قائمة المصطلحات - إدارة الفعاليات - ثالث ثانوي

قائمة المصطلحات أثر Legacy ناتج فعالية ما. بعيد المدى. إجراء Procedure استجابة لدعوة حضور (RSVP) RSVP (Répondez s'il vous plaît) اختصار استجابة لدعوة حضور استدامة Sustainability طريقة رسمية خاصة أو مقبولة لإنجاز مهمة. هدف اجتماعي يتعلق بحماية البيئة الطبيعية احتفالية لضمان ديمومة النظم البيئية التي تدعم الحياة على الأرض. Ceremonial تتسم بالرونق أو الرسمية. إدارة المخاطر Risk Management التنبؤ بالمخاطر وتقييمها واتخاذ الإجراءات لتقليل تأثيرها. إستراتيجية Strategy خطة إجرائية مصممة لتحقيق غاية شاملة أو بعيدة المدى. أصول ثابتة Fixed Assets إدارة بالتجول Management by Walking Around نشاط يمارسه كبار المديرين يتمثل في التواجد المادي والمرئي في مواعيد عشوائية بدون تخطيط. إداري Administrative إدارة أو تنظيم فعالية. استباقي الأصول الملموسة طويلة الأجل مثل المعدات. إطلاق منتج Product Launch فعالية يجري خلالها طرح منتج جديد أو خدمة جديدة في السوق. اعتماد Accreditation Proactive التحكم في المواقف بعد الفعالية بدلا من مجرد الاستجابة لها. الاعتماد الرسمي لدورة تدريبية أو برنامج دراسي. قائمة المصطلحات 481

482 أعمال بين الشركات Business to Business (B2B) انطباع أولي First Impression عندما تبيع شركة منتجا أو خدمة إلى شركة التقييم الأولي والتمهيدي عند مقابلة شخص أخرى. أعمال بين الشركات والحكومة Business to Government (B2G) عندما تبيع شركة منتجا أو خدمة إلى الحكومة. أعمال بين الشركات والعملاء أو مواجهة شيء أو تجربة موقف للمرة الأولى. إنهاء الأعمال Break Down أداء أنشطة إنهاء الأعمال، مثل: تنظيف الموقع وتفكيك البنية التحتية. بالتوازي Business to Customer (B2C) In Parallel عندما تبيع شركة منتجا أو خدمة إلى في الوقت نفسه. المستخدم النهائي. بحث إحصائي إغلاق الفعالية Statistical Research Event Close-down المهام التي يجب تنفيذها في نهاية الفعالية. تفسير وعرض البيانات بعد تجميعها وتحليلها. أفضل الممارسات Best Practice طريقة عمل مقبولة رسميًّا على أنها الأفضل. أقران Peers بحياد وعدم تحيز Objectively بطريقة محايدة دون تأثير بالمشاعر أو الآراء الشخصية. بروتوكول Protocol مجموعة من الأشخاص لديهم جوانب مشتركة، ومكانة اجتماعية متكافئة أو مستويات أقدمية. مجموعة من القواعد والمبادئ الرسمية. بنية تحتية لفعالية Event Infrastructure إمدادات المعدات والهياكل الأساسية المطلوبة لعمل Supply كمية السلع أو الخدمات التي يريد المنتجون فعالية أو مؤسسة. بنية تحتية مدعومة حكوميًا بيعها أو تأجيرها. انبعاثات الكربون Carbon Footprint كمية الغازات المسببة للاحتباس الحراري Governmental Support Infrastructure نظم ومرافق مملوكة للحكومة، وهي ضرورية لدعم الأنشطة الاقتصادية. بيانات تاريخية والمنبعثة من نشاط الإنسان، وهي تُقاس بطن Historical Data ثاني أكسيد الكربون. بيانات جمعت من فعاليات سابقة مشابهة. قائمة المصطلحات

بيرت PERT تحليل رباعي SWOT Analysis اختصار تقنية تقييم ومراجعة المشروع. طريقة تحليل تبحث في نقاط القوة والضعف بيع مباشر Merchandizing والفرص والمخاطر. تخطيط عرض سلع للبيع في منفذ بيع بالتجزئة. Planning تآزر التسويق عملية اتخاذ قرارات مفصلة حول كيفية Marketing Synergies القيام بشيء قبل البدء فعليا بتنفيذه. المنافع المحصلة عندما تتفوق القيمة والأداء تخطيط السيناريو المجتمعان لحملتين إعلانيتين على مجموع Scenario Planning كل حملة على حدة. تبعيات خارجية التنبؤ بما قد يحدث مستقبلًا ووضع خطط لمواجهة التغيير المفاجئ. External Dependencies تخطيط لحالات الطوارئ مدخلات من مصدر خارجي لا يتحكم فيها Contingency Planning فريق المشروع وهي مطلوبة قبل متابعة أداة إدارة تستخدم لتحليل تأثير المخاطر المهمة. تتابع زمني Sequencing إدماج عناصر في ترتيب معين. تجاوز الطلب للعرض Oversubscribed المحتملة على الفعاليات لوضع ترتيبات كافية ومناسبة مسبقًا. تخطيط الفعالية Event Planning المرحلة الأولى في دورة حياة الفعالية، والتي تشمل التفكير في النشاطات المطلوبة لتحقيق أن يكون الطلب على منتج ما أكبر من المتاح منه أهداف معينة في المرحلة التالية، وهي تجمع مهني مرحلة التنفيذ. Trade Convention معرض لصناعة معينة لا يُسوق للعامة. تحليل التكلفة والفائدة تدريب توجيهي Induction Training تدريب الموظفين لكي يعملوا بأمان ويحققوا الأهداف المؤسسية. Cost-benefit Analysis أداة لاتخاذ القرارات تساعد على البت في أي الإجراءات أولى بالاتباع. تدفق نقدي Cash Flow كم النقود المتحركة الداخلة إلى الشركة أو الخارجة منها. تدقيق Audit فحص مالي ر قائمة المصطلحات 483

484 License يح Permit مستند رسمي يمنح الإذن باستخدام أو فعل مستند رسمي يمنح الإذن باستخدام أو فعل شيء لفترة زمنية ممتدة. ترسيخ العلامة التجارية Branding تطوير اسم وشعار وصورة. ترويج Promotion الأساليب المستخدمة والمعلومات التي شيء لفترة زمنية مقيدة تصفية Divestment عملية بيع أي أصول زائدة أو نقلها أو يمكن التخلص منها لاستعادة جزء من التكاليف. تصنيف نوعي للفعاليات Typology of Events تعمم لتشجيع العملاء على شراء المنتجات تصنيف قائم على الأنواع أو الفئات. والخدمات، وكي يكونوا راضين أكثر عن تعاقد عملية الشراء. Contract حقوق والتزامات قابلة للإنفاذ بموجب القانون. تزايدي Incremental يُستخدم للإشارة إلى التقدم المنتظم والتدريجي والقابل للقياس تزيين المكان Venue Dressing تعاقد خارجي Contract Out الاتفاق بموجب عقد على دفع مقابل إلى شخص خارج المؤسسة ليؤدي مهمة. تعريف بالعمل طريقة ترتيب ديكور مكان ما ليلائم موضوع فعالية. تسويق رقمي Digital Marketing الإعلانات التي تُنشر عبر قنوات مثل محركات البحث، ومواقع الإنترنت، ومنصات التواصل الاجتماعي، ورسائل البريد الإلكتروني، وتطبيقات الهاتف الذكي. تشريع Induction عملية تعريف موظف جديد بثقافة الشركة وعملياتها ليؤدي دوره أو ينجز المهام الموكلة إليه. تعقيد في الفعاليات Complexity of Events عدد العناصر التي قد تؤثر على تخطيط الفعالية ومستوى الصعوبة أو العمل المطلوب للتعامل مع هذه العناصر. Legislation قانون أو مجموعة قوانين تضعها مؤسسة حكومية. تعهيد خارجي Outsource إبرام تعاقد مع شركة أخرى لتقديم منتج أو خدمة معينة. قائمة المصطلحات

تغيير النطاق Scope Creep تكاليف ثابتة Fixed Costs حالة تُجرى فيها تغيّرات على أهداف مصروفات لا تتغير قيمتها مهما كان حجم المشروع الأصلية دون أي إجراءات رقابية. أنشطة الفعالية. تفاوض Negotiation تكاليف متغيرة Variable Costs مناقشة تشمل طرفين أو أكثر لحل مشكلة أو مصروفات تتغير نسبيًّا حسب حجم السلع أو البحث عن فرصة بطريقة يراها الأطراف الخدمات التي تنتجها شركة مقبولة. تفويض تكاليف هالكة Sunk Costs Delegate الأموال المصروفة بالفعل والتي لا يمكن استردادها. إسناد مهمات أو واجبات أساسية إلى شخص آخر، ويكون - عادة - زميلًا مبتدئًا في الشركة تكلفة الفرصة البديلة تقدير Estimate Opportunity Cost القيمة أو المنفعة المتنازل عنها عند عدم اختيار خيار معين تنبؤ محسوب لحجم أو قيمة شيء ما. تقسيم السوق إلى قطاعات تكلفة لكل شخص Market Segmentation Cost per Head عملية تقسيم مجموعة كبيرة من المستهلكين سعر شيء لكل شخص. إلى مجموعات فرعية بناءً على خصائصهم تكليف النوعية وحاجاتهم المشتركة. تقسيم العمل Work Breakdown جدول زمني يقسم المهام التي يجب إنجازها لاستكمال فعالية ما. تقييم الفعالية Event Evaluation Commissioning الطلب أو التصريح بفعالية أو منتج أو خدمة. تمايز Differentiation إنشاء السمات التي تميز عنصرين عن بعضهما بعضًا. تمهيد قبيل البدء عملية تقييم مدى تحقيق أهداف الفعالية وتحليل الدروس المستفادة. تقييم المخاطر Risk Assessment تحليل للمخاطر المحتملة وتداعيات حدوثها. Bump-in العمليات الواجب تنفيذها مباشرة قبيل بدء فعالية، مثل إعداد المنصة أو المعدات، وإلى الإطار الزمني المتاح لهذه العمليات. قائمة المصطلحات 485

486 تمويل الطوارئ Contingency Fund جدولة المواعيد Schedule مبلغ من المال يُخصص للاستخدام في ترتيب حدوث فعالية أو نشاط في وقت محدد. الطوارئ أو لتغطية مصروفات غير متوقعة. جهات الاتصال تموين Contacts Catering معلومات الاتصال بالشركاء والجهات الراعية تقديم الأغذية أو المشروبات في الفعاليات. والموردين والزملاء داخل وخارج المنظمة. تنبؤ جهات مهنية Prediction عملية توقع ما سيحدث. تنسيق Coordinate تنفيذ مجموعة من عناصر العمل المنفصلة معا. تنظيم Regulation اللوائح والتوجيهات الرسمية. تنفيذ Professional Bodies الاتحادات المهنية والجمعيات العلمية والمنظمات للمحترفين ذوي المهارات أو المؤهلات الخاصة. جو محيط Ambience شعور أو مزاج مرتبط بمكان أو شخص أو شيء معين. حجم السوق Market Size Implementation عملية وضع الخطة محل التنفيذ. تنوع Diverse عدد الزوار المحتمل أن تجذبهم فعالية ما خلال فترة معينة، والمبلغ المالي الذي يمكن توقع تحقيقه بفضل هؤلاء الزوار. حساسية السعر وجود مجموعة كبيرة من الأفراد أو الأشياء أو Price Sensitivity قياس مدى تأثير سعر السلع والخدمات على الأفكار. توعية بالعلامة التجارية رغبة العملاء بالشراء. Brand Awareness حصرية درجة معرفة العملاء بمنتج من اسمه. Exclusivity تقييد حق الوصول أو الاستفادة بطرف واحد . جدول إنتاج فعالية Event Production Schedule مخطط العمل المزمع تنفيذه بترتيب زمني لضمان التحضير الملائم لفعالية. حصيلة ثلاثية Triple Bottom Line التأثيرات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية لأنشطة تجارية. قائمة المصطلحات

حضور Attendees الأشخاص الذين يحضرون فعالية. دائم Permanent موظف يعمل مباشرة لفريق فعالية ويتلقى حقوق البث Broadcast Rights مدفوعات مباشرة. داخليا ترتيب يمنح الراعي الإعلامي حق الوصول الحصري إلى تغطية بث الفعالية. خدمة Service الأشياء التي يفعلها الأفراد للآخرين مقابل المال، مثل تقديم مساعدة أو دعم يكون العميل مستعدا لدفع مقابل مادي عنهما. In-house من توظفهم مباشرة شركة الفعالية ذاتها. دافع أساسي Primary Motivator الأسباب المهيمنة لتنفيذ فعالية أو استضافتها أو حضورها أو المشاركة فيها . دافع ثانوي خط الأساس Baseline نقطة بدء على مقياس يمكن مقارنة القيم Secondary Motivator أسباب إضافية لتنفيذ فعالية أو استضافتها أو حضورها أو المشاركة فيها، والتي قد تكون الأخرى بها. خطر محتمل Hazard أقل هيمنة. دراسة الجدوى أي مصادر محتملة للإصابات أو الأمراض أو Feasibility Study الضرر أو الأذى للناس أو الممتلكات أو البيئة. تقييم مدى عملية خطة مشروع مقترح خطط إجرائية Action Plans المهام المعينة الواجب تنفيذها واسم منفذها وتوقيتها. خطط الطوارئ Contingency Plans خطط تُوضع للتعامل مع الأمور الطارئة. خطوط عريضة لفعالية Event Outlines دعم فني Technical Support المساعدة والخدمة في المهام أو المشكلات الفنية. دعم مؤسسي Organizational Support الموارد والاتصالات والبنية التحتية الضرورية لتحقيق الأهداف والمقاصد. رئيس مستند رئيس يوضح كل عناصر الفعالية. Chairperson خلفية شخص يقود لجنة بفعالية. Backdrop خلفية أو إعداد يؤثر على المحيط. قائمة المصطلحات 487

488 رابطة مهنية Trade Association سلسلة التوريد Supply Chain مؤسسة غير ربحية تتألف من مجموعة شبكة الأفراد والشركات المشتركين في إنشاء من الشركات أو الأفراد أو كليهما معًا ممن منتجات وخدمات وتقديمها. تجمعهم اهتمامات مهنية مشتركة. "سمارت" SMART Sponsor تقدم اختصار لخمس كلمات تمثل شروطًا يجب خدمة توفرها في ا الأهداف محددة وقابلة للقياس شخص أو منظمة تدفع المال أو أو منتجًا مقابل الحصول على حق الارتباط وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة بوقت. بالفعالية. ربح سمعة Reputation Profit مكاسب مالية؛ الفرق بين المبلغ المكتسب والمبلغ المصروف في شراء شيء ما أو حكم الناس فيما يخص الجودة أو السمة الكلية. سياسة تشغيله أو إنتاجه. رعاية Sponsorship Policy المبادئ الرئيسة أو «ما الذي يجب فعله». نشاط الكيان الذي يقدم الدعم لقضية معينة في مقابل مزايا تسويقية تفضيلية والارتباط بهذه القضية. رعاية عينية شبكات Networks العلاقات مع الجماعات أو الأفراد ذوي الاهتمامات المتشابهة. In-kind Sponsorship شخصي ترتيب يقدم فيه الراعي السلع أو الخدمات الخاصة به مجانًا كجزء من ترتيب الرعاية بدلا من دفع المال. رفع الوعي Raise Awareness نشر أو زيادة المعرفة بوجود شيء ما. سعة Capacity دد الأفراد الإجمالي الذي يمكن استيعابه. عدد Subjective مبني على أو متأثر بالمشاعر الشخصية أو الأذواق أو الآراء. شركة إدارة فعاليات Event Management Company شركة تقدم خدمة تنفيذ الفعاليات شركة الإنتاج Production Company شركة استشارية خارجية تدير تنفيذ جانب مادي معين لفعالية وتقديمه. قائمة المصطلحات

شريحة من السوق Market Segment فئة من العملاء لهم خصائص مشتركة جمعوا معًا لأغراض تسويقية. عادات Rituals تصرف رسمي أو مجتمعي معين يؤدى بالطريقة نفسها في كل مرة وهو قائم على تقليد ما. شعار Slogan طلب عبارة موجزة وجذابة يصعب نسيانها. Demand كمية البضائع أو الخدمات التي ينوي أو شهادة Testimonial يستطيع المستهلكون شراءها. تصريح رسمي مكتوب عن نوعيات منتج أو طلب حالي خدمة. Current Demand الطلب الراهن والذي تلبيه الفعالية الحالية. صاحب المصلحة في فعالية Event Stakeholder طلب كامن شخص أو مجموعة من الأشخاص أو منظمة Latent Demand لها مصلحة في اتخاذ القرارات أو تنفيذ طلب موجود ولكن ليس له منفذ حتى تتوفر له أنشطة معينة تتعلق بشركة أو فعالية. صافي صفري Net Zero فعالية. طلب مستقبلي Future Demand تحقيق التوازن بين كميات الكربون المنبعثة طلب قد ينمو ويشبع بتوظيف عمليات التسويق في طبقات الجو وكميات الكربون التي يتم الفعالة عبر فترة نمو عادية امتصاصها من الجو. صلاحية طلب مكبوت Suppressed Demand Validity طلب موجود ولكن لا يمكن تلبيته بسبب عوامل مدى اعتماد شيء ما على الحقيقة أو المنطق مثل الوقت، والسعر، وتوافر التذاكر، ونقص ضيافة Hospitality الدخل المتاح، وغير ذلك. عائد على الاستثمار الترتيبات المصممة لإظهار المعاملة الكريمة (Return on Investment (ROI والودية تجاه الضيوف، وخاصة الشخصيات قيمة استثمار ما مقابل تكلفته المهمة، ليشعروا بالراحة وبأنه مرحب بهم. عارض ضيافة مؤسسية Corporate Hospitality Exhibitor شخص أو شركة تعرض عملها أو منتجاتها ترفيه تنظمه شركة لموظفيها أو عملائها أو في فعالية. أصحاب المصلحة فيها. قائمة المصطلحات 489

490 عام Public متاح للجميع. عجز Deficit عملية الاختيار Selection Process العثور على المرشحين الملائمين. عوامل الإنتاج Factors of Production خسارة تحدث عندما تكون المبالغ المنفقة الموارد المستخدمة لتقديم سلع وخدمات. أقل من الواردة. غاية عدم اليقين في الفعاليات Aim Uncertainty of Events الهدف النهائي. عناصر الفعاليات التي قد لا تكون معروفة غير ملموس بالكامل مقدما. Intangible عرض السعر شيء لا يمكن رؤيته أو لمسه. Quote مستند يصدر من شركة إلى عميل يقدر سعر البيع قبل التزام العميل بالشراء. عصف ذهني Brainstorming عملية تقوم فيها مجموعة من الأشخاص باقتراح العديد من الأفكار الجديدة للتطوير فترة الإنتاج Lead Time الفترة بين بدء عملية الإنتاج واكتمالها. فترة التوقف Downtime فترة عدم النشاط. فترة الدوران المحتمل. علاقات العمل Working Relationships Turnaround Period الفترة الزمنية التي تستغرقها عملية. العلاقات التي تنشأ مع الزملاء أو الشركات فترة الكساد الأخرى والتي تتطور نتيجة العمل. Slack علاقات عامة Public Relations الفترات التي لا يتخللها الكثير من العمل أو النشاط. إدارة تصور وشعور الآخرين حيال شخص أو فرز علامة تجارية أو شركة. علامة مرجعية Benchmark معيار يُقاس شيء ما على ا قائمة المصطلحات أساسه. Screening التقييم أو البحث. فرز المفاهيم Concept Screening التقييم باستخدام قائمة موضوعية من المعايير.

Unique فعالية ضخمة Mega Event مختلف عن الجميع. فعالية Event تجمعات لأشخاص معينين في مكان ووقت محددين، بناءً على تخطيط مسبق، لتحقيق هدف أو أهداف معينة. فعالية افتتاحية Inaugural Event فعالية كبيرة وذات أثر عالمي تعقد فيها عادةً صفقات رعاية مثمرة ويشاهدها ملايين المتابعين حول العالم. فعالية عبر الإنترنت / افتراضية Online/Virtual Event فعالية تحدث أساسًا في بيئة رقمية. فعالية هامشية الفعالية الأولى في سلسلة متوقعة. فعالية أعمال Business Event Fringe Event فعالية تُعقد . على هامش فعالية رسمية. قائمة التدفق النقدي تجمع المهنيين أو المهتمين بصناعة أو قطاع Cash Flow Statement معين حيث يكون الهدف الأساسي هو تنفيذ كشف حساب مالي يلخص كمية النقود الأنشطة المتعلقة بالأعمال مثل بيع أو إجراء البحوث أو مقابلة العملاء. فعالية خاصة Special Event الخدمات السائلة الواردة والصادرة من فعالية ما. قائمة مختصرة Shortlist قائمة بالخيارات المفضلة الأكثر احتمالية أن فعالية ذات مقاصد متمايزة بوضوح عن الفعاليات اليومية، وعادة ما يُنظر إليها على أنها مهمة. فعالية ذات طابع خاص Hallmark Event فعالية مهمة من حيث التقاليد أو عوامل يقع عليها الاختيار. قائمة مطولة Longlist قائمة بكل الخيارات التي تنطبق عليها الاشتراطات الرئيسة لمراحل التخطيط. الجذب أو الصورة أو الدعاية فتمنح المكان أو قابل للشرب المجتمع أو الوجهة المضيفة ميزة تنافسية. Potable فعالية رئيسة Major Event فعالية متوسطة إلى كبيرة الحجم ذات اهتمام وطني أو دولي كبير. فعالية صغرى Minor Event فعاليات محدودة النطاق تلقى اهتمامًا شخصيًّا أو محليًّا وقد يصل تأثيرها إلى النطاق الإقليمي. ملائم للاستهلاك البشري. قابلة للتلف Perishable لا يمكن تكرارها بالطريقة نفسها تماما . قابل للعد Quantifiable قابل للقياس. قائمة المصطلحات 491

492 قابلية التطبيق Viability فرصة نجاح فعالية. قبول Sign-off عملية إعطاء موافقة رسمية على شيء ما، مثل الجانب الأساسي من الخطة. قطعة مركزية كثيف العمالة Labor-intensive يحتاج إلى عدد كبير من الموظفين لضمان تسيير الفعالية بسلاسة وكفاءة. كفايات التكلفة Cost Efficiencies إستراتيجيات الشركة لتقليل تكلفة أداء نشاط. كفايات Centerpiece Efficiencies الميزة أو المكون الأكثر أهمية في فعالية. إنتاج المخرجات المرغوبة بأقل هدر. قنوات التوزيع Distribution Channels كفايات الوقت Time Efficiencies المسارات التي تأخذها منتجات أو خدمات تحقيق النتائج المرغوبة بأقل قدر من الوقت من مقدمها إلى المستهلك أو المستخدم. المهدر. قنوات التسويق Marketing Channels لجنة إدارة الفعالية Event Management Committee المنصات التي تتصل الشركات وتتواصل عن اللجنة المسئولة عن القيادة والتوجيه والمساءلة طريقها مع الجمهور المستهدف. طوال الفعالية. قوى متنافسة Competing Forces لجنة الترفيه Entertainment Committee أفكار أو متطلبات أو مصالح لا يمكن تلبيتها اللجنة المسئولة عن التخطيط لجميع أو تنفيذها في الوقت نفسه. قوة الإلحاح المزعج (قوة بيستر Pester Power قدرة الأطفال على إقناع الآباء. قيمة النقود Value for Money الأنشطة والعروض الترفيهية في الفعالية وتوفيرها. لجنة التسويق Marketing Committee اللجنة المسئولة عن جميع الأنشطة التسويقية، بما في ذلك ضمان استخدام أفضل مزيج بين التكلفة والجودة لتلبية ميزانيات التسويق بكفاءة، واستخدام طرائق حاجات العميل. كبار الشخصيات VIP أشخاص مهمون للغاية. الإعلان الملائمة. قائمة المصطلحات

لجنة التمويل Finance Committee لوجستي Logistical اللجنة المخولة بالإشراف على جوانب التمويل كافة. لجنة التموين Catering Committee اللجنة المسئولة عن جميع جوانب تقديم الطعام، بما في ذلك اختيار الموردين وصياغة العقود. لجنة الرعاية مرتبط بتخطيط وتنظيم تدفق السلع والمعدات والأفراد كل إلى نقطة استخدامه أو توظيفه. مبادرات خضراء Green Initiatives مبادرات تحفظ البيئة وتحسنها عبر اتباع الممارسات المستدامة والآمنة بيئيا. مبتدئ Sponsorship Committee اللجنة المخولة بالإشراف على جوانب الرعاية كافة. لجنة العمليات Operations Committee اللجنة التي تشرف على التشغيل السلس للفعالية. لجنة تنفيذية Executive Committee Novice شخص بادئ في تعلم وظيفة أو نشاط. مبعثرة Fragmented منفصلة إلى أجزاء مميزة. متجانس Homogeneous متسق وموحد في البنية أو الجودة، مثل التكون من شريحة سوقية واحدة اللجنة التي تشرف على اللجان الأخرى وتضمن تنفيذ خطة الفعالية بنجاح وتحقيق جميع الأهداف. لجنة المرافق Facilities Committee اللجنة المسئولة عن تحديد وحجز المنشآت اللازمة لفعالية والحرص على أن تكون مجهزة بطريقة مناسبة، بالإضافة إلى التنسيق مع مالك المنشآت. لوجستيات متخصص Specialist شخص من ذوي المهارات العالية أو الخبرة في مجال أو مهنة أو صناعة معينة. متري Metric قيمة عددية رقمية محددة تـ ة تُستخدم لقياس شيء ما. متطوعون Volunteers Logistics عملية التخطيط والتنظيم للتأكد من تسكين الذين يمنحون وقتهم مجانا دون الحصول الموارد في أماكن الحاجة إليها في الوقت على مقابل مادي. المناسب. قائمة المصطلحات 493

494 متغير Parameter مدفوعات بسبب الهلع Panic Payment قيد يؤثر على الطريقة التي يمكن تنفيذ أو دفعات غير محسوبة في التكلفة وأكبر من فعل شيء ما عبرها. متفرجون Spectators اللازم أو سعر مميز خارج المبالغ الموضوعة في الميزانية. مدير فعاليات محترف الأشخاص الذين يشاهدون فعالية. Professional Event Manager جمهور مضمون Captive Audience مدير فعاليات متخصص في مجال المهنة وتعتبر إدارة الفعاليات هي المهنة الرئيسة الجمهور الذي ليس لديه خيار المغادرة أثناء التي يكسب منها الدخل. انعقاد الفعالية وسيضطر لمشاهدة الإعلانات مدير وسماع الخطابات والتسوق في المكان نفسه ولو كانت الأسعار مرتفعة. مجاملة فعاليات هاو Amateur Event Manager شخص غير متخصص، ولا تعتبر إدارة الفعاليات المهنة الأساسية التي يكسب منها. Complimentary إعطاء شيء ما مجانًا. مراسلات Correspondence الاتصالات مثل التي تجري عبر رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل الهاتف. محاضرة الخبير Masterclass محاضرة يلقيها خبير وقد تكون إما مجانية أو مرعي مدفوعة. Sponsee مخصوص Ad hoc أمر ينفذ لغرض محدد. مخطط الحفلات الجهة التي تحصل على الدعم في ترتيب الرعاية. مزيج مكونات الفعاليات Event Component Mix Party Planner منظم الحفلات والفعاليات الاجتماعية للآخرين. مخطط "جانت" نطاق المكونات التي يجب وجودها لتمنح الفعالية أفضل فرص النجاح. مسار حرج Critical Path Gantt Chart مخطط يظهر المهام التى ستنفذ في ترتيب متتابع زمنيًّا. قائمة المصطلحات أطول سلسلة من المهام التي يجب إنجازها لإتمام المشروع.

مساعد Ancillary معرض Exhibition دعم إضافي مطلوب للفعالية أو الوظيفة نوع من الفعاليات، غالبًا يُنشأ بواسطة الرئيسة. مستهلكات Consumables الحكومات أو المنظمات أو الهيئات التجارية الصناعية، ويستخدم بشكل شائع للترويج لابتكار أو تطوير حلول للتحديات أو لتشجيع أشياء مُصممة لتُستهلك بالكامل بسرعة وتبدل باستمرار. مسئولية اجتماعية للشركات التجارة والمبيعات. معرفة Knowledge الوعي والعلم بالحقائق والأحداث. Corporate Social Responsibility (CSR) ربط السياسات البيئية والاجتماعية بالأهداف الاقتصادية للشركة معيرة Benchmarking ضبط معيار يمكن مقارنة الفعاليات مسودة المتشابهة على أساسه. Draft مفضل مستند غير مكتمل بحاجة إلى التعديل Preferred والتنقيح. محبذ بشكل أكبر. مصفوفة أيزنهاور Eisenhower Matrix مقاول إطار عمل للإنتاجية، وترتيب الأولويات Contractor وإدارة الوقت. مضيف الفعالية متخصص يقدم مهارات أو خدمات للشركات لفترة معينة. Event Host مقاول من الباطن الشخص أو الشركة ممن ينظمون فعالية، أو Sub-Contractor متخصص يتقاضى مقابلا ماديا لقاء أداء تنظم الفعالية باسمهم. معايير الأداء Performance Standards التوقعات من أدوار ومسئوليات موظف. معايير اجتماعية التزام تعاقدي معين. مقدما Early Bird Social Norms معايير مشتركة تحدد السلوك المقبول معدات الحصول المبكر والحصري على مزايا معينة قبل إتاحتها لعامة الناس مقصد Hardware المكونات المادية. Objective شيء مخطط له لتنفيذه. قائمة المصطلحات 495

496 مكان Venue مناسبة Fit مكان تنعقد فيه فعاليات من نمط معين. مكون الفعالية Event Component ميزة أو نشاط يشكل جزءًا من فعالية. مكون رئيس Core Component اهتمامات مشتركة، مثل تلك التي بين الفعالية والراعي المحتمل. منافسة Competition التسابق بين طرفين أو أكثر على تحقيق هدف مشترك لا يمكن مشاركته ميزة أو نشاط أساسي يحمل أهميةً خاصةً أو منجزات قيمةً في فعالية ما. ملخص Brief Deliverables أي منتجات أو خدمات أو نتائج يجب إكمالها لتنفيذ مشروع، مثل الفعالية. مستند أو مواصفة يعدها العميل ويذكر فيها منصة المبيعات السريعة اشتراطاته لفعالية. ملكية Concession Stands أكشاك لبيع الأغذية والمشروبات والمنتجات Equity حصة الملكية في شركة. الأخرى في الأماكن. منطقة الجذب ملموس Catchment Area Tangible شيء يمكن حمله و/ أو لمسه. ممارسات مستدامة منطقة جغرافية من المحتمل أن تجذب فيها فعالية ما العملاء أو الزبائن. منظم فعاليات محترف Professional Events Organizer Sustainable Practices طرائق تنظيم وتشغيل فعالية ما والتي تساعد متخصص في تنظيم الفعاليات التجارية للآخرين. على حماية البيئة. ممثل Representative مهمة حرجة Critical Task الوظيفة التي يجب إتمامها أوّلًا ليبدأ نشاط نموذج عن جماعة معينة. ممون الجملة معين بعدها في أي سلسلة : مهني من الأنشطة. Mass Caterer Professional شركة تؤمن الأغذية والمشروبات لعدد كبير من العملاء في الوقت نفسه. موظف ذو مهنة في الفعاليات تتطلب قدرًا معينًا من التدريب المتقدم أو التعليم أو كليهما. قائمة المصطلحات

مواعيد ثابتة Fixed Timescales مؤهل Qualified فترات زمنية محددة بوضوح لتواريخ تنفيذ جهة حصلت على الاعتماد المسبق من الفعاليات. موثوق Reliable مؤسسة حكومية على أنها جهة قادرة على تقديم منتجات أو خدمات معينة. ميزانية Budget يمكن الاعتماد عليه أو الوثوق به. تقدير الإيراد والمصاريف في فترة زمنية مورد خارجي معينة. Third-party Supplier ميزة إضافية شركة تقدم خدمات إلى شركة أخرى. Perk موردو دعم فعالية ميزة أو شيء ما إضافي إلى الراتب ويُقدم Event support suppliers مقابل العمل. مقدمو المنتجات والخدمات اللازمة لتنفيذ ندوة فعالية ما. Seminar موضوع Theme اجتماع لمنح ومناقشة معلومات. نطاق الموضوع أو الرسالة العامة السائدة في الفعالية. موظف السلامة Safety Officer Scope حيّز العمليات في فعالية. نظام سمعي بصري موظف مسئول عن التأكد من اتباع بروتوكولات الصحة والسلامة. Audiovisual وسيلة إعلامية إلكترونية تمتلك إعدادات سمعية وبصرية معًا. مؤتمر Conference نقدية فائضة اجتماع رسمي بين أشخاص، يعقد على Cash Surplus السيولة النقدية التي تتجاوز السيولة المطلوبة. مدار يوم أو أكثر لمناقشة الموضوعات والاهتمامات المشتركة. مؤشر أداء رئيس Key Performance Indicator (KPI) نقطة التعادل Breakeven النقطة التي تتساوى فيها التكاليف مع الدخل. مقياس للأداء قابل للقياس لهدف محدد مع نقطة التوقف مرور الوقت. Cut-off Point التاريخ أو الوقت المحدد الذي يجب اتخاذ القرار فيه. قائمة المصطلحات 497

498 نقطة السعر Price Point سعر بيع منتج. هامش الأمان Margin of Safety قيمة مبيعات الشركة التي تتجاوز نقطة التعادل. هامش الربح وظيفة الأعمال Business Function وحدة أو قسم في الشركة يكون مسئولاً عن تنفيذ مجموعة معينة من الأنشطة، مثل: التموين والترفيه، والأمن. وفورات الحجم Economies of Scale ميزة تكلفة تتمتع بها شركة عندما تزيد Profit Margin مستوى مخرجاتها. إيراد المبيعات مخصومة منه تكلفة يبسط المبيعات. Streamline هامش الربح المضاف Markup تبسيط شيء ما، مثل عملية سير العمل، لتحسين كفاءته. المبلغ المضاف فوق سعر التكلفة لتحديد يتكرر سعر البيع. Recur هامشية يحدث عدة مرات. Peripheral أنشطة أقل أهمية عادة ما تكون جانبية. هيكلة Hierarchy نظام ترتب فيه أدوار العاملين في منظمة بحسب المسئوليات الموكلة إليهم والسلطات الممنوحة لهم لاتخاذ القرارات. وسائط متعددة Multimedia مجموعة متكاملة من النصوص أو الرسوم أو الصور أو مقاطع الفيديو أو جميعها وتُدار عبر الحاسوب. وصول تسويقي Marketing Reach حجم الجمهور الذي شاهد المحتوى الإعلاني الخاص بك. قائمة المصطلحات يضع أولوية Prioritize يرتب حسب الأهمية.