زيادة فعالية الإدارة - مبادئ الإدارة - ثالث ثانوي

4.1 زيادة فعالية الإدارة Management Effectiveness المصطلحات الوبية الدور الإداري مبادئ الإدارة Management Role Management Principles أهداف التعلم بعد الانتهاء من هذا الدرس. ستكون قادرا على: L41 تحديد ثلاثة ادوار مهمة يؤديها المديرون الناجحون في المنظمات 24.1 تفسير طريقة استخدام المديرين للموارد لتنفيذ عمل المنظمة. 3.4.1 تعداد المبادئ المتفق عليها للإدارة وشرحها. 48 دروس من المواقع ما المطلوبة تقدمت ثورة إلى منصب إداري في المنظمة التي تعمل بها، وطلبت من صديقتها سارة أن تساعدها في الاستعداد للمقابلة. وسالتها سارة: "ما أهم إسهام ستقدمينه للمنظمة بصفتك مديرة ؟" فاجابت نورة: "سأحرص على حث الموظفين الذين سأديرهم على العمل كفريق وحاليا تربطني علاقة جيدة بكل زملائي، وفي كثير من الأحيان يتم اختياري لقيادة مشروعات خاصة. وأظن أن المنظمات تحتاج إلى مديرين يستطيعون حث الموظفين على العمل جيدا وتجنب المشكلات". ثم قالت سارة "وافق على أن المنظمات ترغب في أن يؤدي الموظفون عملهم جيدا، إلا أن كثيرًا منها تهتم بتحقيق الأرباح يشكل أكبر. ألا تظنين بأنه من الأفضل أن تعين المنظمة مديرا يجدد التقيد بالميزانية والتحكم في التكاليف؟" فاجابت نورة قد تكونين محقة يا سارة. فبعض المديرين يتعاملون حصرا مع عدد صغير من الموظفين. ومع ذلك، يلبغي لجميع المديرين أن يتقيدوا بميزانياتهم وأن يساعدوا المنظمة في تحقيق الربح". ما رد فعلك ؟ كيف تجيب عن السؤال الذي طرحته سارة بشأن أهم إسهام يمكن أن يقدمه المدير للمنظمة؟ الفصل 1 المديرون والإدارة حرارة التعليم الله

هدف التعلم 1.41 الأدوار الإدارية Management Roles المديرون مسؤولون عن إنجاز عمل المنظمة، ويعتمد ذلك إلى حد كبير على أفراد آخرين وكذلك الحال بالنسبة إلى رؤساء الأندية، أو قادة الفرق جهود الرياضية، أو الوالدين، أو مديري المنظمات، فليس من السهل أن يحث الفرد الآخرين على تنفيذ ما هو مطلوب منهم. لذلك، قد يلجأ بعض المديرين إلى التهديد والعقوبة لتحفيز العاملين. لكن في حين تنجح هذه الأساليب في بعض الحالات ومع بعض العاملين، إلا أنها لا تتمتع بالفعالية دائما، فيمكن أن يتم إنجاز العمل بطريقة سيئة أو بما لا يتماشى مع معايير الجودة. ويمكنك أن تفكر في تجاربك المتعلقة بأعمالك المنزلية وواجباتك المدرسية والنشاطات الأخرى، ما الذي يحثك على إعطاء أفضل ما لديك؟ لذلك، تنبثق إحدى الصعوبات التي يواجهها الفرد عندما يقرر أن يصبح مديرًا عن تحديد أفضل الطرائق للتعامل مع الموظفين بما يضمن إعدادهم وتحفيزهم للتأدية مهامهم على أكمل وجه. أجرى علماء الإدارة دراسة على مستوى المديرين الناجحين بحثًا عن العوامل التي تميزهم عن غيرهم ممن لا يحققون النجاح. وعند مراقبة جداول العمل اليومية لهم. استطاع العلماء أن يحددوا أهم نشاطات المديرين الناجحين. وصفوها ضمن ثلاثة أدوار إدارية. ويشير الدور الاداري Management Role إلى مجموعة من النشاطات التي تشكل حيزًا مهما من وظيفة المدير. ويمكن القول إن المديرين الناجحين يجيدون التواصل وبناء العلاقات، واتخاذ القرارات. المتواصلون Communicators على صعيد التواصل. ينبغي للمديرين أن يتأكدوا من جمع المعلومات المهمة. واستخدامها بطريقة مناسبة. ومشاركتها مع من يحتاج إليها، لذلك يحدد المديرون أهم مصادر المعلومات ويحافظون على قنوات تواصل كثيرة، ويجب أن يتحدث المديرون بشكل منتظم وواضح مع الأفراد داخل المنظمة وخارجها. الدرس 11 زيادة فعالية الإدارة وزارة التعليم 1171 7645

عليم A145 التواصل جزء مهم من عمل المديرين ما المشكلات التي الد النجم عن التواصل غير الفعال 50

Relationship Builders بناة العلاقات وفيما يتعلق ببناء العلاقات، يمثل المديرون منظماتهم ويحافظون على علاقات فعالة مع الآخرين وضمن المنظمة. يعمدون إلى إعداد بيئة إيجابية ومحفزة. بالإضافة إلى ذلك. يتفاعلون بشكل جيد مع فرقهم ومع باقي المديرين كما يساعدون موظفيهم على التطور ويدعمونهم، ويهتمون بحل الاختلاف في وجهات النظر. صناع القرار Decision Makers بما أنه يترتب على المديرين الفعالين اتخاذ القرارات، فإنهم يطلعون باستمرار على القرص الجديدة ومجالات التحسين ويحددون أفضل الطرائق لتخصيص الموارد اللازمة لتلبية احتياجات المنظمة ويحلون المشكلات ويتخذون الإجراءات التصحيحية، كما أنهم يقدرون الناجحين ويكافيونهم. معلومة إثرائية ينبغي لأي فرد يريد الحصول على وظيفة أن يجري بعضا من البحث عن المنظمة قبل المقابلة الشخصية وذلك لكي يبين للمحاور أنه استعد قبل الحضور. ومن الضروري أن يفهم الفرد قيم المنظمه ومناهجها في الإدارة. لا سيما عندما يتقدم إلى وظيفة إدارية. قم بزيارة موقع أرامكو السعودية https://www.aramca.com واكتب خمس نقاط متعلقة بالمنظمة واتجاهاتها، على أن تكون هذه النقاط مهمة برأيك بالنسبة إلى المديرين. اختبر معلوماتك ما الأدوار الثلاثة للمديرين الناجحين؟ الدرس 11 زيادة فعالية الإدارة وزارة التعليم 171 7645

هدف التعلم 2.41 انجاز العمل Getting Work Accomplished كما ورد في بداية هذا الفصل، يتمحور عمل المديرين حول خمس وظائف: التخطيط والتنظيم، والتوظيف والتوجيه والرقابة ويحدد كل مدير العمل الذي يجب إنجازه. ومن سينجزه، والموارد اللازمة لذلك ففي حين يستخدم العاملون الأدوات والمعدات لتأدية عملهم، يستخدم المديرون الموارد للعرض عينه. وتشمل موارد المنظمة الأفراد والمال والمنشآت، والمعدات، والمواد. أما موظفو المنظمة فهم أهم الموارد المتاحة للمديرين. ويحدد المديرون المهام التي يتعين على الموظفين إتمامها . ثم يتأكدون من حصولهم على الموارد الأخرى التي يحتاجون إليها. ويُظهر الشكل 1- أنه ينبغي للمديرين أن يدرسوا بدقة طريقة استخدام كل نوع من الموارد بأقصى حد ممكن من الفعالية بينما يقومون بالتخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والرقابة لأعمال المنظمة. الوظائف الإدارية التخطيط الخط اليد الموطاية الاطراء البنات القطرات الجواد 52 الشكل 1-5 تخطيط الاستخدام الفعال للموارد. يتخذ المديرون قرارات بشأن طريقة استخدام موارد المنظمة، بينما يؤدون الوظائف الإدارية الخمس تقتضي الخطوة الأولى أن يطوّر المديرون خطة توضح كل نوع من الموارد اللازمة لتحقيق أهداف المنظمة و . وبعد إعداد هذه الخطة. يتناول القرار الإداري التالي طريقة تنظيم كل نوع من الموارد يشكل يضمن إمكانية إتمام الخطة. ويجب أن تكون الموارد متاحة في المكان والزمان اللذين تبرز فيهما الحاجة إليها، وبعد ذلك، يقوم المديرون بتوظيف العاملين في المنظمة بطريقة فعالة الفصل المديرون والإدارة دارة التعليم J 145

ويوجهونهم فيما يتعلق باستخدام الموارد لتنفيذ الخطط. أما الخطوة الأخيرة فهي الرقابة، وفيها يتحقق المديرون من أنه تم استخدام كل الموارد بطريقة : فعالة أو أن هناك حاجة إلى إجراء أي تغير. على سبيل المثال. فكر في الطريقة التي تدير بها المنظمة مواردها: متهدف مدرسة كبرى إلى تقديم أفضل تعليم وأفضل رعاية ممكنة لطلبتها، ويتوزع العمل على المعلمين والوكلاء، والمساعدين الإداريين وسائقي الحافلات، وعاملي الصيانة، غير أنه ينبغي للمديرين أن يتأكدوا من توظيف الأفراد المناسبين. ومن حصول كل موظف على الموارد اللازمة لتأدية عمله. ولا يتوقف المديرون عن المشاركة في نشاطات التخطيط والتنظيم، والتوظيف والتوجيه والرقابة .. في إطار "التخطيط". يحدد المديرون عدد الأفراد اللازم لتشغيل المدرسة. ويتم كذلك إعداد ميزانية للمرافق والمعدات والمواد المطلوبة لجميع نواحي التشغيل. ثم في إطار "التنظيم"، يتوزع الموظفون ضمن فرق عمل بحسب أنواع النشاطات التي سينجزونها. ويجب تنظيم الأماكن الداخلية والخارجية التي سيدرس فيها الطلبة، ويمارسون النشاطات المختلفة ويتناولون وجبة الإفطار، بالإضافة إلى مكاتب الموظفين وغرف الاستراحة وربما مواقف السيارات أيضا، ويجب تخصيص جزء من الميزانية لكل نشاط من النشاطات الرئيسة. بعد ذلك، يعمد المديرون إلى تعيين العاملين من أجل تنفيذ الخطط، وأثناء التوظيف ، يحدد المديرون المعرفة والمهارات والقدرات اللازمة لكل منصب، ثم يعينون الموظفين ويدربونهم فمن دون الموظفين المناسبين. تفقد وظيفة "التوجيه" بعضا من فعاليتها، ويزداد تحقيق أهداف المدرسة صعوية .. أما في إطار وظيفة "الرقابة"، فيشرف المديرون على عمل الموظفين وعلى استخدام كافة الموارد وفق الخطط ويجب إجراء التغيرات أو التحسينات عندما يقتضي الأمر ذلك، وإلى جانب ذلك، يمكن إعداد قوائم طعام مختلفة لضبط التكاليف مع تقديم وجبات وأطعمة مغذية ومفيدة، ويمكن أيضا إعادة تنظيم ساحات اللعب للحد من احتمالية وقوع الحوادث. الدرس 11 زيادة فعالية الإدارة حرارة التعليم

54 ويتضح إذا أنه في حين ينجز الموظفون معظم النشاطات اللازمة لتشغيل المدرسة يكون المديرون مسؤولين عن عملهم وعن نجاح المنظمة، فهم يحرصون على حصول الموظفين على الموارد التي يحتاجون إليها، كما يتأكدون من استخدامها وفقا للخطط. اختبر معلوماتك كيف يمكن للمديرين أن يتخذوا قرارات فعالة بشأن طريقة انجاز عمل المنظمة؟ هدف التعلم 3.4.1 | مبادئ الإدارة الفعالة Principles of Effective Management تختلف حال المنظمات اليوم عن حالها قبل مائة عام، خمسين عاماً، أو حتى قبل عشرين عاما. ومع تغير المنظمات تغيرت أيضًا العوامل التي تجعل المدير فعالا. ومع مرور الوقت، درس العلماء والمتخصصون في الأعمال التغيرات والممارسات الإدارية الفعالة، ورصدوا عادات المديرين الفعالين بالإضافة إلى الطرائق التي تسمح لهم بتطوير مهاراتهم الإدارية وتحسينها. ونتج عن دراسة المنظمات والمديرين الفعالين عدد من المبادئ الإدارية. حيث أن مبادئ الإدارة Management Principles هي إرشادات أساسية تستند إليها قرارات المديرين وتصرفاتهم. وقد لاقت المبادئ الإدارية الآتية قبولاً كممارسات فعالة 1. يظهر المديرون الفعالون التزامهم باستمرارية نجاح المنظمة. 2 يكون المديرون الفعالون مسؤولين عن تطوير الخطط وتوجيهها من أجل تحقيق أهداف المنظمة. 3 يحدد المديرون الفعالون الموارد التي تحتاج إليها المنظمة، ويتأكدون من أنها متاحة عند الحاجة في المكان والزمان المطلوبين. 4. ينظم المديرون الفعالون عمل المنظمة وينسقونه بشكل يضمن كفاءة العمليات وفعاليتها. 1 الفصل المديرون والإدارة وزارة التعليم

تساعد حجاج الشروعات 5. يشيد المديرون الفعالون بأهمية الموظفين ويهتمون باحتياجاتهم كما المدري في عشق .7 يهتمون بأهداف المنظمة وعملياتها.. 6. يراقب المديرون الفعالون النشاطات والنتائج بهدف تحديد طرائق التحسين أداء المنظمة. يجب أن يحافظ المديرون على الاتساق والموضوعية في عملهم. والا يطلقوا الأحكام، أو أن يتحيزوا في قراراتهم، أو أن يتصرفوا انطلاقا من مصلحتهم الشخصية بدلا من مصلحة المنظمة وموظفيها. يستعد المديرون الفعالون لعملهم بدقة ويخصصون الوقت لجمع المعلومات ومراجعتها قبل التصرف، ويفكرون كذلك في التأثيرات المحتملة لقراراتهم على سائر أقسام المنظمة بالإضافة إلى الأقسام التي يديرونها، ويفكرون أيضًا في التأثير المحتمل لتصرفاتهم على المدى الطويل فضلا عن النتائج الفورية، ويتشاورون مع المديرين الآخرين ومع موظفيهم بهدف جمع الأفكار والرؤى الجديدة. عملیم با انواع التخطيط التي يحتاج اليا مشروع الماء ضحم جزارة التعليم AUTI TAS الدرس 4.1 زيادة فعالية الإدارة

56 ويسعى المديرون إلى تحقيق مصلحة المنظمة والأفراد الذين يتعاملون معهم، ويعرفون أن قراراتهم وأعمالهم كمديرين لا تؤثر فيهم فحسب، بل تؤثر في كثير من الأفراد والموارد لذلك. يأخذون عملهم على محمل الجد ويبحثون عن طرائق لتحسين فعاليتهم وفعالية موظفيهم. S اختبر معلوماتك ما المبادئ الإدارية؟ المفصل 1 المديرون والإدارة حرارة التعلية

4.1 اسئلة التقييم فهم مبادئ الادارة اختر الإجابة الأفضل لكل مما يلي: 1 أي من المناصر الآتية لا يعتبر أحد أدوار المدير الناجح؟ تنفيذ القوانين بناء العلاقات اتخاذ القرارات ه التواصل .2 يشكل الأفراد والمال والمنشأت والمعدات والمواد المنظمة. أدوات ت موارد عمل د عمليات التفكير الناقد أجب عن السؤالين الآتيين بشكل مفصل قدر المستطاع. ة. لماذا يصب حث الموظفين على إظهار أفضل أداء ممكن بواسطة التهديد والعقوبة لماذا يجب أن يفكر المديرون بتأثير قراراتهم على الآخرين؟ الدرس 4.1 زيادة فعالية الإدارة حرارة التعليم