وليد الأدوار عشوائيا من خلال سحب الأسماء من ، القبعة أمام الجميع وكلّ الأفراد الآخرين مساعدون. كانت مهمة الفريق الأولى معالجة أبرز عشر شكاوى للعملاء. حدد وليد موعدًا نهائيًّا عاجلًا للانتهاء، مشيرًا إلى ضرورة إنجاز المهمة بحلول الأسبوع المقبل لسبب سرّي امتنع عن توضيحه 234 الفصل 7 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

يوضح الشكل أدناه الأنشطة التي قام بها الفريق خلال الاجتماع حلل هذه الأنشطة ثم قم بإعداد قائمة بنقاط القوة والضعف التي استخلصتها