مهنة الاستقبال - التربية الفكرية - أول ثانوي

٢٠٦ رابط الدرس الدرس الثامن www.ien.edu.sa مهنة الاستقبال نشاط 1 أعد كتابة مهامك كموظف استقبال: ١- توجيه الزائرين أو المراجعين للمكان المطلوب. ٢- الإجابة على استفسارات الزائرين حول الشركة ومنتجاتها أو خدماتها. - الرد على المكالمات الواردة على الهواتف المتعددة الخطوط. ٤ - إبقاء منطقة الانتظار مُرتَّبة. - -٥ المحافظة على السُّلوك الهادئ والمهذب في جميع الأوقات، بغضّ النظر عن سلوك الزائر. -٦- التحقق من هوية الموظف والمراجع. - أداء أي واجبات أخرى ضمن مهام عمل الوظيفة.

أعد كتابة مهامك كموظف استقبال

نشاط ۲ عبر من خلال الصور عن أهم صفات موظف الاستقبال الناجح. نشاط ۳ لوِّن المرافق الأساسية في كلِّ مُنْشأة: دورات المياه (نساء - رجال) الصَّيدلية المجاورة المصلّى المطعم أو غرفة الاستراحة خدمة المستفيدين أو العملاء الرصيف الاستقبال الإدارة السكرتارية ۲۰۷

عبر من خلال الصور عن أهم صفات موظف الاستقبال الناجح

لون المرافق الأساسية في كل منشأة

۲۰۸ نشاط ٤ صل بين مرافق المنشأة والهدف منها في العمل: الاستقبال استقبال المراجعين والزوار الإدارة غرفة الاستراحة المنشأة بها مكتب مدير منطقة راحة الموظفين السكرتارية بها موظف إداري يتابع أعمال المدير العام

صل بين مرافق المنشأة والهدف منها في العمل

نشاط ه قيم تجربتكَ خلال تدريبك على مهنة موظف استقبال، واكتب ٤ صعوبات واجهتك: نشاط ٦ من خلال تدريبك على مهنة موظف استقبال ضع تقييما لنفسك: الصفة الصبر الإبتسامة المظهر العام التمكُنُ من مهارات العمل حل المشكلات :) :| ۲۰۹