التطور التاريخي للإدارة - مبادئ الإدارة - ثالث ثانوي

2.1 التطور التاريخي للادارة The Historical Development of Management أهداف التعلم بعد الانتهاء من هذا الدرس. ستكون قادرا على 121 وصف التغيرات التاريخية التي شهدتها الإدارة وقادت إلى نشوء الإدارة العلمية. 2.21 وصف أربع نظريات تم استخدامها لإدارة المنظمات. دروس من الواقع تضارب الآراء حيال الإدارة الفعالة المصطلحات الرية الثورات الصناعية الأربع Four Industrial Revolutions الإدارة الكلاسيكية Classical Management الإدارة التنظيمية Administrative Management الإدارة السلوكية عبد الله وعمر شقيقان تختلف أفكارهما حيال إدارة القوى العاملة في مصنع والدهما في الجبيل، فبحسب وجهة نظر عبد الله . تقوم الإدارة الفعالة على وضع القواعد الصارمة والتوجيهية التي من شأنها زيادة الإنتاجية ويقول "يجب أن تعطي العاملين تعليمات واصحة وحازمة، وأن توكل الى كل منهم مهام خاصة يكررونها باستمرار حتى يتقنوا تأديتها. فالعاملون المنتحون يتجاوبون مع الأوامر يشكل أفضل مقارنة بخياراتهم الشخصية". الإدارة العلمية الكفاءة Behavioral Management Scientific Management Efficiency Effectiveness Quality Management إدارة الجودة لكن عمر لا يرى الأمور بهذه الطريقة، بل يقول: "من السهل أن تقول الفعالية ذلك، تكتلك تنسى أن دور المدير هو ضمان تحفيز العاملين وملاءمتهم لأدوارهم، فهذه هي الطريقة الوحيدة التي تزيد من إنتاجية القوى العاملة إذ إن العاملين يشعرون بالضجر عندما يؤدون المهام عينها بشكل متكرر من دون أي صلاحية أو تغيير". ماره فلك هل تتفق أكثر مع عبد الله أم مع عمر ؟ هل تظن أنه يمكن اعتماد النهج الإداري عينه في جميع سيناريوهات العمل ؟ الدرس 2.1 التطور التاريخي للإدارة جدارة التعليم NIVI TLAS

26 هدف التعلم 12.1 | الإدارة على مر العصور Management Through the ages يحتاج كل نشاط أو عمل منظم إلى شكل من أشكال الإدارة فهي ضرورية بالنسبة إلى اتخاذ القرارات بشأن طريقة إنجاز العمل. وتشمل الأسئلة التي يطرحها المديرون بشأن ذلك النشاط الآتي: . ما الموارد اللازمة لإنجاز العمل؟ . كيف سأحصل على المواردة ومن أين؟ . من سيكون مسؤولاً عن مختلف المهام؟ على أي أساس سوف يتم تقييم العمل المنجزة وفي يومنا هذا، تحتاج المنظمات الصغيرة التي تعمل بدوام جزئي، والمنظمات الجديدة التي ينشئها رواد الأعمال والمنظمات الكبرى العالمية إلى الإدارة على جد بنواء فيقرر أصحاب المنظمات الصغيرة الوقت الذي يجب تخصيصه لعملهم، ومكان العمل والمبلغ المالي الذي سيستثمرونه، وطريقة تسعير المنتجات والخدمات فضلا عن تسويقها، وينبغي لرواد الأعمال الذين يطمحون إلى تصميم تطبيق مبتكر للهواتف الذكية أو منصة للتواصل الاجتماعي على سبيل المثال. أن يعدوا خطط الأعمال. وأن يجذبوا المستثمرين. وأن يعينوا الموظفين الموهوبين، وأن يديروا نمو منظماتهم، أما المنظمات الدولية الكبرى فتحتاج إلى مديرين يفهمون جيداً ثقافات وأنظمة دول كثيرة، ويتعين عليهم أن يستعينوا بمهارات فرق عمل مختلفة. وأن يستعدوا لإدارة مجموعة كبيرة من المنتجات وللتنافس مع المنظمات الأخرى على تلبية طلبات العملاء التي تتغير باستمرار. أولى أقساط الإدارة The Earliest Forms of Management اضطر المديرون الأوائل إلى الاستناد إلى قطرتهم وحدسهم وخبراتهم ليقرروا كيفية تنظيم العمل وإدارة منظماتهم. وقد نظمت بعض الحضارات الأولى أعدادا كبيرة من الناس من أجل تنفيذ مهمات شبه مستحيلة، واستطاعت تلك المجتمعات أن تتميز بإنجازات هائلة في الهندسة والعمران، وتمكنت كذلك. من تشكيل منظمات زراعية واسعة النطاق. ومن تطوير أنظمة تجارية ومالية. ولا شك أن هذه الجهود تطلبت التخطيط وإدارة الموارد البشرية والموارد الأخرى. المفصل المديرون والإدارة جرارد التعليم

وغالبا ما انطوت المشروعات على أعداد كبيرة من العاملين الذين أدوا مهمات صعبة، وفي معظم الأحيان انصب التركيز على إنجاز العمل دون الاكتراث بصحة العاملين وسلامتهم. وقبل أن يبدأ تطور التقنيات والآلات الحديثة قرابة نهاية القرن السابع عشر كانت معظم الأعمال تتم يدويا، وكان قادة الدول ينظمون المشروعات العامة الضخمة التي تطلب إكمالها أعدادا هائلة من العاملين أو كميات ضخمة من الموارد. وفي المقابل عمل الأفراد والعائلات لتأمين السلع والخدمات التي يحتاجون إليها في حياتهم اليومية. ونشأت المنظمات الصغيرة في مجتمعات كثيرة لأن وسائل النقل والتجارة سمحت للناس بالتخصص في عملهم، وكانت الإدارة ضرورية سواء في العمل الفردي أو في العمل ضمن أفراد العائلة، أو في المشروعات الضخمة، من أجل التخطيط وإتمام العمل باستخدام الموارد المتاحة. الثورات الصناعية الأربع The Four Industrial Revolutions شهد التاريخ الحديث أربع محطات رئيسة ظهرت فيها ابتكارات جديدة أدت إلى تحول جذري في ممارسات الصناعة والأعمال التجارية، وتعرف هذه المحطات ي الثورات الصناعية الأربع Four Industrial Revolutions، ويمكن تعريف كل واحدة منها ببعض السمات الخاصة الموضحة على الخط الزمني في الشكل 1-3. الثورة الصناعية الأولى بين القرن ۱۸ والقرن ۱۹ الثورة الصناعية الثانية الثورة الصناعية بداية القرن ٢٠ الثورة الصناعية الثالثة نهاية القرن ٢٠ الرابعة القرن ۲۱ الثورة الصناعية الطاقة البخارية . الآلات • الإنتاج الضخم الثورة التقنية التحول الكهربائي • الاتصالات سكك الحديد الثورة الرقمية الرقمنة المعالجات الدقيقة الحاسوب الفائق الثورة الالية • الذكاء الاصطناعي الواقع الافتراضي إنترنت الأشياء الشكل 1-3 الخط الزمني للثورات الصناعية الأربع شهد التاريخ الحديث أربع محطات متميزة اشتملت على تطورات تقنية غيرت حياة الناس وطريقة عمل المنظمات. الدرس 21 التطور التاريخي للإدارة حرارة التعليم

برأيك ما السيرات التي الثورة الصناعية الأولى (الصناعية) قلتها الجائع المجتمع وللأسال التجارية The First Industrial Revolution (Industrial) أدى اختراع الآلات المتقدمة خلال القرنين الثامن عشر والتاسع عشر إلى تسريع عملية تحويل المواد الأولية، وبدأت الآلات تستبدل القوى العاملة من بشر وحيوانات في أعمال الإنتاج، مما أحدث تغيرًا كبيرًا على الصعيد الاجتماعي وعلى صعيد الأعمال التجارية. وبدأت المصانع في إنتاج السلع بكميات ضخمة باستخدام عمليات موحدة، وقد عرفت هذه الحقبة بالثورة الصناعية الأولى. الثورة الصناعية الثانية (التقنية) The Second Industrial Revolution (Technological) حدثت الثورة الصناعية الثانية بين نهاية القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين. وتميزت هذه الثورة بالتحول الكهربائي، وبالتطور السريع للاتصالات والمواصلات عبر المسافات البعيدة ومنها على وجه التحديد سكك الحديد. والتلغراف، ثم الهاتف إذ إن تطورها أسهم في زيادة ترابط العالم. مما ساعد على سرعة اللوجستيات والاتصالات العالمية وفعاليتها، واستمر استخدام الآلات بالانتشار على مستوى خطوط الإنتاج. الثورة الصناعية الثالثة (الرقمية) في The Third Industrial Revolution (Digital) النصف الثاني من القرن العشرين ازدادت قوة أجهزة الحاسوب، وسمح اختراع الرقائق الإلكترونية والمعالجات الدقيقة وتطورها السريع بتسريع 28 الفصل 1 المديرون والإدارة وزارة التعليم

وتقوية العمليات الحسابية وتميزت الثورة الصناعية الثالثة بالرقمنة للسجلات وبزيادة قدرة أجهزة الحاسوب الفائق على معالجة كميات هائلة من البيانات بسرعة كبيرة. الثورة الصناعية الرابعة (الألية) The Fourth Industrial Revolution (Automated) اليوم، في القرن الحادي والعشرين، يعيش العالم الثورة الصناعية الرابعة (التي تعرف بعض الأحيان بـ الصناعة 4.0 التي تتميز بالأنظمة الآلية الذكية. وتستطيع الأجهزة التي نتعامل معها بشكل يومي أن تتواصل فيما بينها إلكترونيا. وأن تتخذ القرارات وتنفذ التعديلات بناءً على تحليل البيانات، وأن تتعلم القيام بعمليات جديدة دون تدخل الإنسان (إنترنت الأشياء)، وتشمل بعض الأمثلة على الثورة الصناعية الرابعة الحوسبة السحابية والسيارات ذاتية القيادة. وظهور أنظمة الواقع الافتراضي الغامر S اختبر معلوما تك كيف غيرت الثورات الصناعية الأربع طريقة تنفيذ الأعمال؟ معلومة اثرائية الطالب الذي يفكر في شق مسيرته المهنية في مجال الإدارة. يجب أن يطلع على بعض المعلومات لمساعدته في اتخاذ قراره المهني تنشر الهيئة العامة للإحصاء مجموعة واسعة من البيانات المتعلقة بسوق العمل والمقاييس الخاصة بالقطاعات، قم بزيارة موقع الهيئة العامة للإحصاء https://www.stat.gov.sa. واضغط أو انقر على قائمة "البيانات"، ثم اختر قسم "الصناعة والأعمال". تُرى ما أنواع المعلومات المتاحة التي تجيب عن استفسارات الطالب عند التخطيط لمسيرته المهنية؟ اختر قطاعا من بين الخيارات المتاحة واكتب ثلاثة أمثلة . عن البيانات المفيدة المرتبطة بهذا القطاع والواردة على الموقع. الدرس 21 التطور التاريخي للإدارة جزارة التعليم 171 7145

هدف التعلم 22.1 | الاتجاهات المتغيرة للإدارة Changing Approaches to Management الإدارة ليست سهلة لذلك واجه قادة منظمات الأعمال صعوية في تحديد أفضل الأساليب لإدارة المنظمات نحو قرنين من الزمن، وقد أخذ القادة والباحثون يدرسون ممارسات الإدارة، وذلك منذ انطلاق الثورة الصناعية الأولى، وما تزال الدراسات مستمرة حتى يومنا هذا. وقد نتج عنها تطوير عدد من نظريات الإدارة واختبارها. وتشمل أشهر هذه النظريات الإدارة الكلاسيكية والإدارة التنظيمية. والإدارة السلوكية، ومؤخرا الإدارة العلمية. الإدارة الكلاسيكية الحاد الطورت طبريات 30 مختلفة للإدارة؟ Classical Management الإدارة الكلاسيكية هي ثمرة أول الجهود التي سعت إلى إخضاع نشاطات المنظمات لدراسة علمية، وتهتم الادارة الكلاسيكية Classical Management بدراسة طريقة تنظيم العمل والإجراءات المتبعة لإنجازه بهدف زيادة إنتاجية العاملين فيتم تنظيم أماكن العمل بطريقة تسهل الوصول إلى الأقسام والمواد الجاهزة، مما يتيح العمل بسرعة. ويخضع أكثر الموظفين كفاءة للدراسة من أجل تحديد أفضل أساليب العمل أو تجميع القطع، ثم يتم تعليم هذه الأساليب للموظفين الآخرين. ويمكن للمنظمات التي تعتمد الإدارة الكلاسيكية أن تلجأ إلى الاختبارات لتطوير طرائق قد تسمح بتنظيم أماكن العمل وإجراءاته من أجل زيادة الكفاءة. الفصل 1 المديرون والإدارة جرارد التعليم 414-

ويرى مؤيدو الإدارة الكلاسيكية أن معظم العاملين لا يقومون بتنفيذ العمل باستخدام الطرائق الأكثر إنتاجية. بل يحتاجون إلى تعليمات واضحة والي مهارات الإدارة الإبداع إشراف مباشر لكي يعملوا بكفاءة. لا يقتصر الإبداع على الفنون، بل يعد أيضا مهارة وباستخدام مقاييس الوقت والحركة مهمة بالنسبة إلى المديرين ويتجلى من خلال المناسبة. عمد مؤيدو الإدارة الكلاسيكية الأفكار والعمليات والتقنيات الجديدة، ويسعى إلى تحديد أقل عدد من الخطوات الواجب المديرون الناجحون إلى تطوير مهارات الإبداع اتباعها ومعرفة تنظيم العمل الأكثر فعالية الديهم وإلى تشجيع الآخرين على الإبداع. ويمكن وتحديد أكثر الإجراءات سرعة في تنفيذ ان يلجأ المديرون إلى جلسات العصف الذهني المهام. وفي هذا الإطار تبلورت فكرة للفرق من أجل توليد الأفكار ويتطلب الإبداع مكافأة الموظفين بواسطة الأجر بالقطعة : أيضا الإدراك بأن المثل ليس سوى تجربة يمكن أي دفع أجورهم بحسب ما ينتجونه. ولاقت الإدارة الكلاسيكية قبولا واسعا واعتمدت في منظمات في مختلف أنحاء التعلم منها. طور ميرالد أشرح كيف يمكن للمدير أن يعزز الإبداع في فريقه من أجل حل المشكلات العالم منذ نهاية القرن التاسع عشر وصولاً إلى أول عقدين من القرن العشرين. الإدارية الإدارة التنظيمية Administrative Management في حين ركز خبراء الإدارة الكلاسيكية على زيادة إنتاجية العاملين، ركزت مجموعة أخرى من الخبراء على تحسين الإدارة العامة للمنظمات النامية؛ لذلك تحدد الإدارة التنظيمية Administrative Management أكثر الممارسات الفعالة لتنظيم وإدارة المنظمة. وقد أسفرت عن عدة مفاهيم، مثل تعدد مستويات الإدارة وإنشاء أقسام متخصصة داخل المنظمة، وتحديد طبيعة الأعمال التي ينبغي لجميع المديرين تأديتها لكي تعمل المنظمة بفعالية. ولا تزال المنظمات في يومنا هذا تعتمد كثيرا من السمات التي أوضحتها الإدارة التنظيمية، بما فيها: . السلطة والمسؤولية - يتمتع المديرون بسلطة توزيع المهام. ويمكنهم أن يفوضوا المسؤولية إلى الآخرين، ويترتب على ذلك منحهم السلطة اللازمة. وحدة القيادة - يجب أن يتلقى كل موظف التوجيهات من مدير واحد لتجنب التعارضات والحفاظ على وضوح تسلسل السلطات. الدرس 2.1 التطور التاريخي للإدارة جزارة التعليم 171 745

32 وحدة الأهداف - يجب أن تكون أهداف المنظمة واتجاهاتها واضحة ومدعومة من الجميع. الحوافز المناسبة - يجب أن تكون الأجور والمزايا التي يحصل عليها الموظفون عادلة ومرضية للأفراد وللمنظمة على حد سواء. . روح الفريق - يجب أن تسمى المنظمات إلى بناء علاقات جيدة وتعزيز العمل كفريق ودعم الانسجام بين العاملين. الإدارة السلوكية Behavioral Management ركزت اتجاهات الإدارة الأولى على تنظيم العمل والتوصل إلى إجراءات فعالة. لكنها لم تكترث كثيرا لتأثير التغيرات على الموظفين: لذلك بدأت مجموعة من خبراء الإدارة بالتركيز على العلاقات بين الموظفين والمديرين، ووضعوا مبادئ الإدارة السلوكية Behavioral Management التي تسعى إلى تحسين التنظيم من خلال فهم محقرات الموظفين وسلوكهم. ويطلق عليها أحيانا مسمّى: إدارة العلاقات الإنسانية. يحدث وتركز الإدارة السلوكية أيضًا على تطوير بيئة عمل يدرك العاملون فيها أنهم جزء مهم من المنظمة فيشعرون بأقصى حد ممكن من التحفيز وغالبا ما ذلك عندما تكون العلاقات بين المديرين والموظفين إيجابية. ويحث هذا الاتجاه المديرين على إيجاد طرائق لتحسين ظروف العمل وزيادة رضا العاملين، مما يؤدي إلى أداء أفضل. واكتشف الباحثون أنه عندما يلمس الموظفون أن المديرين يهتمون بهم ويسعون إلى تحسين ظروف العمل، فإنهم سيرغبون ببذل جهود أكثر في عملهم. ومن الإسهامات المهمة أيضًا للإدارة السلوكية. ظهور نظرية إكس ( Theory) ونظرية واي (Theory (Y) بحسب نظرية إكس يعتقد المديرون أن الموظفين لا يعملون بأقصى قدراتهم بدون الإشراف المباشر. . وبحسب نظرية واي يعتقد المديرون أن الموظفين يعملون باجتهاد أكثر عندما يتم إشراكهم في القرارات المتعلقة بعملهم، وعندما يتم تكليفهم بأداء الأعمال المهمة. ويشير هذا المفهوم إلى أن المديرين يتعاملون مع موظفيهم بطرائق مختلفة بحسب النظرية التي يعتمدونها. الفصل 1 المديرون والإدارة جرارد التعليم

. تطورت نظرية زد 2 Theory) انطلاقا من هذه الأفكار، وهي تركز على رفاهية الموظف مسائل في الإدارة المشاركة ناوي الارباح وولائه للمنظمة من خلال تقديم وظيفة لمدى الحياة، وتدعم هذه النظرية زيادة الإنتاجية وجدت دراسة لمنظمات قائمة فورتشن 1000 إلى جانب تعزيز معنويات الموظفين ورضاهم. (1000 Fortune) أن إشراك الموظفين أسهم في زيادة العائد على الاستثمار أكثر من أي أسلوب الإدارة العلمية Scientific Management إداري آخر. ويعود نجاح إشرالد الموظفين إلى قدرتهم على تحديد المشكلات واقتراح الحلول أدرك بعض قادة الأعمال حول العالم مع توسع نظرا إلى موقعهم إذ إنهم يرصدون مشكلات الاقتصاد وظهور التحديات، أن ممارساتهم الجودة وحالات الهدر بسرعة، ويستطيع الموظفون التشغيلية لم تكن جيدة بالنسبة للموظفين أو ذوو الخبرة أن يجدوا أساليب فعالة لتوفير الوقت. المنظمات. لذلك كانوا مهتمين بمعرفة كيف يمكن ويمكن الاستفادة من إشراك الموظفين عندما للمنظمة أن تعمل بشكل أكثر فعالية وأكثر كفاءة تتبع المنظمة الإرشادات الثلاثة الاتية فبدؤوا بدراسة طرائق تحسين ممارسات الأعمال. الا تؤدي التحسينات إلى خسارة ونقل تلك المعرفة إلى الأشخاص الذين كانوا يديرون يجب الموظفين الحاليين لوظائفهم. العمل. وقد أدت تلك الجهود لتحسين إدارة الأعمال يجب أن يستفيد الموظفون من تقليص إلى ظهور الإدارة العلمية. اللقفات أو زيادة الأرباح. في أوائل القرن العشرين. ثم تقديم مفهوم . يجب أن تعلن المنظمة تقديرها للموظفين الإدارة العلمية من قبل فريدريك تايلور، الذي أكد الذين يقترحون التحسينات. أنه يمكن استخدام البيانات لتحسين كفاءة وفعالية ما رأيك؟ المنظمة. الإدارة العلمية Scientific Management هي لماذا قد يتردد بعض الموظفين عن المشاركة عندما يطالبهم مديرهم بذلك؟ الدراسة الدقيقة والموضوعية للقرارات والإجراءات الإدارية من أجل تحسين عمل الشركات والمنظمات. الكفاءة Efficiency هي مقياس للإنتاجية مقارنة بالجهد المبذول، على سبيل المثال سينتج خط التجميع ذو الكفاءة في المصنع أكبر كمية من البضائع عن طريق تنفيذ الحد الأدنى من الخطوات وفي أقصر إطار زمني. غالبا ما ترتبط الكفاءة بخفض التكاليف الفعالية Effectiveness هي مقياس لمدى نجاح شيء ما في تحقيق نتائجه. ومع ذلك، فإن الكفاءة والفعالية متباينتان. قد تكون عملية تسوية مطالبات التأمين فعالة للغاية. ولكنها قد لا تكون الأكثر كفاءة من حيث الوقت والتكلفة وتعتبر ممارسة إدارة الجودة، التي تتعلق بالكفاءة والفعالية، أحد عناصر الإدارة الحديثة التي نشأت من الإدارة العلمية. الدرس 2.1 التطور التاريخي للإدارة حرارة التعليم 1171 745

جزارة التعليم T145 تمثل إدارة الجودة Quality Management الالتزام التام للفرد أو المنظمة بتحسين جودة الإجراءات أو المنتجات من خلال تقليص الهدر والأخطاء والعيوب. وترتكز إدارة الجودة على استخدام المعلومات والبيانات لاتخاذ القرارات، وعلى الاستمرار في البحث عن سبل التحسين. ويعتبر التدريب والمشاركة والالتزام السمات المميزة لإدارة الجودة. أما العناصر الأربعة الرئيسة لعملية إدارة الجودة، فهي تخطيط الجودة. وضمان الجودة وضبط الجودة، وتحسين الجودة. ويمكن توضيح هذه الخطوات من خلال ما يلي: ه الخطوة الأولى تخطيط الجودة هو المرحلة الأولى من العملية، وتتمثل في الالتزام بوضع معايير للجودة. ه الخطوة الثانية: ضمان الجودة هو المرحلة الثانية. وفيها يتم وضع معايير الجودة وإجراءات التأكد منها. الخطوة الثالثة: ضبط الجودة هو المرحلة التالية . وفيها تتم مقارنة معايير الجودة الفعلية بالمستوى المنشود والمحدد في الخطوة الثانية. الخطوة الرابعة تحسين الجودة هو المرحلة الأخيرة من العملية، وفيها تنفذ التحسينات الرامية إلى بلوغ الجودة المنشودة. يتناول الفصل الثالث موضوع إدارة الجودة بمزيد من التفاصيل، ويتطرق إلى معايير ضبط الجودة والعملية المتبعة لذلك. اختير معلوماتك ما أبرز الاختلافات بين نظريات الإدارة الأربعة S المفصل 1 المديرون والإدارة 34

21 اسئلة التقييم فهم مبادئ الادارة اختر الإجابة الأفضل لكل مما يلي: السبب الرئيس لظهور الثورة الصناعية الأولى هو. A العدد الهائل للعاطلين عن العمل نمو المنظمات. اختراع الآلات التي سرعت عملية تحويل المواد الأولية استخدام المديرين لممارسات من شأنها زيادة إنتاجية الموظفين .2 أول محاولة لدراسة إدارة المنظمات بشكل علمي هي . الإدارة السلوكية ت الإدارة الكلاسيكية إدارة الجودة الإدارة التنظيمية التفكير الناقد أجب عن السؤالين الآتيين بشكل مفصل قدر المستطاع. .. لماذا ازدادت أهمية الإدارة بالفية للمنظمات بعد الثورات الصناعية الأربعة الماذا قد لا يرعب الموظفون في العمل في منظمة يعتمد فيها المديرون على الإدارة الكلاسيكية ؟ الدرس 2.1 التطور التاريخي للإدارة حرارة التعليم

الابتكار التركيز على منح الأولوية للموظفين أي نوع من المنظمات تمنح الأولوية للموظفين ؟ لا شك في أن رفاهية الموظفين واجب أساسي وموضع اهتمام لأي منظمة، ومع ذلك يعطى هذا الجان اهتماماً مضاعفا من قبل منظمات سعودية كثيرة، إذ تضع تمكين العاملين فيها ضمن ابرز استراتيجيات النمو التي تتبعها وينطلق هذا المنهج من فكرة مفادها أن العمل الفعال كفريق، وتحفيز الموظفين يسهمان في بناء منظمة قوية. وقد أطلقت إحدى منظمات الاتصالات على سبيل المثال مبادرة " الموظف أولا، التي صممت لتمكين العاملين وسعت المبادرة إلى إرساء ثقافة تقوم على القيم المشتركة وتنعكس على أداء المنظمة، وذلك من خلال منح الموظفين المزيد من المسؤولية والمساءلة. وتلتزم أرامكو السعودية أيضا بالاستثمار في موظفيها بواسطة مجموعة من برامج التطوير المهني. مثل قطار علوم الأرض. ومركز التطوير المهني للتنقيب والإنتاج، والمجلس الاستشاري للقادة الشباب وتذكر أرامكو على موقعها الإلكتروني إن التقدم المحرز طيلة العقود الماضية لم يأت من فراغ بل إنه مر بمراحل عديدة وواجه تحديات كثيرة وكبيرة نجح في التغلب عليها بفضل الإصرار والمثابرة والتفكير الإبداعي والابتكاري لخبراء ومهندسي القطاع، الذين ارتقوا بمهاراتهم ومستوياتهم الأكاديمية والمهنية وية لوا الكثير من العمل الدؤوب". وتعكس هذه الأمثلة الجهود المبذولة على المستوى الدولي لتحسين تمكين بيئة العمل. على سبيل المثال. لقد أدى برنامج تمكن الموظفين في إحدى المنظمات إلى مضاعفة معدلات بقاء الموظفين وذلك في قطاع يسعى فيه الموظفون دور المهارات العالية إلى تغيير وظائفهم بشكل دوري من أجل زيادة الاجور التي يتقاضونها . وفي الوقت نفسه، ارتفعت المبيعات، والأرباح، وأسعار أسهم الشركة. التفكير الناقد 1 هل توافق على الفلسفة الإدارية التي تحث على منح الأولوية للموظفين أم تعارضها؟ لماذا؟ 36 2 هل ترغب في العمل كمدير في منظمة كهذه ؟ لماذا؟ حرارة التعليم