الخدمات هي الجزء الأكبر والأسرع نموا في الاقتصاد العالمي. تعمل الشركات باستمرار على إنشاء خدمات جديدة في جميع الصناعات،
لماذا تعتقد أن شركات الخدمات تنمو أسرع من الشركات التي تنتج السلع؟
نمو الصناعات الخدمية وأهميتها The Growth and Importance of Service Industries: الازدهار Prosperity
نمو الصناعات الخدمية وأهميتها The Growth and Importance of Service Industries:
نمو الصناعات الخدمية وأهميتها The Growth and Importance of Service Industries: الأتمتة Automation
ما الأسباب التي تمكن الناس من إنفاق المزيد على الخدمات في أوقات الرخاء؟
نمو الصناعات الخدمية وأهميتها The Growth and Importance of Service Industries: التعقيد Complexity
اذكر أمثلة على الخدمات التي تقدم للعملاء
ما أسباب نمو فرص العمل في صناعة الخدمات في المملكة العربية السعودية؟
الخصائص الفريدة للخدمات The Unique Qualities of Services
الخصائص الفريدة للخدمات The Unique Qualities of Services: غير ملموسة Intangible
الخصائص الفريدة للخدمات The Unique Qualities of Services: غير قابلة للتخزين Perishable
كيف يمكن لمقدمي الخدمات غير القابلة للتخزين الاستفادة من تخفيض السعر ؟
تعديل الأسعار لتجنب الخسائر المالية Adjusting prices to avoid financial losses
لماذا تحرص شركة الطيران على بيع كل مقعد على رحلاتها؟
عنصر التسعير في المزيج التسويقي أمر بالغ الأهمية في بيع خدمات غير قابلة للتخزين. يجب على المسوقين تحديد الأسعار بطرائق تضمن أن تحقق الشركة أكبر قدر من المبيعات مع تغطية النفقات وتحقيق ربحية.
تهدف هذه الإستراتيجية إلى الحد من الآثار السلبية لأي مشكلة يمكن أن تنشأ في قطاع الخدمات؟
كيف تحاول بلوغ هذا الهدف؟
الخصائص الفريدة للخدمات The Unique Qualities of Services: غير قابلة للفصل Inseparable
شركات خدمات السفر تتابع بيع المساحة
إذا كان هدف مدير الفندق هو زيادة إيرادات الغرفة المتوفرة بنسبة 20% الشهر القادم، فما الطرائق المختلفة لتحقيق ذلك؟
إذا زاد العائد من إيرادات أميال الركاب لشركة الطيران بنسبة 20% بينما انخفض عامل الحمولة، فما التفسير المحتمل ؟
ما التحديات التي يواجهها المسوقون بسبب حقيقة أن الخدمات غير ملموسة؟
يتطلب التزامن في إنتاج الخدمات واستهلاكها من المسوقين منح اهتماما خاصا لمكون التوزيع في المزيج التسويقي
الخصائص الفريدة للخدمات The Unique Qualities of Services: غير متجانسة Heterogeneous
ما الخصائص الأربع المميزة للخدمة؟
ما نوع الإجراء الذي يتعين على شركات الخدمة غالبا اتخاذه لأن الخدمات غير قابلة للتخزين؟
لماذا يتسم تقديم الخدمة بعدم التجانس؟
كيف يفضي الاقتصاد المزدهر إلى نمو الوظائف في قطاع الخدمات؟
لماذا يوصف إنتاج الخدمات واستهلاكها بأنه غير قابل للفصل ؟
ارسم صورًا أو أشكالاً أو رسوما بيانيةً يدويا أو باستخدام التقنية في عرض الخصائص الفريدة للخدمات.
ابحث في موقع البنك الدولي عن النسبة المئوية للوظائف الخدمية في اقتصادات عشر دول من اختيارك. قدّم نتائجك في رسم بياني. يجب أن تكون المملكة العربية السعودية إحدى الدول التي تختارها.
افترض أنك تعمل في ملعب جولف مكون من 18 حفرة. يريد المالك الحصول على مساعدتك في تحديد عدد الضيوف المفترض جذبهم كلّ يوم؛ للتأكد من أن الملعب بالكامل سيكون مشغولاً طوال اليوم في جميع الأيام. نسق