تقييم الفصل الثالث - مبادئ الإدارة - ثالث ثانوي

الفصل الثالث التقييم مفاهيم الفصل بركز التوظيف على إيجاد الأفراد المناسبين الذين يستطيعون أداء العمل المطلوب. وهو يقوم بالتالي على تعيين الموظفين وإيجاد المواهب داخل المنظمة نفسها. وربما الاستعانة بموظفين مؤقتين من خارج المنظمة لدعم المشروع الجاري. . يقوم التوجيه على إرشاد الموظفين والتأكد من تحفيزهم وامتلاكهم الموارد اللازمة لتحقيق الأهداف. . يختار الأفراد القيام بأمور تلبي احتياجاتهم، والابتعاد في المقابل عن الأمور التي لا تتناسب مع متطلباتهم. وتصف نظريات التحفيز التي وضعها كل من ماسلو وماكليلاند وهيرو برج العوامل التي تؤثر في سلوك الموظفين. يعد التغير شائعا في المنظمات، ويجب أن يساعد المديرون الموظفين على قبوله، وتتمثل خطوات عملية التغير المقال في التخطيط والتواصل والإشتراك والتثقيف والدعم. . تضمن خطوات الرقابة تلبية العمليات للتوقعات، وذلك من خلال اتباع المعايير الموضوعة للمساعدة على تحقيق الأهداف، وقياس الأداء ومقارفته، واتحاد الإجراءات التصحيحية في حال لم يحقق الأداء المعايير الموضوعة. وتتمثل الأنواع الشائعة من معايير الرقابة في معايير الكمية ومعايير الجودة ومعايير الوقت ومعايير التكلفة. الفصل 3 التقيم 165 حرارة التعليم

166 طور لغة الأعمال التجارية لديك صل كل مصطلح بالتعريف الذي يناسبه .1 .2 .3 .5 .6 .7 .8 .9 المصطلح الحاجة إلى تحقيق خيارك التعريف أن الدخل مطروحا منه التكاليف الإنجازات الحاجة إلى الانتماء معيار التكلفة تحفيز الموظف العوامل الوقائية المحفزات العمليات إدارة العمليات الاحتياجات الفسيولوجية 10. الحاجة إلى السلطة 11. تحسين العمليات ب النشاطات الرئيسة الجارية في المنظمة. ج مجموعة من الأفراد الذين يتعاونون معا لتحقيق هدف مشترك. د. عوامل وظيفية يتسبب غبابها في عدم رضا الموظفين عن العمل، ولا يضمن وجودها في المقابل الرضا الوظيفي. ه. في هرم ماسلو للاحتياجات الأشياء المطلوبة للتأكد من أنك أنت ومن تهتم الأمرهم في أمان وبمنأى عن الخطر والأذى و الفرق بين الأداء الحالي والمعيار ز توجيه نشاطات المنظمة توجيها فقالا. يضمن تحقيق أهدافها. ح في نظرية ماكليلاند للاحتياجات. الحاجة إلى تحمل المسؤولية الشخصية عن العمل، وتجديد الأهداف الشخصية، والرغبة في الحصول على ملاحظات وتعليقات فورية بشأن العمل. ط. في هرم ماسلو للاحتياجات الحاجة إلى النمو عاطفيا وفكريا وإلى الإبداع وتحقيق كامل الإمكانات. التكلفة المحددة مسبقا لإعداد عملية أو تقديم سلعة أو خدمة. ك مقياس محدد يصف الاتساق المتوقع في الإنتاج أو الأداء، الفصل 3 التوظيف والتوحيد والرقابة جرارة التعليم

12 الربح 13 معيار الجودة 14 معيار الكمية 15 الاحتياجات الأمنية 16 تحقيق الذات 17 احتياجات التقدير 18 الاحتياجات الاجتماعية 19 معيار الوقت 20. التباين ل في هرم ماسلو للاحتياجات، الحاجة إلى الانتماء والتفاعل مع ال ع الآخرين وبناء الصداقات والحب والشعور يحب الآخرين م في نظرية ما كليلاند للاحتياجات. التحفيز المرتبط بعلاقات الأفراد مع الآخرين وبالانسجام والتوافق مع المجموعة. ن الجهود المبذولة لزيادة فعالية وكفاءة عمليات تجارية محددة. س. العوامل التي تزيد من الرضا الوظيفي ع عملية التأثير في الموظفين ليؤدوا أعمالهم في سبيل تحقيق هدف معين. مقياس معين يحدد مقدار العمل المتوقع إنجازه ص.. مقياس معين يحدد مقدار الوقت اللازم لإكمال النشاط ق. في هرم ماسلو للاحتياجات. الرغبة في الحصول على تقدير الآخرين واحترامهم. ر في نظرية ما كليلاند للاحتياجات، الرغبة في التأثير في الآخرين والسيطرة عليهم 21 فريق العمل وتحمل مسؤولية نشاطات المجموعة ش في هرم ماسلو للاحتياجات الأشياء المطلوبة لاستدامة الحياة، مثل الغذاء والصاوى. الفصل 3 التقييم 167 حرارة التعليم

168 مراجعة مفاهيم إدارة الأعمال التجارية اختر الإجابة الأفضل لكل عما يلي: 22 تتمتع فرق العمل الفعالة بجميع الخصائص التالية باستثناء يفهم جميع الأعضاء الغرض من الفريق ويدعمون تحقيقه لا يحتاج الفريق إلى قائد المجموعة الأعضاء . يعمل الأعضاء على حل المشكلات في المجموعة د نشاطات الفريق واصحة 23 العالم الذي وصف التحفيز على هيئة هرم من الاحتياجات هوا ا ماسلو ب هيرز برج ج ماكليلاند جاكوبس 24 من المرجح أن يدعم الموظفون ا ما يحدونه الأسهل ب ما يتقاضون المال لقاءه ج ما يشاركون في تخطيطه ما طلب منهم لدعم مديرهم 25 الخطوة الأولى في عملية الرقابة هي . ا تحديد المعايير لكل هدف من أهداف المنظمة € التواصل مع الموظفين حول أهمية الرقابة اتحاد إجراء ات تصحيحية. عندما لا يلبي الأداء المعايير المحددة الله. تنظيم الموظفين ضمن مجموعات عمل 26 أي مما يأتي لا يُعد طريقة يمكن للمديرين من خلالها زيادة حجم الأرباح؟ زيادة عائدات المبيعات ب تقليل التكاليف ح إضافة موظفين جدد الحد من الهدر الفصل 3 التوظيف والتوجيه والرقابة حرارة التعليم

27 يقوم مدير الإنتاج الذي يضع الحد الأدنى من عدد الوحدات الواجب إنتاجها في كل ساعة أو يوم أو شهر بتحديد . ا التباين ل معيار الوقت ح معيار الجودة د معيار الكمية طبق ما تعرفه أجب عن الأسئلة الآتية: 20. "كل المشكلات التي تواجهها منظمة يمكن إرجاعها إلى سوء التخطيط". هل توافق على هذه العبارة؟ برر إجابتك. 29. لماذا تولي المنظمات حالياً اهتماما أكبر بتطوير فرق عمل فعالة مقارنة بالعافية 30 كيف تختلف نشاطات التوجيه ونشاطات التحكم، إن وحدت، بالنسبة إلى مدير المنظمة الصغيرة ومدير المنظمة الكبيرة؟ 31 ماذا ينبغي للمدير فعله، إذا اتضح له أن النظرة إلى التغير المخطط له ستكون سلبية بالنسبة إلى موظفين كثيرين؟ 32. قدم بعض الأمثلة على شاطات تجارية يعد فيها الكمال هو المعيار الوحيد المقبول للأدات الفصل 3 التقييم 169 جرارة التعليم

170 3 هل يجب أن يستد المديرون نشاطات الرقابة إلى الموظفين وقرق العمل أبرر إجابتك. مساحة البحث والابتكار أكمل النشاطات الآتية: 39 التقنية شكل فريقا من ثلاثة أو أربعة طلبة من منك لتحليل نظريات التحفيز ثم ضع مع فريقك قائمة بـ 15 عاملا على الأقل تعتقدون أنها تحمز الموظفين على الأداء الجيد وبعد استكمال القائمة. استخدموا الحاسوب لإعداد. رسوم بنانية تظهر كل نظرية من النظريات الثلاث التي يتناولها الفصل. وبعد ذلك. أضف محفزات فريقك في الفئات المناسبة في كل رسم من الرسوم التوضيحية الثلاثة، وقدم مخططاتك إلى الفرق الأخرى شارحا الأسباب وراء القرارات التي اتخذتها بشأن المحفرات والنظريات. 35 الرياضيات يوضح الجدول أدناه معلومات مستمدة من ميزانية إحدى المنظمات. يظهر العمود 1 الفئات التي تم تحديد مبلغ الميزانية لها. فيما يظهر العمود 2 المبالغ المدرجة في الميزانية. أما العمود 3. فيظهر المبالغ الفعلية انطلاقا من هداء املا الفراغات في الجدول عن طريق حساب الفارق بين المبالغ المدرجة في الميزانية والمبالغ الفعلية في العمود 4 والنسبة المئوية للزيادة أو الانخفاض في العمود 5 بعد ذلك. اكتب ملخصاً قصير اللنتائج. موضحا كيف يمكن أن تكون المعلومات من هذا النوع مفيدة للمدير المسؤول عن إدارة ومراقية الشؤون المالية للشركة. الفصل 3 التوظيف والتوجيه والرقابة حرارة التعليم

مبالغ المبالغ الفارق بين الميزانية الميزانية الفعلية مبالغ الميزانية والمبالغ الفعلية المبيعات 680,000 720,000 ريالا سعوديا ديالا سعوديا عائدات 11,000 12,500 المشتريات تكلفة السلع النفقات 240,000 229,400 46,500 52,000 التشغيلية التكاليف 31,500 34,000 الإدارية نفقات 350,500 306.000 التسويق صافي الأرباح 47,600 39,000 دراسة حالة 91+% استقطاع تعويضات الموظفين منظمة تقوم سعودية ناتست . في تبوك بتصنيع مواد الربط المتخصصة التي تستخدمها منظمات النقل والتحزين والبناء وتواجه هذه المنظمة بشكل متزايد منافة المنظمات العالمية الأخرى فالمنظمات العالمية تتميز بتكاليف إنتاج منخفضة، مما يسمح لها بتخفيض أسعار منتجاتها عند بيعها للعملاء. كما قام عدد كبير من منافسي المنظمة السعوديين بنقل مصانعهم إلى بلدان أخرى تخفض فيها معدلات الأجور، فيما اشترت شركات اجنبية بعضها الآخر. أو توقفوا عن العمل. أما إدارة هذه المنظمة بالذات. تريد البضاء . المملكة في العربية السعودية والاحتفاظ بموظفيها المخلصين، ولكن ينبغي لها في المقابل إيجاد طريقة لحفص تكاليفها، وفي ظل انخفاض أرباحها، سيكون من الضروري إدخال تغيرات كبيرة. وبعد التفكير والدراسة الدقيقين وضع المدير التنفيذي للمنظمة استراتيجية مطوّرة قد تسمح للمنظمة بالبقاء في موقعها الحالي. وستضمن لها القدرة على المقافة من جديد بل والعودة إلى مستواها السابق من الربحية على مدى خمس سنوات. الفصل 3 التقييم جرارة التعليم

172 وفي إطار الاستراتيجية الجديدة ستنقذ المنظمة تغيرا كبيرا في طريقة إنتاج أحزمتها ومشابكها قمي الماضي، تولى عملية الإنتاج مشغلو آلات متخصصون أكملوا برنامج تدريب مهني مدته ثلاث سنوات قبل تشغيل معدات التصنيع بانفهم. أما عملية التصنيع المحوسبة الجديدة فتسمح باداء نشاطات الإنتاج الرئيسة من خلال أفراد ذوي مهارات أقل ممن يحتاجون إلى فترة تدريب قصيرة جدا، وهذا يعني أن المنظمة ستقلل عدد مشغلي الآلات بنسبة 20% وستخفض معدل الأجور لمشغلي الآلات بمقدار 10 ريالات سعودية في الساعة. ومع ذلك ستحتاج المنظمة إلى عدد من مبرمجي الحاسوب وقتيي الحاسوب للمعدات الجديدة وياوي راتب هذه الوظائف 9 ريالات سعودية للساعة: أي أكثر مما يتقاضى حاليا مشغل الآلات المتخصص بالتالي، ستشجع المنظمة المشغلين الحاليين على تبديل وظائفهم. وستوفر التدريب اللازم لشاغلي وظائف الحاسوب الجديدة. ومن المتوقع أن يتمكن حوالي نصف مشغلي الآلات الحاليين من تبديل وظائفهم، اذا ما رغيوا في ذلك. أما الموظفون الآخرون، فيمكن نقلهم إلى وظائف الإنتاج الجديدة إنما مقابل رواتب أقل. ومن أجل تسهيل عملية التغير على هؤلاء المشغلين، ستقدم المنظمة دفعة المرة واحدة شباوي أجر شهر واحد الماعدتهم على تعديل الوظيفة الجديدة ومعدل الأجور. التفكير الناقد 1 ما رأيك في خطط المنظمة للتغيير إلى الوظائف ومعدات الإنتاج الجديدة؟ 2 كيف الوصي المنظمة بالتعامل مع مشغلي الآلات الذين لم يتم تعيينهم لشغل وظائف الحاسوب ورفضوا تحقيض أجرهم؟ الفصل 3 التوظيف والتوجيه والرقابة حرارة التعليم

بصفتك مدير الإنتاج اشرح كيف ستتعامل مع التغيرات الموضحة للحصول على دعم الموظفين. المنظمة مع مجموعات صغيرة من زملائك في الصف. قم بتأدية دور مديرا وحضر عرضا تقديميا حول التغير باستخدام برنامج مخصص، وفيما تعرض كل مجموعة عملها، يجب أن يؤدي الطلبة الآخرون في ا الصف الموظفين ويطرحوا أسئلتهم حول التغيرات التي يتم إجراؤها. داوار الفصل 3 التقييم 173 جرارة التعليم