تقييم الخيارات - صناعة القرار في الأعمال - ثاني ثانوي

الدرس 3 الفصل 2 رابط الدرس www.ien.edu.sa تقييم الخيارات في أثناء بحثك عن الحلول، يجب تحليل المفاضلات بين الاحتياجات والخيارات المتنافسة. وبدلًا من محاولة العثور على أفضل حلّ، يجب أن يكون هدفك تطوير حلّ جيد بتقييم أفكارك وتعديلها وتطويرها. وبعد طرح أكبر عدد ممكن من البدائل قيم كلا منها بعناية. وسيساعدك استخدام المعايير الموضوعية على تجنّب اتخاذ القرارات بناء على العاطفة أو الأحكام السريعة. ويلخص الجدول "2-3" ما يجب أن تفعله، وما يجب ألا تفعله لتقييم الخيارات. حالة ابتكر فريق مشروع 12 × 12 العديد من الأفكار لحلّ مشكلة انخفاض المبيعات في وكالة السفر والسياحة، والتي سجلتها على السبورة الإلكترونية. والآن، يجتمع الفريق مرة أخرى لتقييم الخيارات. الجدول 2-3 : تقييم الخيارات ما يجب أن تفعله، وما يجب ألا تفعله ما يجب ألا تفعله حدد معايير ،قرارك مثل: التكلفة والوقت • أن تستقر على معيار واحد فقط. إرشادات ما يجب أن تفعله تفحص المعايير والفائدة. • اختر أكثر من معيار. • قيم كل معيار. • أن تحدد مستوى الأهمية نفسه لجميع المعايير. تقييم البدائل • رتب البدائل بناء على المعايير والقيم • أن تستخدم طريقة تقييم واحدة اتخاذ القرار المعطاة. • قارن بين كل بديل وآخر. أعد التقييم إذا حصلت على نتائج مختلفة باستخدام تقنيات مختلفة. للمشكلات المعقدة. • اختر البديل الأفضل واستخدمه لتطوير • أن تقلق إذا كان البديل المحدد غير حل للمشكلة. مثالي. • اختر بديلاً جيّدًا بدلا من انتظار الحلّ . أن تتخذ قرارًا لا تشعر بالرضا تجاهه. المثالي. وصف تفصيلي .1. اختر طريقة التقييم Choose an evaluation method = لاختيار الحلّ المناسب من بين الحلول البديلة التي طورتها، اتبع طريقة مناسبة لتقييمها، واسأل نفسك أولا : هل القرار بسيط بما يكفي لتتمكن من الاختيار بشكل حدسي؟ وإذا لم يكن كذلك، ففكر في إيجابيات كلّ بديل وسلبياته وكيف يمكنك قياسها بموضوعية. حل المشكلة الـ 53 ليت Ministry of Education 2024-1446

تقييم الخيارات

اختر طريقة التقييم

تقييم الخيارات ما يجب فعله وما لا يجب فعله

لمحة سريعة 2. اختر المعايير غالبًا ما تكون القرارات التي تستند إلى معيار واحد غير مرضية. Select the criteria هي إن معايير التقييم Evaluation criteria المتغيرات التي تؤثر في قراراتك، اسأل نفسك: ما الذي تحتاج إلى معرفته عن كلّ بديل لاتخاذ قرار مستنير ؟ تشمل المعايير الشائعة التكلفة، والوقت، والجدوى، والفائدة، ومدى الملاءمة لوضع الشركة، ويمكنك استخدام أكثر من معيار من هذه المعايير عند تقييم البدائل تعريف معايير التقييم Evaluation criteria : المتغيرات التي تؤثر في قراراتك. .3 تقييم المعايير الخاصة بك Weigh your criteria إذا كانت المشكلة معقدة، فعليك أن تفكر في جميع أبعادها في أثناء تقييم البدائل، وضع في حسبانك أن المعايير ليست كلّها على القدر نفسه من الأهمية. ولأخذ الاختلافات في الاعتبار، قيم كلّ خيار على حدة. فعلى سبيل المثال: ترغب وكالة السفر والسياحة في إقامة احتفال تقديرًا لعملاء الشركة، وعليك أن تقيّم المواقع المقترحة لإقامة الاحتفال، وأمامك معياران هما: التكلفة الإجمالية ومدى توافر متعهد حفلات في الفندق. ونظرًا إلى أن التكلفة أكثر أهمية، يمكنك تخصيص 80% من القرار للتكلفة و20% لمتعهد الحفلات، واعلم أن تقييم كلّ معيار يحدد مدى تأثيره في النتيجة النهائية. لمحة سريعة 4. قيم البدائل راجع معلوماتك، Rate the alternatives لا تفترض أن التقييم هو يمكنك تقييم البدائل بترتيب كلّ منها بناء على معاييرك وتقييماتك التي حددتها (انظر الشكل "4-2") . وهناك طريقة أخرى وهي مقارنة كلّ بديل بغيره وتحديد الأفضل. ويمكنك استخدام الإجابة المطلقة. مصفوفة هرمية تحليلية لتقييم البدائل بناء على هذه المقارنات (انظر الشكل "2-5") . وعند اتخاذ قرارات مهمة، عليك استخدام أكثر من أسلوب للتصنيف. واعلم أن النتائج قد لا تكون متطابقة، لكنّها يجب أن تكون متشابهة إلى حدّ كبير، وإن لم تكن كذلك فعليك أن تعيد تقييم 54 الفصل 2 ما قمت به. وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

اختر المعايير

تقييم المعايير الخاصة بك

قيم البدائل

الشكل 2-4 : تصنيف البدائل وتقييمها تقييم البدائل كل بديل = 25% عيِّن نقاطًا رائج لدى سهل الفعل العملاء مقارنة بالمنافسة على مقياس مبلغ الإيرادات يتراوح من 1 نقاط نتيجة أو درجة نتيجة نقاط نتيجة نقاط نتيجة مجموع او درجة نقاط او درجة أو درجة النقاط إلى 5 رفع أسعار الرحلات إلغاء الجولات غير المربحة توفير رحلات رائجة إضافية خفض ميزات الجولة 53 375 125 5 100 4 25 1 125 5 425 100 4 125 5 125 5 75 450 125 5 125 5 125 5 75 3 225 125 5 50 2 25 1 25 1 مجموع الدرجات أعلى مجموع هو أفضل بديل اضرب النقاط في النسبة المئوية لكلّ بديل (5 × 25 = 125) الشكل 2-5 : المصفوفة الهرمية التحليلية خيارات لزيادة المبيعات أضف مجموع أ. رفع أسعار الرحلات ب. إلغاء الجولات غير المربحة ج. توفير رحلات رائجة إضافية د. خفض ميزات الجولة أ ج د مجموع الصف مرتبة 3rd 1 1 0 0 2nd 1st 23 1 0 1 1 1 1 4th 0 0 0 0 التصنيفات في الصف رتب مجاميع الصفوف هل الخيار (أ) (رفع أسعار هل الخيار (أ) أفضل من الجولات أفضل من الخيار (ب) الخيار (ج) (توفير جولات إلغاء الجولات غير المربحة؟ رائجة إضافية ) ؟ إذا كانت هل الخيار (أ) أفضل من الخيار (د) (خفض ميزات الجولة ) ؟ إذا كانت الإجابة "نعم"، فقيمها بـ 1 إذا كانت الإجابة "نعم"، فقيمها بـ الإجابة "نعم" ، فقيمها بـ 1 ، وإذا وإذا كانت الإجابة "لا"، فقيمها بـ 0. 1 ، وإذا كانت الإجابة "لا"، فقيمها كانت الإجابة "لا"، فقيمها بـ 0 . بـ 0 . لمحة سريعة 5. اتخذ قرارًا اسأل الزملاء الموثوق بهم Make a decision اختر البديل الأفضل واستخدمه لتطوير حلّ للمشكلة ، ولا تقلق إذا كان البديل المختار غير عن آرائهم؛ فقد يلاحظون شيئًا مثالي؛ فنادرًا ما تكون للمشكلات المعقدة حلول مثالية، ويمكنك الاطمئنان عند شعورك قد أغفلته. بالرضا عن البديل الذي تختاره. حل المشكلة الـ 55 اليد Ministry of Education 2024-1446

اتخذ قرارا

تصنيف البدائل وتقييمها

المصفوفة الهرمية التحليلية

56 جرب بنفسك تدرب على تقييم الخيارات بتحديد خيار ما ومن ثم تعليل سبب اختيارك له. نفذ الخطوات التالية: 1. جهز نفسك اقرأ توصيف المشكلة والحلول الممكنة. المشكلة واحدة من المشكلات الفرعية التي تواجهها وكالة السفر والسياحة هي أن جولاتها التعليمية ليست رائجة بما يكفي. الحلول الممكنة • تأسيس شراكة مع شركة جولات تعليمية معروفة. التركيز على نوع معين من أنواع الجولات التعليمية، مثلًا دروس في فن الطبخ. • إضافة صف أو ورشة عمل على كلّ جولة ثقافية أو جولة مغامرات. المراكز التدريبية الموجودة في وجهات الجولات التعليمية. . التنسيق مع .2 جرب بنفسك الآن راجع قائمة الحلول الممكنة لمشكلة الجولات التعليمية غير الرائجة ومن ثم املأ الجدول رقم 1 أو الجدول رقم 2 باتباع الإرشادات الواردة في درس "تقييم الخيارات". الجدول رقم 1 المقارنة بين الخيارات الخيارات الممكنة لتحسين الجولات التعليمية أ. إنشاء شراكات ب. التركيز على نوع معيّن من الجولات التعليمية ج. إضافة صف / ورشة عمل في كل جولة ثقافية أو جولة مغامرات m د. التنسيق مع المراكز التدريبية في وجهات الجولات التعليمية J. 1 = هذا الخيار هو أفضل من الخيار الآخر 0 = هذا الخيار ليس أفضل من الخيار الآخر ن し المجموع المرتبة الفصل 2 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

تدرب على تقييم الخيارات بتحديد خيار ما ومن ثم تعليل سبب اختيارك له

الجدول رقم 2 تصنيف الخيارات وتقييمها تحسين الجولات التعليمية كل بديل = 52% إنشاء شراكات سهل التنفيذ رائج لدى العملاء مقارنة بالمنافسين مبلغ الإيرادات مجموع نقاط الدرجة نقاط الدرجة نقاط الدرجة نقاط الدرجة التركيز على نوع معيّن من الجولات التعليمية إضافة صف / ورشة عمل في كلّ جولة ثقافية أو جولة مغامرات التنسيق مع المراكز التدريبية في وجهات الجولات التعليمية أسئلة مراجعة النقاط : اعط نقطة من 1 إلى 5 لكلّ معيار تمهيدًا لتحديد المرتبة الكلية لكلّ خيار الدرجة: اضرب النقاط بعدد (25) لكلّ خيار اختر الإجابة الصحيحة : 1. التكلفة والوقت والفائدة أمثلة على: أ. الموارد الأولية. ب. المشكلات الشائعة. ج. أساليب التكيف. د. معيار التقييم. 2. أي مما يلي يجب عليك تجنّبه قبل اتخاذ القرار ؟ أ. تقييم المعايير. ب. انتظار الحلّ المثالي. ج. تصنيف البدائل. د. اختيار طريقة تقييم. الدرجات حل المشكلة الـ 57 ليت Ministry of Education 2024-1446

التكلفة والوقت والفائدة أمثلة عن

أي مما يلي يجب عليك تجنبه قبل اتخاذ القرار