إدارة اللوجستيات وسلاسل الإمداد - مبادئ الإدارة - ثالث ثانوي

وزارة التعليم 2.4 إدارة اللوجستيات وسلاسل الإمداد Logistics and Supply Chain Management الهداف التعلم بعد الانتهاء من هذا الدرس، ستكون قادرا على: 12.4 تعريف إدارة سلاسل الإمداد. 22.4 شرح الاختلافات بين اللوجستيات وإدارة سلاسل الإمداد. 32.0 وصف عملية إدارة سلاسل الإمداد. دروس من الواقع من الألف إلى الماء يمتلك خالد منظمة صغيرة تعنى بتصنيع اكسوارات مبتكرة للهواتف الذكية. وقد استطاع تحقيق النجاح في عمله، لا سيما أن منتجاته قد نجحت في حل المشكلات التي يواجهها عدد من العملاء. ومع اقتراب حلول إجازة عيد الفطر المبارلد، كان يتوقع أن تشهد مبيعاته زيادة خلال الفترة المقبلة، وأن يحقق أحدث أجهزته نجاحًا مبهرا، إلا أنه واجه مشكلة في الواقع، إذ استمر كثيرًا من وقته وجهوده في بناء علاقات متينة مع مورديه م يشأن أفضل العروض. لكن لسوء حظه، لا يستطيع أحد من الموردين المحليين للقطع الإلكترونية المستخدمة في منتجاته بمفرده أن يلبي كمية الطلبات اللازمة له حاليا ، وقد تعرف إلى مورد جديد ولكن مصنعه يقع في منطقة أخرى. مما سيؤتر في تكاليف الشحن وفي سرعة والتفاوض. الإنتاج. معهم نتيجة لذلك، يشعر خالد حاليا بالإحباط وخيبة الأمل، فهو يعلم أن منتجه حيد ، وأنه سيتمكن من تحقيق أرباح غالية خلال مناسبة عيد الفطر المبارك بمجرد تأمينه محزونا كافيا لكنّه إذا عجز في المقابل عن إدارة لال الإمداد بفعالية. فستواجه منظمته صعوبات كبيرة. وسيتبعي له أيضا أن يعالج المشكلة بسرعة لكي يتجنب أي تأخير في عملية الإنتاج ما رد فعلك؟ كيف يمكن لحالد أن يعالج هذه المشكلة؟ الفصل 4 تحديات الإدارة المعاصرة المصطلحات الرمية سلاسل الإمداد Supply Chain إدارة سلاسل الإمداد Supply Chain Management اللوجستيات Logistics أسلوب في الوقت المناسب Just-In-Time 192

هدف التعلم 1.2.4 ما إدارة سلاسل الإمداد؟ What is Supply Chain Management? تنطوي سلاسل الامداد Supply chain على جميع النشاطات الجارية بدءًا من مرحلة الحصول على المواد الخام وصولا إلى مرحلة بيع المنتجات النهائية وتسليمها. (انظر الشكل (64) . 10 8 الشكل 6 سلسلة من ال تتألف سلاسل الإمداد من محوسة من الترابطات التي لقلة من العصير ( الخطوة 1) رشتهي عند الوجهة النهائية (الخطوة 13). الدرس 200 ادارة اللوحنيات وسلاسل الإمداد 193 حرارة التعليم 191 TL45

وسلاسل الإمداد قد تكون إما ضيقة النطاق كانتقال التمور المزروعة داخل البلاد إلى سوق القرية ثم إلى مخبز يبيع الحلويات إلى العملاء مباشرة، وإما شبكة كبيرة ومعقدة تمتد على قارات عدة وتحصل على المواد الخام من بلد ما لتصنعها وتحولها إلى سلع جاهزة في بلد آخر قبل أن تبيعها إلى العملاء في مختلف أنحاء العالم. فإذا ما أردنا مثلا ضرب المثال بجهاز حاسوب محمول، يمكن أن يتم تجميع قطعه في مصنع ما في بلد معين باستخدام عناصر مصنوعة في بلد ثان بواسطة مواد خام تم الحصول عليها من بلد ثالث وبمجرد الانتهاء من تجميع قطع الحاسوب، يُشحن إلى مستودع في مقاطعة مجاورة قبل أن يتم بيعه إلى العملاء في مختلف أنحاء العالم، وقد يلجأ العملاء من بعدها إلى تنزيل برمجيات على الحاسوب يحصلون عليها من المورد المحلي في البلد الذي يسكنون فيه. وعليه .. تمثل كل خطوة من هذه الخطوات المختلفة رابطا محددا في السلسلة، علما أن لكل رابط منها أهمية كبيرة في عملية التوريد ككل. وتلعب سلاسل الإمداد دورًا بالغ الأهمية في عمل المنظمات اليومي، إلا أنه يتم تجاهلها في العادة لا سيما عند عملها بسلاسة وفعالية، ويكاد المستهلكون لا يلتفتون للعملية المعقدة التي تتضمن تسليم المنتجات والخدمات إلى العملاء النهائيين إلا عندما نطراً مشكلة معينة في سلاسل الإمداد. ولعل من أوضح الأمثلة على ذلك المشكلات التي عانتها سلاسل الإمداد العالمية نتيجة تفشي جائحة كورونا، والتي بدورها أثرت على معظم البلدان. فبهدف الحد من تفشي العدوى فرضت الدول حول العالم حجرًا صحيا أعاق عملية الإنتاج وحال دون انتقال السلع من بلد أو منطقة إلى بلد أو منطقة أخرى. ففرغت الرفوف في المحلات التجارية حول العالم أو خلت من جملة المنتجات المتنوعة التي اعتاد العملاء الحصول عليها ولجأ بائعو التجزئة بدورهم إلى وضع سقف لكميات العناصر الأساسية التي يمكن للعملاء شراؤها. بالتالي، أدت هذه التحديات إلى ارتفاع أسعار المواد الخام والسلع الجاهزة. وذلك بسبب تجاوز الطلب مستوى العرض. ويشير مصطلح إدارة سلاسل الإمداد Supply Chain Management إلى النشاط العام لإدارة العملية ككل بما يتماشى مع وظائف سلاسل الإمداد. ويشمل ذلك مجموعة واسعة من النشاطات بما فيها : بناء الشراكات والعلاقات الناجحة مع الموردين وغيرهم من المعنيين في جرارد التعليم T145 شبكة التوريد والحفاظ عليها. المفصل تحديات الإدارة المعاصرة 194

التفاوض حول أسعار تنافسية مع الموردين والموزعين وأصحاب المخازن بهدف تخفيض المصروفات قدر الإمكان. إعداد الاستراتيجيات التي تُعنى بإعادة النظر في سلاسل الإمداد وتحسين طريقة عملها، مثل رصد أوجه عدم الكفاءة والعمل على حلها توقع التحديات على مستوى سلاسل الإمداد وإعداد خطط احتياطية الطوارئ. تنسيق الإمداد. أنظمة المعلومات المستخدمة في العمليات التي تجري في سلاسل . العمل عن قرب مع الإدارات الأخرى ضمن المنظمة نفسها، مثل إدارة المبيعات والتصنيع، وذلك للحرص على أن تعمل سلاسل الإمداد بفعالية في المنظمة وأنها تتوافق مع الأهداف الاستراتيجية الأوسع التي تسمى المنظمة إلى بلوغها . . مراعاة الاعتبارات الأخلاقية مثل تأثير سلاسل الإمداد في المنظمة في البيئة والحرص على أن يعمل الموردون كافة في السلسلة في ظل ظروف عمل مقبولة ويتقاضون مقابلا ماديا منصفا لقاء ما يسهمون فيه. وكما يتبين في المثال المذكور في فقرة دروس من الواقع" والذي يصوّر حالة خالد. تؤدي إدارة سلاسل الإمداد دورًا بالغ الأهمية ويمكن أن تكون الخط الفاصل بين نجاح المنظمة وفشلها، فمهما كانت الخدمة جيدة، أو المنتج مبتكرًا، فإنه لا يمكن أن ينجح إلا بإدارة سلاسل الإمداد على نحو فعال يُسهل عمليتي الإنتاج والتوزيع. دور المملكة العربية السعودية في سلاميل الإمداد العالمية Saudi Arabia's Role in the Global Supply Chain تحتل المملكة العربية السعودية موقعا استراتيجيا وسط ثلاث قارات ( أوروبا وإفريقيا وآسيا ) وتتمتع بثروات ضخمة من الموارد الطبيعية، مما جعلها بوابة إلى عالم الأعمال التجارية. وفي إطار الخطط التي تم وضعها ضمن رؤية السعودية 2030، طرحت الحكومة السعودية المبادرة الوطنية السلاسل الإمداد العالمية في العام 2022، وتهدف هذه المبادرة إلى "جعل المملكة البيئة الاستثمارية المناسبة والأمثل لجميع المستثمرين في سلاسل الإمداد" من خلال جعل المملكة موقعا مفضلا للمنظمات الصناعية العالمية الرائدة التي تتطلع إلى دفع الميزة التنافسية وتحسين مرونة الأعمال". الدرس 24 إدارة اللوجستيات وسلاسل الإمداد 195 حرارة التعليم 171 745

196 اختبره معلوماتك عرف إدارة سلاسل الإمداد". هدف التعلم 2.2.4 | اللوجستيات وإدارة سلاسل الإمداد Logistics and Supply Chain Management تعد اللوجستيات جانبا مهما من جوانب إدارة سلاسل الإمداد. وفي حين يستخدم مصطلحا "اللوجستيات" و"إدارة سلاسل الإمداد" بشكل متبادل في أغلب الأحيان، إلا إنهما يختلفان عن بعضهما اختلافًا رئيسًا: قاللوجستيات تهتم بحركة السلع أو الخدمات (أي التدفق والتسليم). وتخزينها، في حين أن إدارة سلاسل الإمداد أكثر شمولاً وتنطوي على عملية الإدارة بأكملها، بما في ذلك وضع الاستراتيجيات وتنسيق الشراكات. وليست اللوجستيات سوى عنصر واحد من عناصر إدارة سلاسل الإمداد. اللوجستيات Logistics من المؤكد أن كميات كبيرة من المواد والمنتجات تدخل إلى المنظمات وتخرج منها وتتداول عبرها بشكل يومي. وبما أنّ اللوجستيات Logistics تعني إدارة عمليات الحصول على المستلزمات والمواد والمنتجات النهائية وتحريكها وتخزينها في المنظمة، فيمكن القول إنها أصبحت جزءًا مهما للغاية من العمليات التجارية. ويمكن توضيح مفهوم اللوجستيات من خلال المثال التالي للعميلة نورة الخطوة 1 تطلب نورة عبر هاتفها الذكي منتجا من متجر الكتروني. الخطوة 2 يتم تجهيز الطلب وتخصيص رقم له وإرساله إلى مستودع الشحن. الخطوة :3 يتم تغليف المنتج وإعداده للشحن. الخطوة 4 فيما بعد يستلم الساعي الطرد وينقله إلى المستودع المركزي. الخطوة 5 يتم نقل الطرد إلى المستودع المحلي. الخطوة 6 بعد ذلك يتم إرسال الطرد مع السائق ليسلمه إلى ثورة في منزلها. الفصل 4 تحديات الإدارة المعاصرة جزارة التعليم T145

وتتضمن اللوجستيات نشاطات رئيسة كتحديد مصادر التوريد والشراء والنقل والمبيعات. وبالإضافة إلى الحركة الفعلية للموارد، تكون اللوجستيات مسؤولة عن الاتصالات الفعّالة والمعلومات بين جميع المشاركين في سلاسل الإمداد. ومع "أسلوب في الوقت المناسب ust-in-Time" تصل البضائع عند الحاجة إليها في الوقت اللازم للإنتاج أو الاستخدام أو البيع بدلا من البقاء في التخزين. وتجدر الإشارة إلى أن اعتماد أسلوب اللوجستيات في الوقت المناسب" يتطلب تخطيطا وتقسيما دقيقا بين أعضاء السلسلة، إضافة إلى توفر نظام معلومات فعال تعظيم القيمة المحققة س قطاع التعدين توطين الصناعات الواعدة يسكلك الشكر في مال الحملت فيه على اللوجستيات في حياتك اليومية ؟ التوطين الصناعة العسكرية الأهداف الرئيسة إعادة تأهيل المسن الاقتصادية تطوير الصناعات المع ببطة بالتسط والعار زيادة الخلافة الإباحية والمتورمعية المعار الشكل 74 الأهداف الرئيسة لبرنامج تطوير الصناعة الوطنية والخدمات اللوجستية بعض الأهداف الرئيسة لبرنامج تطوير الصناعة الوطنية والخدمات اللوجستية ( المصدر: موقع رؤية السعودية 2030). الدرس 2.4 إدارة اللوجستيات وسلاسل الإمداد 197. دارة التعليم AUDI TLAS

198 وفي المملكة العربية السعودية تم اعتماد برنامج تطوير الصناعة الوطنية والخدمات اللوجستية" في إطار رؤية السعودية 2030. وفيما سبق، يوضح الشكل 24 عددا من أهداف البرنامج الرئيسة. وثمة مبادرة استراتيجية أخرى تمثلت بالأكاديمية السعودية اللوجستية، وقد وضعت هذه المبادرة لإعداد المواهب الصاعدة في الجيل الجديد ودعمها للانخراط في مجال اللوجستيات معلومة إثرائية برنامج تطوير الصناعة الوطنية والخدمات اللوجستية قم بزيارة موقع رؤية السعودية 2030 وابحث عن القسم المخصص لبرنامج تطوير الصناعة الوطنية والخدمات اللوجستية ./https://www vision2030.gov.sa/v2030/vrps/nidip ثم اكتب ملخصا قصيرا للمعلومات التي اطلعت عليها، بما فيها الالتزامات في نهاية العام 2025. وأهم الإنجازات التي تم الاستشهاد بها ، والنقاط الرئيسة في خطة التسليم. اختبر معلوماتك ما الفرق بين اللوجستيات وإدارة سلاسل الإمداد؟ هدف التعلم 3.2.4 | عملية إدارة سلاسل الإمداد Supply Chain Management Process كما سبق وذكرنا، تأخذ عملية إدارة سلاسل الإمداد في الاعتبار عددا من الجوانب. بمعنى آخر. يجب أن يكون مدير سلاسل الإمداد قادرا على الموازنة بين مجموعة من المهارات. إذ يحتاج إلى أن يكون منظما للغاية. وعمليا في تفكيره. وقادرًا على بناء علاقات متينة، وذلك مع التمسك بالتفاوض الجاد. كذلك، من الضروري أن يتمكن من التعامل مع كمية كبيرة من البيانات ومعالجتها. الفصل 4 تحديات الإدارة المعاصرة حرارة التعليم T145

استخدام التقنيات الادارة العمليات Using Technology to Manage Operations إن استخدام التقنيات بالطريقة المناسبة للمساعدة في إدارة العمليات يساعد على تعزيز دقة التخطيط واتخاذ القرارات وعلى إنجاز هذه الخطوات بسرعة وفي التوقيت المناسب، ويسهل أيضًا الوصول إلى المعلومات وتحليلها وتبادلها. وقد يحدث هذا التبادل داخل المنظمة أو مع الشركاء الآخرين أو مع العملاء. ويوضح الشكل 4-8 بعض أهم البرمجيات التي تستخدمها المنظمات الإدارة عملياتها، وباتت أنواع مختلفة من البرمجيات متاحة اليوم للمساعدة على إدارة سلاسل الإمداد ودعم التعاون الافتراضي لأعضاء الفريق. الأنواع الشائعة لبرمجيات العمليات إدارة المشروعات تتابع الجداول الزمنية للمشروع والأسمال وقوائم ومهام العمل وموارد إعداد المير ابيات الصولة المحرون أمن الحاسوب المشروع تعمل على أتمنة مطلية إعداد البيرانيات والمقارن الغير البيات من فرة رمنية إلى أخرى، وتشو الميزانيات بين الإداراته تدير حدولة الموطنين والمرافو، والموارد، والانتاج وتسمح بمراجعة الجد اول بسهوله وتحديثها سرعة يساعد على إدارة المبيعات والمشتريات والمدهو عادة ومتابعه مستويات الإنتاج الاستخدام والصبيعات، وطباعة الرموز الشريطية ( الباركود ) . يؤمن الوصول والأدونات والخصوصية، وأمن المعلومات لأجهرة الحاسوب والشبكات. التوثيق والإدارة يساعد على اصدار الوثائق الإلكترويه وتحويلها وإدارتها وتوزيعها أسية الجنيع اشراف آلات التصبيع والحكم فيها في كثير من الأجيال والتحقق من الأخطاء والعيوب وتقسم تقارير عن مستويات الإنتاج الشكل 800 الأنواع الشائعة البرمجيات العمليات تتنوع برمجيات العمليات التي تساعد مديري سلاسل الإمداد على العمل بفعالية كبرى. الدرس 24 إدارة اللوجستيات وسلاسل الإمداد 199 جزارة التعليم 1171 7645

200 The Supply Chain of Services سلسلة إمداد الخدمات أكدت الأمثلة الموضحة دور سلاسل الإمداد في تسهيل معالجة العناصر المادية؛ بدءًا من المواد الخام وصولاً إلى إنتاج المنتجات والتعبئة والتغليف. ومع ذلك. من المهم أن نفهم أن إدارة سلاسل الإمداد ترتبط أيضا بتوزيع الخدمات وتوريدها، ففي عالمنا الرقمي اليوم، أصبح توفير الخدمات الإلكترونية وخدمات الاتصالات عن بعد أمرًا بالغ الأهمية لنجاح المنظمات، إذ لا يمكن حتى تخيل مقدار التحديات التي تواجه الفرد عند إدارته منظمة عبر الإنترنت دون اتصال موثوق بالإنترنت أو خطوط هاتفية. ولا يمكن أن يعمل المصنع دون إمداد منتظم بالطاقة، مثل الكهرباء أو الماء. ومن الممكن أن يؤدي تعطيل تقديم الخدمات إلى فترات انتظار أطول للعملاء، وساعات عمل أقل. ووصول محدود إلى بوابات وتطبيقات الإنترنت مثل الخدمات المصرفية الإلكترونية. أو أدوات المؤتمرات عن بعد. ابتکارات سلاسل الإمداد Supply Chain Innovations تناول الدرس 1.4 أهمية الابتكار ووصف أنواع مختلفة منه. وقد شهدت السنوات العشر الماضية سلسلة من الابتكارات الناجحة في إدارة سلاسل الإمداد وبنيتها، مما كان سببا في إحداث تغير جذري في كيفية توفير السلع والخدمات. ويمكن اعتبارها ابتكارات نموذجية وابتكارات العمليات. ولعل أحد الأمثلة الرئيسة يتجلى في ظهور اقتصاد العمل الحر"، حيث يستطيع التجار المستقلون أو السائقون أو المشغلون أو المنظمات الصغيرة تقديم خدماتهم أو منتجاتهم إلى قاعدة عملاء أوسع من خلال الشبكات التي تسهلها التطبيقات القائمة على الحاسوب. وقد مكنت التقنيات المنظمات المحلية من العمل على نطاق عالمي، مستفيدة من شبكات سلاسل الإمداد المركزية التي كانت في السابق متاحة لسلاسل أكبر فحسب. فعلى سبيل المثال. نشأت الكثير من المنظمات الجديدة، بما فيها تلك التي تقدم خدمات سيارات الأجرة والخدمات اللوجستية التي يديرها سائقون مستقلون، أو توصيل وجبات سريعة يتم الحصول عليها من مطاعم محلية مستقلة. أو توفير سكن خاص. كذلك يستطيع البائعون الأفراد التنافس مع كبار تجار التجزئة عن طريق بيع سلعهم من خلال الأسواق عبر الإنترنت. الفصل 4 تحديات الإدارة المعاصرة جرارد التعليم

S اختبر معلوماتك كيف تساعد التقليات على دعم إدارة سلاسل الإمداد؟ 24 أسئلة التقييم فهم مبادى الإدارة اختر الإجابة الأفضل لكل مما يلي: تعرف الإدارة المختصة بالحصول على اكتساب المستلزمات والمواد والمنتجات الجاهزة في المنظمات وحركتها وتخزينها باسم المحاسبة ب اللوجستيات ج التسويق د التحرين 2 أي مما يأتي ليس نشاطا من نشاطات إدارة سلاسل الإمداد؟ ا بناء علاقات متينة مع الموردين وشركاء المنظمة 1- مراجعة العمليات في سلاسل الإمداد وتحسينها ع تحديد المنتجات المراد بيعها التفاوض على أسعار جيدة للمواد، والتوزيع، والتخزين التفكير الناقد أجب عن السؤالين الآتيين بشكل مفصل قدر المستطاع، مع تزايد الرقمنة وبداية الثورة الصناعية الرابعة، هل تعتقد أن الحاجة إلى توصيل العناصر المادية ستظل قائمة بشكل دائم؟ برر إجابتك. ما المقصود بسلاسل الإمداد للخدمات؟ قدم مثالاً لتوضيح إجابتك. الدرس 24 إدارة اللوجستيات وسلاسل الإمداد 301 حرارة التعليم 1171 7645