التواصل الإقناعي - اللغة العربية2-1- الكفايات اللغوية - ثاني ثانوي

نماذج التأثير التواصل الإقناعي كفاية التواصل الشفهي رابط الدرس الرقـ www.ien.edu.sa موقف الطرف المؤثر موقف الطرف المتلقي الإقناع موقف الطرف المؤثر موقف الطرف المتلقي التفاوض مثل الدور مع أحد زملائك أ - حدّدًا سؤالًا للنقاش من اختياركما، مثلا: هل يمكن أن يحتفظ (الكتاب) بمكانته كمصدر للمعرفة في عصر الإنترنت والنشر الإلكتروني؟ هل يُفترض أن يضمن الأب وظيفة لكل ابن من أبنائه؟ لماذا لا نستفيد من خدمة الإنترنت والبريد الإلكتروني لإنشاء ( مدرسة بدون طلاب) على غرار الجامعة المفتوحة؟ ب كونا موقفين متناقضين من الموضوع، بحيث تكون إجابة أحدكما معارضة لإجابة الآخر ومضادة لها. تأملا الشكل المصاحب، إنه يمثل نموذجين من التأثير. كيف يمكن لحواركما أن يحقق كلا منهما ؟ مثلا الدور أمام زملائكما ج- مرتين بحيث يقود كل مرة إلى تحقيق نوع منهما. نوع التأثير ملحوظات على لغة الحوار وسلوك المتحاورين نتائج الحوار إقناع تفاوض عناصر الموقف التواصلي الإقناعي التفسير 171 وزارة التعليم

الوحدة التدريبية الخامسة 172 قوة الانطباع الأول العنصر الكلمات الصوت الصورة الجسدية تواصل إقناع 55% 7% 15% 38% 30% 55% قراءة أفكار الآخر استغلال نمط الشخصية في الإقناع المصداقية معرفة + ثقة + حيادية + التزام بين العلاقة بين عناصر الإقناع والمقولات الآتية: الفوز بعقول الآخرين كيف تركب رسالتك وتصوغها ؟ فن الإقناع قوة الكلمات الفوز بقلوب الآخرين قوة الاستعارات والقياسات والقصص النص يا أيها الرجل المعلم غيره هلا لنفسك كان ذا التعليم أبو الأسود الدؤلي يقولون أقوالا ولا يفقهونها وإن قيل هاتوا حققوا لم يحققوا أنس بن أبي إياس التعليق عندما يخالف فعلك قولك تفقد مصداقيتك إن لم تكن متفقها في الموضوع خبيرًا بتفصيلاته فلن تكون مقنعا في وصف أحد الخطباء مليء ببهر والتفات وسعلة ومسحة عثنون وفتل الأصابع (إن من البيان لسحرًا). أصدقاؤك لا يخذلونك. (1) لا يكون الصدق صدقا ما لم يصدقه الآخرون (1) صورة شعرية للتعبير عن ورطة خطيب أو متكلم خذلته اللغة أو الفكرة، فلم يجد مخرجًا سوى التلفّت يمنة ويسرة، وتسليك الحنجرة بالسعال، وقتل الأصابع. وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

كفاية التواصل الشفهي نشاطات التعلم 1 ناقش عناصر الشكل الآتي مع زملائك، أعط أمثلة على كل عنصر. الإثبات بالأدلة الإثبات المنطقي أو العقلي من وسائل الإقناع التأثير العاطفي أثر الشخصية المتحدث: مكانته، صفاته، مهاراته التواصلية المتلقي : كفاءته، اتجاهاته، نمطه الإدراكي، نمط شخصيته 2 هل حدث أن رويت خبرًا أو أجبت عن مسألة أو عرضت فكرة... ثم شعرت أن المتلقي لم يصدق أو لم يقتنع، فأخذ يسأل عنها غيرك بحضورك ؟ ارو هذه الحادثة لزملائك، واستمع لقصصهم، ثم دون استنتاجاتك. 3 أعط أمثلة تدل على أن لشخصية المتحدث ولشخصية المتلقي أثرًا في نجاح التواصل الإقناعي، على غرار المثال الآتي: عُرفَ الرسول الله بأنه الصادق الأمين، وكان لهاتين الصفتين أثرهما في تصديقه وقبول دعوته. 173 وزارة التعليم

وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446 الوحدة التدريبية الخامسة 4 الأنماط الإدراكية ثلاثة أنواع بصري، وسمعي، وشعوري. النمط البصري: يدرك الأشياء على نحو أفضل بواسطة الرؤية، وينعكس هذا على ألفاظه وعباراته، فهو عادة يستخدم ألفاظًا من مثل : ( نظر، رؤية ، تصور ، لمعان وضوح، ألوان ظلام، غيوم مشاهد...). أما النمط السمعي فغالبًا ما تكون عباراته من مثل : (صوت سمع نغمات رنين صراخ، قال، كلام، إنصات، سؤال، إجابة ...). وتكثر في عبارات النمط الشعوري ألفاظ من مثل : (شعور، إحساس ألم، خشن، صلب، ناعم، حاد، سرور، حار بارد، ضيق، خوف...). ويمكن للمتحدث أن يكثر من استخدام الألفاظ المنتمية إلى النمط الإدراكي للمستمع، فيتوصل بها إلى إقناعه. لاحظ كيف تتأثر ألفاظ الشخص وتعبيراته بنمطه الإدراكي المفضل: النص رمى بجسده المنهك على الأرض، ومدد يديه في إعياء شديد، لقد يئس من العثور على ابنه المفقود، فلم يترك مكانًا إلا وسأل عنه مضى على غياب الابن ثلاثة أشهر... لا فائدة، ضاع كل شيء انتهت أحلامي، وانسحقت حياتي، لقد مضت الأيام وأنا أصبر وأتألم... من مطلع قصة قصيرة بعنوان «لوحة الحب» للقاص السعودي: ناصر الحجيلان ثلاثة أيام مرت على بقائي هنا، أسمع في أثناء الليل وقع خطى تجتاز بابي... الأصوات الآتية عبر جدران الجص ، باكية حينا وضاحكة حينا آخر ... هدير ماء الحمام القادم من أدنى الممر. كل هذه الأشياء تذكرني بأني لست النزيل الوحيد... مطلع رواية للكاتب السوداني جمال محجوب، المشمسة، 1420هـ ثم جاء ذلك اليوم الوردي.. وقد تجمعنا رغم قساوة الشمس نشاهد الجسر.. وقد بدا كتلة رمادية هائلة تمسك بحافتي المجرى .. ولا بد أن المنظر كان مدهشا حقا.. فقد ساد الصمت لفترة طويلة، ثم جرى احتفال أحمر وأخضر .. وفضي 5 من حكاية الجسر : عبدالله السالمي - قاص سعودي النمط الألفاظ الدالة اكتشف الأنماط الإدراكية لزملائك اعمل مع مجموعة من خمسة أفراد. يحكي كل فرد حادثة أو قصة، ويحلل المستمعون ألفاظه، ويكتشفون نمطه الإدراكي (سمعي، بصري، شعوري). يستمع الطلاب إلى تحليلات بعضهم البعض، ويتم بناء عليها تصنيف طلاب الفصل بحسب أنماطهم الإدراكية. أي الأنماط أشيع؟ هل هناك نمط محدد لكل فرد؟ أم أن الأنماط متداخلة؟ ما الذي تستفيده تواصليا؟ 174

6 كفاية التواصل الشفهي " كيف يمكنك أن تؤثر على صديقك وتقنعه بأن يتخلى عن أحد عيوبه الملازمة ( التدخين السهر، الغياب عن المنزل، اليأس، سوء العلاقة بالآخرين... إذا علمت أن نمطه الإدراكي: بصري سمعي شعوري 7 أنماط الشخصية، صنف أصدقاءك وزملاءك ومعلميك والمحيطين بك بحسب الأنماط الآتية: الانبساطي التحدث أولًا، ثم التفكير التحليلي البحث عن التفصيلات التفاعل مع الآخرين المتحفظ التفكير بهدوء قبل التحدث الشمولي الاهتمام بالمعلومات أخذ فكرة عامة = رؤية الصورة الكبرى العلمي الاعتماد على الحقائق العاطفي اتخاذ القرار الاعتماد على الانفعالات والمشاعر والدلائل الحازم سرعة البت حل القضايا الودي فتح المجال لخيارات متنوعة 8 أربع إستراتيجيات للتأثير. متى يمكن استخدام كل منها؟ متى يمكنك الجمع بينها؟ أعط صورة عامة للموضوع قدم الحقائق التفصيلية والأدلة إستراتيجية التأثير ركز على العلاقات والانفعالات العاطفية اعرض الخيارات والاحتمالات المنطقية 175 وزارة التعليم

الوحدة التدريبية الخامسة 9) كيف تؤثر على عواطف الناس وتستميل قلوبهم؟ اتبع الإجراءات الآتية لتقنع صديقك بالإقلاع عن التدخين: الإجراءات العبارات يدمر الصحة . رائحة مقززة موت محقق استخدم ألفاظا جذابة تخاطب العاطفة عبر عن العلاقة الأخوية بينكما أنت أعز أصدقائي. إنني أحبك في الله. أنا حريص على مصلحتك. ارو قصة محزنة لأحد المدخنين وظف القصص والأمثلة الواقعية إن المدخّن كمن يسعى لحتفه بنفسه ، لو أن شخصًا يحرق كل يوم مبلغًا من استخدم التشبيهات والاستعارات المال أتراه عاقلا أم مجنونا؟ 10 تستخدم الأدلة والبراهين والعبارات العاطفية كوسائل للإقناع والتأثير. حلل الأساليب والوسائل الإقناعية في النصين الآتيين النص «أخذ عبيد الله بن زياد رجلا بجناية جناها أخوه، فقال له الرجل: أرأيت إن أتيتك بكتاب من أمير المؤمنين يأمرك بتخلية سبيلي، فهل أنت فاعل؟ قال عبيدالله: نعم. فقال الرجل: فإني قد أتيتك بكتاب من رب أمير المؤمنين: أَمْ لَمْ يُنَتَأْ بِمَا فِي صُحُفِ مُوسَى وَإِبْرَاهِيمَ الَّذِى وَفَى أَلَّا تَزِرُ وَازِرَةٌ وِزْرَ أُخْرَى (1) فقال عبيد الله: دعوه فإنه رجل لقن حجته». ٣٦ ۳۷ ۳۸ أقول لرجال الأمن الشجعان إن أولاد شهدائكم أبناؤنا جميعًا، وإن جراحكم تنزف في كل قلب من قلوبنا، وإن دماءكم وسام شرف يعطر تربة الوطن الغالي. أقول لهم: إن هذا الوطن الوفي لن ينسى شهيدًا مات، وهو يدافع عن العقيدة والوطن، ولن ينسى بطلا جرح وهو يؤدي واجبه ، ولن يهمل يتيمًا سقط والده في معركة الحق ضد الباطل». الملك عبد الله بن عبدالعزيز 176 (1) سورة النجم الآية: 36-38 . تحليل أساليب الإقناع وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

كفاية التواصل الشفهي 11 أعط عددًا من الأدلة والحجج الإقناعية التي تصدق مضمون الصورة الآتية. حاول أن تكون أدلتك غير مكررة لدى الآخرين. استمع لزملائك وأسمعهم ما كتبت. 12 المحاماة فن الدفاع عن الحق. كون مجموعة من أربعة أفراد المتهم: شاب في الخامسة عشرة من العمر. المدعي العام يحدد التهم الموجهة للمتهم، ويطالب بالعقوبة. المحامي: يفند التهم، ويبرر موقف المتهم، ويطالب بالعدل. القاضي: يستمع لحجج المدعي العام، والمحامي، ثم يصدر الحكم. حجج المدعي العام حجج المحامي 177 وزارة التعليم

الوحدة التدريبية الخامسة 178 13 علق على النص الآتي مبينًا أثر فنون البلاغة في بيان الفكرة وقوة الإقناع: عُمَر الذي فاق الملوك والزّهاد مصطفى صادق الرافعي عمر، هبة من أخلاق نبينا لله ، إذا مثلت بينه وبين عظماء الملوك، ودهاقين الحكم، وأساطين الفلسفة وعلماء الأخلاق، ورجال الحياة العملية، فقد يزيدون عليه من فنون الحياة بخيال كشعر الظلمة إذا كانو في مواضعهم من التاريخ وكان هو في موضعه، فأما إذا جئت بهم إليه، أو جئت به إليهم فوازنت خُلُقًا بخُلُق، وفضيلة بفضيلة، وعملا بعمل، وقوة بقوة، وغاية بغاية، فسترى شيئًا إلهيًا لا طاقة به للصناعة قد وسعه وأعجزهم، وترى ثمة أقدارًا ممثلة في التاريخ على ما قدرها الله تؤكد لك تأكيدًا أنه يستحيل على غير عمر أن يكون عمر بد الملوك وهو زاهد، وبذ الزهاد وهو ملك، وفات الحكماء ولم يتعلم، ووقف من الأخلاق على غاية بعيدة انقطع الفلاسفة دونها. وكيف يجتمع ملك النفس وعبوديتها، وتأتلف القوة واللين وتتصل الرهبة والرجاء وتنتظم البطولة والحكمة، ويجيء الدين والدنيا معًا، ويقوم العدل والقدرة على سنة واحدة، فيتساوى هذا الكل المتناقض، فيعتدل، فيتزن، فيطّرد كله نسقا واحدًا في نفس وثيقة صافية مؤمنة رحيمة لا سبيل عليها إلى طوارق الشهوات وبغتات الطبيعة ونزول الحياة، فلا تبلغ من نكايتها مبلغًا ولا ما دونه، كأن هذه النفس لا تتعرف من الدنيا قريبا ولا بعيدًا، على حين ليس في الدنيا قريب ولا بعيد لم تعرفه! فكانت سيرة النبي الله الله التي أعجزت الخلق هي العظمة الأولى، ثم تكررت في عمر التعليق: الذي بلغ سنة صاحبه. وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

كفاية التواصل الشفهي 14 استخدم دلالة الصور الآتية لتقديم استعارات وتشبيهات لإيصال أفكارك . ثم أسمع زملاءك ما كتبت: الموضوع (الفكرة) الموضوع (الفكرة) 15 التفاوض فن تحقيق الممكن، تأمل محتويات الشكل، وناقش زملاءك. التفاوض يتنازعه النص النص صفات المفاوض التوصل إلى صيغة اتفاق مقبولة نسبيًا من جميع الأطراف الإصغاء لنجاح التفاوض الهدوء التعاون التنافس - حدد نقاط التفاوض اللباقة ونقاط عدم التفاوض يحتاج إلى الإقناع - حلل خصمك الموضوعية - اجمع المعلومات والحقائق لديه البدائل الاتفاق الاختلاف تعاون ومشاركة يحتاج إلى مكاسب طرف = خسائر طرف خيارات وبدائل 179 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

180 الوحدة التدريبية الخامسة 1 16 إستراتيجيات كشف الكذب والخداع ابحث عن التناقضات والأخطاء التي تقع في الحديث المتناقضة تعبيرات الوجه مع الكلمات ابحث عن التناقضات بين الرسائل الكلامية وغير الكلامية حركة اليد المرتبكة، وتكرار لمس الأنف، الظهر، الذقن الفم، وضع اليد في الجيب کشف الكلمات العمومية - البعد عن الذاتية - تجنب الإجابة المباشرة الكذب تمثيل الدور: الصوت ارتفاع نبرة الصوت - التوقف والتلعثم أجر مقارنة لمحادثتين مختلفتين يقوم عدد من الطلاب بسرد أحداث وحكايات وأخبار.. بعضها صحيحة، وبعضها كاذبة، وعلى بقية الزملاء اكتشاف الحديث الكاذب، مع بيان مؤشرات كذب الحديث أو صدقه. J. سجل هنا بعض المواقف التي اكتشفت فيها كذب المتحدث. ملخص الحديث الكاذب مؤشرات كذب الحديث وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

كفاية التواصل الشفهي 17 في التواصل الإقناعي تحتاج إلى تحليل دعوى الآخر ونقض حججه (مع الحذر من التسفيه أو استخدام اللغة غير المهذبة). عليك بيان الأخطاء العلمية أو المغالطات الفكرية فيها. بيان أوجه الضعف في بنائها المنطقي. بيان المحاذير الشرعية أو الاجتماعية أو التطبيقية الناتجة عن تصديقها وقبولها. بيان أهدافها ومراميها المبطنة، والتحذير منها. الاستشهاد بأدلة أو وقائع وأحداث تبين زيفها وتكشف كذبها. اقرأ النص الآتي، ثم حاول أن تنقض الحجج الواردة فيه: النص النقض الحجج الادعاء: التكرار مع التنويع هناك بعض الآليات التي يستخدمها المتحدث لإقناع من يخاطبه، أويكتب له بوجهة نظره، معتمدًا على الاستمالات بدلا من الضغط والإجبار للتأثير عليهم لتبني اتجاه أو فكرة أو سلوك أو رأي. ومن بين هذه الآليات: يساعد على تغيير التأثير المتراكم والتكرار، إلا أن التكرار في بعض الأحيان قد يسبب الضيق والملل، ويتطلب ذلك أن يكون التكرار مع التنويع وتبين أن الأفراد السلوك. المستهدفين الذين عرض عليهم أكثر من سبب أو مسوّغ واحد - أكثر استعدادًا الحجة للإقناع من الذين عرض عليهم مسوغ واحد كذلك فإن الإقناع الناتج من عند تكرار ترشيد التعرض المتراكم للرأي أو الموضوع أكبر من التعرض مرة واحدة ، ولعل ذلك استهلاك الماء في كل يتضح عند تكرار كتابة ترشيد استهلاك الماء في كل لوحة إعلانية، وكذلك لوحة إعلانية، وحثّ في تكرار الحث على عدم الإسراف في الماء في خطب الجمعة، فإن الناس | خطيب الجمعة الناس ستدرك أن الماء من النعم العظيمة، الذي جعله الله تعالى سببًا للحياة على عدم الإسراف وزادًا للأحياء، قال تعالى: ﴿وَجَعَلْنَا مِنَ الْمَاءِ كُلَّ شَيْءٍ حَيْ ﴾ [الأنبياء: 30] فهو منحة كبرى وهبة عظمى، يجب على الإنسان حفظها، وتجنب هدرها، والحذر من في ستدرك أن الماء نعمة الماء؛ فإن الناس السرف فيها، ولو في الطاعات والمباحات، فقد كان النبي يتوضأ بالمد ، عظيمة. ويغتسل بالصاع إلى خمسة أمداد. 181 وزارة التعليم

وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446 الوحدة التدريبية الخامسة 18 فن المناظرة يقوم على الادعاء والحجة من طرف، ونقضهما من الطرف الآخر. أجر مناظرة مع أحد زملائك. اتفقا على موضوع المناظرة (قضية اجتماعية قضية مدرسية، قضية سياسية، قضية أدبية ... المهم أن يكون موقفكما منها موقفًا متناقضا. استعدًا للمناظرة، ثم مثلا الدور أمام زملائكما سيقوم زملاؤكما بتقويم أدائكما في الجدول الآتي: جدول الملاحظة والتقويم صمم جدولا كالآتي، وقوم أداء زملائك المتناظرين، ضع درجة من (5) لكل مناظر تحت كل عنصر من عناصر التقويم الآتية، ثم اجمع الدرجات، وحدد الفائز بالمناظرة. م موضوع المناظرة المناظرة وجاهة الادعاءات قوة الحجة والدليل التأثير الوجداني القدرة على نقض حجج الخصم مجموع الدرجات 1 2 3 182