الحرف اليدوية وقطاع السياحة - المهارات المهنية 1 - خامس ابتدائي

الموضوع - الحرف اليدوية وقطاع السياحة الأهداف في نهاية الموضوع، سأكون قادرًا على أن: ، • أذكر ثلاث مهارات حياتية يحتاج إليها الحرفيون. . أصف متى تكون هناك حاجة إلى التفاوض. • أُنتج قطعًا خزفية وأروّج لها. لنتفاعل معًا بعد الموضوع، أضع علامة ✓ في المربّع المناسب لـ «يمكنني أن...» جيد جدا جيد • J J ما الحرف اليدوية أو الصناعات التقليدية التي تعرفها في مصر؟ لنتعلَّمْ المهارات الحياتية للحرفي الماهر ومع بحاجة إلى مجهود أكبر بحاجة إلى مجهود أكبر بحاجة إلى مجهود أكبر يرغب ملايين السيّاح، الذين يأتون إلى مصر كلّ عام، في مشاهدة الحِرَف التي تشتهر بها مصر على مستوى العالم؛ وهي الحرف اليدوية. وتشمل هذه الحرف اليدوية صناعة السجّاد (الكليم)، والرسم على الزجاج، وصناعة الخزف وتعتمد هذه الصناعات التقليدية على مهارة الحرفيين في إنتاج أعمال بديعة. ذلك، فإنّ القدرة على إنتاج هذه الأعمال البديعة لا تكفي وحدها للنجاح. حتّى إن أكثر الحرفيين موهبة يحتاجون إلى وسيلة لجذب العملاء والتواصل معهم والتفاوض وحلّ المشكلات. ونتيجة لذلك، يحتاج الحرفيون العاملون في هذه الصناعات إلى مهارات حياتية، مثل كافة الأشخاص الذين يعملون في قطاع السياحة؛ ذلك أنّهم في حاجة إلى أن يكونوا قادرين على التواصل بوضوح فيما يتعلّق بحرفتهم والمنتجات التي ينتجونها. ويتعين على الحرفيين الماهرين معرفة كيفية التفاوض على الأسعار مع العملاء، ولكي تتم هذه الخطوة بنجاح 3 يجب عليهم معرفة قيمة منتجاتهم وكيفية التفاوض على هذه القيمة في شكل سعر عادل لأنفسهم ولعملائهم. ولكن في بعض الأحيان، قد تظهر مشکلات مثل التعامل عملاء مع يصعب التفاهم أو مواجهة مشكلات في الحصول معهم على المواد التي يحتاجون إليها من أجل حرفتهم. وهنا يحتاج الحرفيون إلى حل المشكلات بسرعة وفعاليّة في المواقف المفاجئة وغير المتوقعة. ٣٤

كيف يمكن للحرفيين أو أي شخص تطوير تلك المهارات الحياتية ؟ فيما يلي بعض الاقتراحات: مهارات التواصل عندما يُطلب منك القيام بمهمة ما استمع جيّدًا، واسأل أي أسئلة إضافية للتأكد من أنك فهمت ما طلب منك، ثمّ كرّر ما ذُكر لك بأسلوبك الخاص، حتّى يتمكّن من طلب منك القيام بالمهمة من تصحيح أي شيء غير واضح بالنسبة إليك. مهارات التفاوض قد تواجه في حياتك المهنية، موقفًا تحتاج خلاله إلى استخدام مهارات التفاوض وذلك قد يحدث إذا عرض عليك صاحب عمل راتبًا لا يتناسب من وجهة نظرك مع خبرتك أو مع ما تقوم به وتؤديه. في هذه الحالة، اشرح وجهة نظرك بهدوء واقترح بديلًا. إن معرفة قيمتك أمر مهم. وغالبًا ما ستتمكن من التوصل إلى اتفاق، وإذا لم يحدث فلا بأس من البحث عن فرصة أخرى تتناسب مع مهاراتك. مهارات حل المشكلات w أحيانًا عندما تواجهك مشكلة، فإنّ تأثيرها السلبي الذي يقع عليك يحول بينك وبين التفكير في حلول لها. حتى لا يحدث لك ذلك، يجب أن تتحلى بالمرونة وأن يكون تركيزك دائمًا على كيفية حلّ هذه المشكلة. وهناك العديد من الطرق لحلّ المشكلة، فعندما تواجه مشكلة ما، أعِدّ قائمة بالحلول لمساعدتك في تحديد خياراتك واختيار الحل الأفضل لموقفك أو وضعك. وهناك استراتيجية أخرى لحلّ مشكلة أكثر تعقيدًا، تتمثل بتقسيم المشكلة إلى أجزاء أصغر والتفكير في كيفية معالجتها خطوة بخطوة، بما في ذلك طلب مساعدة من الآخرين عندما لا تكون متأكدًا من الحلّ. لنستكشف اعمل ضمن مجموعات من اثنين لتتدرّبا على التفاوض، على أن يكون أحدكما هو الحرفي والثاني العميل. يحدّد الحِرَفي صناعته اليدوية (حرفته) ويعرض تفاصيلها للعميل ولماذا هي قيّمة ويُبلغه بمقدار تكلفتها. بعد ذلك، يجب على كلّ من الحِرَفي والعميل أن يتفاوضا على كمّ المنتج المراد شراؤه وسعره المناسب، ويتوصلا إلى اتفاق عادل للطرفين. لنراجع ١ متى تحتاج إلى استخدام مهارات التواصل ؟ ٢. متى كانت آخر مرّة احتجت فيها إلى استخدام مهارات التفاوض؟ ما كانت النتيجة؟ . ما الشيء الأهمّ بالنسبة إليك والذي تريد أخذه في الاعتبار عند حلّ مشكلة ما؟ ٣٥ www.Cryp2Day.com موقع مذكرات جاهزة للطباعة

نتعلم ال من الموضوع - الحرف اليدوية وقطاع السياحة خلال التطبيق يُعد التواصل من المهارات الحياتية المهمّة للحرفيين؛ فبدون مهارة التواصل لن يتعرّف العملاء كيفية شراء المنتجات والصناعات اليدوية. ذلك أنّ الحرفيين يستخدمون مهارات التواصل الخاصة بهم للتواصل مع لتوضيح أهمية منتجاتهم وصناعاتهم اليدوية ومميزاتها، وتحديد الأماكن العملاء التي يمكن الشراء منها، والأوقات المناسبة للشراء، وكيفية الشراء. الآن، تخيَّل أَنَّكَ حِرَفي تعمل في مجال صناعة الخزف، وتصنّع أنواعًا مختلفة ومتعدّدة من المشغولات الخزفية، ثمّ أجب عن الأسئلة التالية: ما أنواع المشغولات الخزفية التي تصنعها؟ ولماذا؟ ٣٦ أين وكيف يمكنك عرض وبيع منتجاتك اليدوية؟ لماذا يمكن أن يشتري أحد ما مشغولاتك الخزفية؟ ما التصميم الجديد الذي يمكن أن تقدّمه من أجل ترويج السياحة ؟ www.Cryp2Day.com موقع مذكرات جاهزة للطباعة

الآن حان الوقت لصناعة أحد مشغولاتك الخزفية. اختر تصميمًا تعتقد أنّه سيحظى بإعجاب العملاء، أو منتجًا جديدًا ترى أنّه قد ينال إعجابهم . أرسم هذا التصميم، واكتب وصفًا مختصرًا يتضمن السبب الذي يمكن أن يجعله يحظى بإعجاب العملاء. بعد ذلك، اصنع قطعتك الفنّية باستخدام الصلصال. عندما تنتهي من العمل، اعرض القطعة الفنّية التي ابتكرتها أمام زملائك في الفصل. تخيل أنهم عملاء محتملون، واشرح لهم الفكرة وراء تصميم هذه القطعة الفنّية، ولماذا تُعدّ خيارًا جيدًا لهدية تذكارية. النراجع ١. لماذا يُعدّ التواصل مهارة مهمة للحرفيين؟ ٢ . ما الذي يجب على الحرفيين توصيله لعملائهم حول المنتج الذي يقدمونه؟ ٣ . ما الذي يحتاج الحِرَفيون إلى التفكير فيه عند ابتكار تصميمات جديدة للعملاء؟ تقييم ذاتي ارجع إلى الأهداف المذكورة في بداية الموضوع ۷-۱، وضَع علامة في المربع المناسب لـ «يمكنني أن...». ٣٧ www.Cryp2Day.com موقع مذكرات جاهزة للطباعة