الخدمات الرقمية - المواطنة الرقمية - ثالث ثانوي
الوحدة الأولى: الوعي والثقافة الرقمية
الوحدة الثانية: الاحترام والمسؤولية الرقمية
الدرس الثالت الخدمات الرقمية 34 مخرجات التعلم أتعرف على مفهوم الخدمات الرقمية وأهم مميزاتها. افترح بعض التطبيقات الرقمية التي يمكن أن تسهم في خدمة المجتمع. أتمكن من التعامل مع إحدى منصات الخدمات الحكومية الرقمية بمهارة. أناقش دور الخدمات الحكومية الإلكترونية في رفع مستوى رفاهية المواطن والمقيم. استخدم بعض التطبيقات الحكومية الإلكترونية. أعد تقريرا من أهم الخدمات والمشاريع الحكومية الإلكترونية مصطلحات الدرس . النهيلة الخدمات الرقمية (Digital Services) المنصة الوطنية الموحدة (Unified National Platform). قبل البدء باستعراض فقرات الدرس .... فكر في الأسئلة الآتية: كيف استخرجت بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بلك ؟ ما الطريقة التي يجدد بها والديك جواز السفر؟ م ما الخدمات الإلكترونية التي تستخدمها بشكل مستمر ؟ بعد التخرج، كيف يمكتلك التقديم على الجامعات؟ . هل سبق لك تجربة التشخيص الطبي عن بعد عبر اتصال مرني بينك وبين طبيبك؟ ما المنصة التي استخدمها للتقديم على اختبارات القدرات والتحصيلي؟ وكيف كانت تجربتك مع المنصة؟ الخدمات الرقمية في وقتنا الحاضر تهدف الحكومات والشركات والمؤسسات حول العالم إلى التميز والتطور وتحسين جودة منتجاتها و مستوى خدماتها وتؤدي الخدمات الرقمية دورا بارزا في تحقيق ذللك وتماشيا مع رؤية 2030 و وضمن برنامج التحول الوطني سعت المملكة العربية السعودية إلى تنفيذ إستراتيجية التحول الرقمي بهدف توفير جميع الخدمات الحكومية. رقميا . وإتاحة الوصول إليها بسهولة. ويشير مفهوم الخدمات الرقمية (Digital Services) إلى الأعمال والخدمات التي وزارة التعليم 3145
مخرجات تعلم درس الخدمات الرقمية
مصطلحات درس الخدمات الرقمية
تهيئة درس الخدمات الرقمية
الخدمات الرقمية
يتم تقديمها بواسطة تقنيات الاتصال والمعلومات، وكما يظهر في الشكل (101) فإن من أهم مميزات الخدمات الرقمية أنها تساعد في: محسين الخدمة وتجربة العميل اتصال أسهل بن مقلم الخدمة والعميل تحميص التكلفة ريادة الانتاجية والكمامة والألبرادات مشاركة الانات الناب میں تاقية أكثر مرونة ومائية ومكانية تحسين أداء الموظفين 9-1 نشاط شكل (1-10) مميزات الخدمات الرقمية 1 مع زيادة جودة وتحسين مستوى الخدمات الرقمية. حرص العديد من رواد الأعمال على تطوير خدمات رقمية تلمي حاجات المجتمع. اذكر اثنين من التطبيقات التي استخدمتها حجز فنادق تذاكر طلبات طعام مشتريات ...... مع توضيح الآتي: اسم التطبيق نوع الخدمة التي يقدمها تقييمك للتطبيق وزارة التعليم
شكل (1-10) مميزات الخدمات الرقمية
مع زيادة جودة وتحسين مستوى الخدمات الرقمية حرص العديد من رواد الأعمال على تطوير خدمات رقمية تلبي حاجات المجتمع اذكر اثنين من التطبيقات التي استخدمتها حجز فنادق تذاكر طلبات طعام مشتريات
36 2 ما أبرز مميزات وعيوب تطبيقات الخدمات الرقمية؟ مميزات (غير المذكورة في الدرس) اقترح تطبيقا رقميا يمكن أن يقدم خدمة يحتاجها المجتمع الخدمات الحكومية الرقمية: نشاط 10-1 تابع المادة المرثية عبر مسح رقم الاستجابة السريع ثم استخلص بعض الخدمات الحكومية الرقمية. وزارة التعليم
ما أبرز مميزات وعيوب تطبيقات الخدمات الرقمية؟
اقترح تطبيقًا رقميًا يمكن أن يقدم خدمة يحتاجها المجتمع.
الخدمات الحكومية الرقمية
أحرزت حكومة المملكة العربية السعودية تقدمًا كبيرًا في أتمتة خدماتها، حيث إن 98% من الخدمات الحكومية تم تحويلها إلى خدمات إلكترونية، فقد حرصت العديد من الوزارات والإمارات والقطاعات الصحية والتعليمية، وغيرها من الجهات على تحويل خدماتها لتكون إلكترونية. هذا وقد حققت المملكة العربية السعودية المرتبة الأولى في مؤشر مستوى نضج خدماتها الحكومية على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بحسب لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا "الإسكوا" (ESCWA) التابعة لمنظمة الأمم المتحدة (انظر الشكل 1-11). والسادة العلوية الدلفين والعمالة الوافر في الاستون السعودية الأولى بالشرق الأوسط وشمال أفريقيا النتائج التاريخية المسعودية في المؤشر العام: المرنة البنية . 2022 2021 2020 1 2 4 87.39% 81.97% 59.99% ESUWA ويقيس المؤشر خدمات الأفراد وقطاعات الأعمال وفق للالة مؤشرات مرعية توفر الخدمة يتفوها استكم العربية والينا عنها الوصول إلى : المخوور شكل (1-11) ترتيب المملكة في مستوى نصح الخدمات الحكومية المصدر : هيئة الحكومة الرقمية وزارة التعليم
ترتيب المملكة في مستوى نضج الخدمات الحكومية، المصدر : هيئة الحكومة الرقمية
أنشئت هيئة الحكومة الرقمية بقرار مجلس الوزراء رقم (418) بتاريخ 9 مارس 2021 الموافق 25 رجب 1442هـ وهي الجهة المختصة لكل ما يتعلق بالخدمات الحكومية الرقمية، وتعد المرجع الوطني في شؤونها وتهدف إلى تنظيم أعمال الحكومة الرقمية في الجهات الحكومية، من أجل الوصول إلى حكومة رقمية استباقية ومادرة وقادرة على تقديم خدمات رقمية ذات كفاءة عالية وتحقيق التكامل في مجال الحكومة الرقمية بين كافة الجهات الحكومية وللاطلاع على تفاصيل أهداف الهيئة وخدماتها. قم بمسح رمز الاستجابة السريع. من أهم منصات الخدمات الإلكترونية الحكومية المنصة الوطنية الموحدة" (Unified National Platform) وهي منصة رقمية متكاملة تقدم كافة الخدمات الحكومية بجودة وكفاءة عالية غير تجربة موحدة من خلال قنوات متعددة، تقدم الخدمات للمواطنين والمقيمين والزوار وأصحاب الأعمال التجارية. .GOV.SA 38 11-1 نشاط زر الموقع الإلكتروني للمنصة الوطنية الموحدة عبر مسح رمز الاستجابة السريع، ثم وضح في الجدول المرفق ثلاث من الخدمات التي توفرها المنصة اسم الخدمة اثارة التفكير مميزات الخدمة كيف يمكن أن يسهم التحول إلى الخدمات الرقمية في تطوير مستوى الخدمات الحكومية؟ وزارة التعليم
أنشئت هيئة الحكومة الرقمية بقرار مجلس الوزراء رقم (418) بتاريخ 9 مارس 2021 الموافق 25 رجب 1442هـ وهي الجهة المختصة بكل ما يتعلق بالخدمات الحكومية الرقمية، وتعد المرجع الوطني في شؤونها
من أهم منصات الخدمات الإلكترونية الحكومية "المنصة الوطنية الموحدة"
زر الموقع الإلكتروني للمنصة الوطنية الموحدة عبر مسح رمز الاستجابة السريع، ثم وضح في الجدول المرفق ثلاث من الخدمات التي توفرها المنصة.
كيف يمكن أن يسهم التحول إلى الخدمات الرقمية في تطوير مستوى الخدمات الحكومية.
تقدم العديد من الجهات الحكومية مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية وللاطلاع على معلومات أكثر حول هذه الجهات وخدماتها المسلح زمر الاستجابة السريع، حيث يمكن الاطلاع على الموقع الإلكتروني للجهة ومعلومات الاتصال وموقعها على الخريطة وحساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي، ويمكن عن طريق صفحة الجهة في الدليل الدخول إلى خدماتها الالكترونية والاستفادة منها. 12-1 نشاط بعد تسجيل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر فم بالآتي: 1. تحدث عن اثنين من الخدمات الحكومية الرقمية التي سهلت منصة أبشر الحصول عليها. اسم الخدمة 2. استخدم تطبيق أبشر للاستعلام عن أحقيتك في الحج. تاريخ انتهاء جواز سفرك. 13-1 نشاط مميزات الخدمة ناقش الدور الذي قامت به الخدمات الحكومية الإلكترونية في زيادة رفاهية المواطن والمقيم، ثم لخص نتائج النقاش مع مجموعتك. وزارة التعليم 139
تقدم العديد من الجهات الحكومية مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية
بعد تسجيل الدخول الى حسابك في منصة أبشر، قم بالآتي: تحدث عن اثنين من الخدمات الحكومية الرقمية التي سهلت منصة أبشر الحصول عليها.
استخدم تطبيق أبشر للاستعلام عن
ناقش الدور الذي قامت به الخدمات الحكومية الإلكترونية في زيادة رفاهية المواطن والمقيم
40 غذاء الفكر مع ارتفاع معدل التحول الرقمي تبرز أهمية العناية بالأمن السيبراني فما السبب؟ . كيف يمكن أن تساعد الخدمات الرقمية في تقليل التكلفة ؟ ما دور الخدمات الرقسية في المحافظة على الاستدامة البينية؟ نقاط مهمة المدن الذكية هي أحد أشكال التحول الرقمي الذي بم حكومة المملكة العربية السعودية لتطويرها ومن أمثلتها مدينة يوم، ومدينة ذا لاين "أمر " خدمة الكترونية تابعة لبرنامج "سر" متخصصة في الرد على استفسارات المواطنين والمقيمين ومساعدتهم في الاستفادة من الخدمات الحكومية الإلكترونية الأخرى. عبر رضا المستفيد هو أحد الغايات الأساسية التي تسمى حكومة المملكة العربية السعودية لتحقيقها . التحول الرقمي. ولذلك من اليهم أن تعرض على تقديم الخدمات المقدمة لمساعدة الحكومة في تحويد الخدمات وزارة التعليم
كيف يمكن أن تساعد الخدمات الرقمية في تقليل التكلفة؟
مع ارتفاع معدل التحول الرقمي، تبرز أهمية العناية بالأمن السيبراني فما السبب؟
ما دور الخدمات الرقمية في المحافظة على الاستدامة البيئية؟
المدن الذكية هي أحد أشكال التحول الرقمي الذي تسعى حكومة المملكة العربية السعودية لتطويرها ومن أمثلتها مدينة نيوم، ومدينة ذا لاين.
مشروع الدرس هناك العديد من المشاريع والخدمات الرقسية التي تقدمها حكومة المملكة العربية السعودية سعيا إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة وزيادة رفاهية المواطن والمقيم. بالاتفاق مع زملائك اختر واحدة من هذه الخدمات أو المشاريع قم يعمل بحث بشمل التعريف بالخدمة / المشروع. أهداف الخدمة المشروع ومميزاته معلومات إضافية حول الخدمة / المشروع . صمم عرض يلخص أهم المعلومات. قدم العرض أمام معلمك وزملاءات في الفصل. وزارة التعليم