النجاح في الأعمال التجارية - مقدمة في الأعمال - ثاني ثانوي

2-1 النجاح في الأعمال التجارية رابط الدرس www.ien.edu.sa أهداف التعلم من واقع الحياة بعد الانتهاء من دراسة هذا الدرس ، ستكون قادرًا على: يخطّط كلّ من خالد وعبد الله لزيارة أحد المطاعم 1-2-1 وصف ما اتخاذه من إجراءات للنجاح الجديدة التي تقدم الطعام الإيطالي في منطقتهما ؛ يجب في الأعمال التجارية. حيث افتتح مطعمان هما: "ريستورانتي إيطاليا" و"ماماز 2-2-1- شرح الأنشطة التجارية الشائعة ومخاطرها بيتزيريا". ونظرًا لأنَّ ميزانية كلّ من خالد الله وعبد ،محدودة، فإنهما دائمًا ما يكونان حريصين على اتباع الطريقة الأمثل للشراء والإنفاق. ومكافآتها . المصطلحات الرئيسة المهارات الفنية مهارات مهنية عامة المخاطر Technical Skills General Career Skills Risks يشتهر مطعم "ماماز بيتزيريا" بالبيتزا اللذيذة والخدمة الممتازة، في حين أن مطعم ريستورانتي إيطاليا" يقدم قائمة طعام أكثر تنوعًا، وتشمل البيتزا، والمعكرونة، والسلطات والسندويشات. يشعر كلّ من خالد وعبد الله أنّ الطعام جيد، ولكنه لا يحتوي على تلك النكهة الإيطالية الأصيلة، وغالبًا ما يكون المطعم مزدحما والخدمة بطيئة. أما مطعم "ماماز بيتزيريا" فمشهور بالبيتزا الممتازة وأسعار البيتزا لديه أعلى من أسعارها في مطعم "ريستورانتي إيطاليا". 1-2-1 النجاح في الأعمال التجارية Success in Business إذا كنت ستأكل خالد مع وعبد الله، (1) فأي مطعم تختار ؟ (2) ما الإجراءات التي توصي بها لاستمرار نجاح هذه الأعمال التجارية؟ يرتكز أساس نجاح الفرد في عمله إلى تطوير نوعين رئيسين من المهارات هما المهارات الفنية، والمهارات المهنية العامة. يتمتّع الفرد بفرصة لتطوير الكفاءات المهنيّة المطلوبة عن طريق العمل والدراسة، والتجارب، والخبرات. 38 الفصل 1 | استكشاف عالم الأعمال التجارية والاقتصاد وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

المهارات الفنية Technical Skills يُشار إلى التدريب المهني المتخصص باسم "المهارات المكتسبة"، وهي المهارات الفنية Technical Skills اللازمة لأداء مهنة معيَّنة. يتضمّن هذا التدريب إعداد الكفاءات في مجالات مثل: تقنية المعلومات، والمحاسبة، والقانون، والهندسة، والرعاية الصحية، والتعليم، والتسويق والعقارات، والتأمين، وتطبيق القانون لا يقتصر الإعداد لممارسة المهن على الإلمام بمجال واحد أو أكثر من مجالات المعرفة المذكورة على مستوى المبتدئين فحسب، بل يتطلب أيضًا تعليمًا مستمرا. المهارات المهنية العامة General Career Skills بالإضافة إلى التدريب الفني، يبحث أصحاب العمل عن القوى العاملة التي تتمتع بمهارات مهنية عامة General Career Skills ، وهي قدرات تمكّن القوى العاملة من التكيف مع مواقف العمل المختلفة ، وغالبًا ما يُطلق على تلك المواهب مصطلح "المهارات الشخصية" . وفي حين تُكسب بعض هذه القدرات عن طريق الدراسة، فإنّ بعضًا منها يتطلب وجود خبرة في مجال العمل. غالبًا ما نلاحظ توافر المهارات المهنية في القوى العاملة، وتشتمل تلك المهارات على ما يلي: ، • العمل بأسلوب احترافي يشمل الصدق والنزاهة والموثوقية، والإدارة الحكيمة للوقت، والالتزام بالعمل الجاد. تبني سلوك تعاوني بالقدرة على العمل جيّدًا مع الآخرين في ظل ظروف العمل المختلفة. المبادرة لتجاوز العقبات ومواجهة التحدّيات، والتكيف مع التغيير. الرغبة في التعلّم المستمر ، بجانب امتلاك المعرفة التقنية، خصوصًا عند العمل عن بعد. . امتلاك مهارات إبداعية في حلّ المشكلات والبحث في إطار العمل ضمن فريق. . امتلاك مهارات التواصل الكتابي والشفوي الفاعل امتلاك معارف أساسية بالمحاسبة، والتمويل، والتسويق، والموضوعات الإدارية والتنظيمية الأخرى. الخبرة المهنية Career Experience فكرة جيّدة أن تخطّط لبدء تطوير المهارات المهنية أثناء دراستك، يمكنك تنمية قدراتك العملية بطرائق عديدة، منها "برامج العمل والدراسة" والتي تسمى أحيانًا التدريب التعاوني تجمع بين الدراسة والخبرة المتعلقة بالعمل. توفّر تلك البرامج فرصة لتطوير المهارات أثناء العمل. لا يتعرّف الأفراد فقط على الجوانب الفنية للوظيفة، لكنهم يتعلّمون أيضًا كيفيّة التفاعل في إطار بيئة العمل. توفّر "برامج التدريب الداخلي خبرة عملية في الشركات أثناء التعرّف على المجال الوظيفي. والتدريب الداخلي لشغل وظائف في مجالات المحاسبة والتمويل والتسويق والاتصالات، متاح بوساطة كثير من الشركات. "I ، 2-1 النجاح في الأعمال التجارية | 39 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

ويمكن أن يوفّر "العمل بدوام جزئي" خبرة قيّمة للأفراد وتجعلهم يدركون ما إذا كانوا سيستمتعون بالمجال الوظيفي أم لا. يمكن لخبرة العمل بدوام جزئي أن تساعد الأفراد أيضًا على التعرّف على أشخاص من ذوي الخبرة في المجال؛ فيمكن لهؤلاء الأشخاص توجيههم وتقديم الدعم لهم طوال حياتهم العملية. إنّ المشاركة في تقديم الخدمات التطوعية" نوعًا آخر من الخبرة المهنية لتطوير عادات العمل والمهارات التنظيمية. ومن خلال التطوّع، قد يهتمّ الأفراد أيضًا بمجال وظيفي معيَّن، وهذا الاهتمام قد يكون مؤشّرًا على مسار حياتهم المهنية في المستقبل. توفّر "الواجبات والمهمات الدراسية" التي يُكلف بها الطلاب أثناء الدراسة خبرات تتعلّق بالعمل؛ حيث تُطوّر مهارات البحث والاتصال عند إعداد التقارير والعروض التقديمية الشفهية. وتقدّم مشروعات العمل ضمن فريق فرصة للعمل مع الآخرين، وهي مهارة ضرورية لكلّ مهنة . يمكن أن تؤدّي المشاركة في النوادي المدرسية والمؤسّسات أيضًا إلى تطوير مهارات، مثل: تحديد الأهداف، والتخطيط، والإشراف، وتفويض المسؤولية. الإدارة والقيادة Management and Leadership عندما يكسب الأفراد خبرة مهنية، فقد يطمحون لتولي منصب إداري أو قيادي. تتطلّب تلك المناصب المتقدّمة القدرة على التخطيط والتنظيم، والقيادة، وتحفيز الأشخاص، وكذلك القدرة على إدارة الموارد الإنتاجية للشركة. لا شكّ في أنّ مهارات القيادة تُعدّ متطلبًا رئيسًا للمديرين. ومن ضمن متطلبات القيادة القدرة على التفكير بشكل إستراتيجي، وإيصال الرؤية، واتخاذ القرارات، وتفويض الآخرين للقيام بالعمل. وتكشف الدراسات أنّ القادة الناجحين يمتلكون النزاهة والتعاطف، والامتنان، والإبداع والاهتمام بالفريق، ومهارات الاستماع والتأثير القوية. اتخاذ القرار Decision Making 1. تحديد المشكلة. 2. التعرف على البدائل 3. تقييم مزايا كل بديل وعيوبه. مهارة اتخاذ القرار هي إحدى المهارات المطلوبة عند ممارسة العمل وكذلك في الحياة الشخصية للفرد كما هو مبين في 4. اختيار البديل الأفضل. الشكل 1-2 ؛ حيث يمكن اعتماد عملية معيّنة لتوجيه اتخاذ القرار. تتطلب معظم الخيارات التي يتّخذها الفرد أن يتخلّى عن شيء آخر 5. تنفيذ البديل الأفضل. ويُعرف ذلك " بعملية المقايضة"، مثلًا : لا يمكن استخدام الأموال التي 6 مراجعة القرار. تنفق على الذهاب إلى السينما في شيء آخر مثل: الذهاب إلى مدينة الشكل "1-2" عملية اتخاذ القرار كيف تساعد الاستعانة بمراحل عملية اتخاذ القرار، الملاهي. يمكن لعملية اتخاذ القرار أن تساعد الفرد على اختيار الأفراد والشركات في تبنّي خيارات أفضل؟ البديل الأفضل والأكثر إرضاء. خطة لمدى الحياة اكتب مقالا يصف كيف يمكنك استخدام عملية اتخاذ القرار لاختيار التخصص الجامعي للعام المقبل، يمكنه أن يساعدك على تحقيق أهدافك الحياتية على المدى الطويل. ما الطرائق الأخرى التي ستفيدك بها عملية اتخاذ القرار في المستقبل؟ 40 الفصل 1 | استكشاف عالم الأعمال التجارية والاقتصاد وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

لماذا تحتاج معظم الوظائف إلى مزيج من المهارات لمزيد من المعلومات عند التقدّم للحصول على تدريب أو وظيفة، فإنّ معرفة المنظمة أو الشركة والوظيفة المتاحة أمر مهم؛ حيث أظهرت الدراسات أن المرشّحين الناجحين للوظائف يربطون تدريبهم وخبراتهم بحاجات الشركة. الشخصية والمكتسبة؟ العمل كفريق شكّلوا فريقًا ، وحدّدوا مهنة قد يفكّر الطلاب في العمل بها في المستقبل. قدموا وصفا للتعليم والتدريب والمهارات التي ستكون ضرورية للنجاح في أداء هذه المهنة. 2-2-1- أنشطة الأعمال التجارية والمخاطر والمكافآت Business Activities, Risks, and Rewards اختبر معلوماتك ما الفرق بين المهارات الفنية والمهارات المهنية العامة؟ عندما يختار الفرد مسارًا وظيفيًا معيّنًا ، فإنه يحتاج إلى التفكير في أنواع الأعمال التجارية التي تتيح فرص عمل، تتضمّن تلك الأعمال التجارية ما يلي: . "شركات التصنيع " تقوم بتحويل المواد الخام إلى منتجات نهائية. تشمل تلك المنتجات "المنتجات الصناعية"، مثل: الآلات والمعدات الصناعية ، والمنتجات البلاستيكية التحويلية التي تستخدمها شركات أخرى في عملية التصنيع أو قد تقوم بتصنيع المنتجات الاستهلاكية" التي تُباع للأفراد والأسر. ه "شركات البيع بالجملة" تشتري المنتجات بكميات كبيرة لإعادة بيعها بكميات أقل لتجار التجزئة. تجار الجملة معروفون أيضًا باسم "الموزّعين" أو "الوسطاء " ، وهم حلقة وصل بين الشركات المصنعة وتجار التجزئة. . شركات البيع بالتجزئة تبيع بضائعها مباشرةً إلى المستهلكين الذين يمثلون المستخدمين النهائيين. يشمل تجار التجزئة المتاجر والمحال التجاريّة، والبائعين عبر الإنترنت، الذين يبيعون كلّ شيء مثل: الطعام، والملابس، والإلكترونيات، ومنتجات العناية الشخصية. ه "شركات الأعمال الخدمية" تقدم الخدمات المهنية الفنية والشخصية بمقابل مادي، وقد تشمل: المساحة الطبية والقانونية، والمحاسبة والخصومات الضربية وإصلاح السيارات والدروس الخصوصية، وتنظيف المنزل. 2-1 النجاح في الأعمال التجارية | 41 ، وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

. الشركات الزراعية" تتولّى زراعة المحاصيل وتربية الماشية من أجل الغذاء واستخدامها في منتجات أخرى. "تربية الأحياء المائية" تشمل المزارع السمكية ، والمحار، والنباتات المائية. "I . "شركات التعدين واستغلال المحاجر تقوم باستخراج الموارد من البيئة وتحويلها لتستخدمها الشركات المصنعة. وتشمل هذه الشركات شركات التعدين والحراجة والمحاجر، وشركات التنقيب عن النفط. بينما يعمل كلّ قطاع من شركات الأعمال في المملكة العربية السعودية، فإنّ بعضها يُسهم بجزء أكبر من إجمالي الناتج المحلّي مقارنةً بغيره، وفي محاولة لتقليل الاعتماد على قطاع اقتصادي واحد أو قطاعين تعتزم "رؤية السعودية 2030" العمل على زيادة تنويع الاقتصاد، مع التوسع في قطاعات حديثة ومبتكرة، مثلًا: قطاع ، الطاقة المتجدّدة. مخاطر العمل 20 Business Risks ما أنواع الأعمال التي تعتقد أنّ "رؤية عندما تنفّذ شركة ما قرارًا تجاريًا تكون هناك مخاطر، فمثلًا: السعودية 2030" يجب أن تركّز عليها قد تواجه الشركة مخاطر عدم شراء المستهلكين لمنتجاتها، أو عدم لتعزيز الاقتصاد السعودي في المستقبل؟ تسليم المورد المواد المطلوبة في الوقت المحدد. المخاطر Risks هي حالة من حالات عدم اليقين بشأن وقوع حدث أو نتيجة ما تواجه كلّ شركة مخاطر محتملة، بداية من عمليات الاختلاس إلى الكوارث الطبيعية. ويمكن تصنيف المخاطر إلى: المخاطر الجغرافية Geographic Risks يمكن أن يؤدّي تغيّر الطقس إلى تدمير المحاصيل الزراعية، ويمكن أن تؤدّي التضاريس الوعرة إلى صعوبات في النقل. تتسبّب هذه العوامل الجغرافية وغيرها في حدوث مخاطر للأعمال التجارية. المخاطر السياسية والقانونية Political legal Risk تختلف أنظمة الأعمال التجارية من دولة إلى أخرى. قوانين التعبئة والتغليف، وضرائب الواردات، والمعايير الخاصّة بسلامة العمل، جميعها أمثلة على العوامل السياسية والقانونية التي يمكن أن تؤثر على تكاليف التشغيل ونجاح الأعمال التجارية. المخاطر الاجتماعية والثقافيةSocial-Cultural Risk يمكن أن تخلق الاختلافات الثقافية والاجتماعية، مثل: التقاليد، والمعتقدات الدينية، والعلاقات الأسرية حالة من حالات عدم اليقين عند ممارسة الأعمال التجارية في أماكن مختلفة. تُمارس أنشطة الأعمال التجارية بأسلوب مختلف في أجزاء مختلفة من العالم. ويمكن أن يؤدّي عدم مراعاة الاختلافات الثقافية إلى فشل الأعمال التجارية حتى لو كانت جميع الإجراءات الأخرى مناسبة. المخاطر الاقتصادية Economic Risk يؤدّي ارتفاع الأسعار، وتغيّر قيم العُملات، وانخفاض الإنفاق الاستهلاكي إلى حدوث حالة من حالات عدم اليقين الاقتصادي. وتؤثر التقلبات الاقتصادية في الطلب على السلع والخدمات التي تنتجها الشركة. 42 الفصل 1 | استكشاف عالم الأعمال التجارية والاقتصاد وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

المخاطر التشغيلية Operational Risks تتسبب الأنشطة التشغيلية اليومية للشركة في مخاطر، فقد يؤدي الفشل في الابتكار والتطوير أو تلبية حاجات العملاء إلى خسارة الأرباح. إن حدوث خلل في سلسلة الإمداد والتوريد أو عملية التوزيع يعني - أيضًا – حدوث انخفاض في حجم الأعمال. وارتفاع أسعار مدخلات الإنتاج أو نقص المواد الخام أيضًا من المخاطر المحتملة الأخرى. مخاطر غير متوقعة Unexpected Risks بينما يمكن توقع عديد من المخاطر إلى حد ما والتخطيط لمواجهتها، فإنّ المواقف غير المتوقعة هي أيضًا مصدر للمخاطر. يمكن أن تحدث المخاطر نتيجة زيادة حدة المنافسة بين الشركات والمنتجات الجديدة، أو نتيجة لحدوث هجوم سيبراني، أو جائحة، أو أزمة صحية، وجميعها أمثلة لبعض المخاطر غير المتوقعة التي يجب على كلّ نشاط اقتصادي الاستعداد لها. عند محاولة تقليل المخاطر ، قد تفكّر الشركات في اتخاذ هذه الإجراءات: (1) مراقبة الأنشطة التجارية، والمبيعات والتكاليف والبيانات المالية باستمرار. (2) دخول أسواق جديدة؛ لتقليل الاعتماد على عدد قليل من العملاء. (3) تقديم مجموعة متنوّعة من السلع والخدمات؛ للحفاظ على مصادر الدخل المتنوّعة. مكافآت الأعمال التجارية Business Rewards على الرغم من وجود العديد من المخاطر، فإنّه يجرى إنشاء الأعمال التجارية وتشغيلها للحصول على مزايا مختلفة. أوّلاً ، إن تحقيق الربح وكسب القوت أمر أساسي. يستثمر أصحاب الأعمال الموارد ويتحملون المخاطر لتحقيق الربح. بعد ذلك، يُسهم توفير السلع والخدمات في تحسين جودة الحياة في المجتمع لكي تكون الأعمال التجارية ناجحة، يجب أن تولي اهتمامًا وثيقًا لحاجات العملاء وتجاربهم. أخيرًا، يشعر أصحاب الأعمال التجارية والمستثمرون والمديرون والقوى العاملة بالرضا الشخصي بالعمل مع الحكومة لإنتاج وتوزيع السلع التي تتيح للأفراد التمتع بحياة هنيئة. لمزيد من للإعداد لمواجهة المخاطر غير المتوقعة، المعلومات قد تحاكي الشركة وقوع كارثة خاصة بعمليات الشحن أو تُجري محاكاة لأي من المواقف الأخرى التي تُعيق استلام المواد الخام أو شحن المنتجات للعملاء. أثناء عمليات المحاكاة هذه، يجب أن يكون الموظفون جاهزين لتطبيق الخطط الاحتياطية. تعزّز أنشطة إدارة المخاطر هذه الشركات للوصول إلى حلول بديلة في حالة وقوع كارثة. 3500 تقييم المخاطر 4300 لماذا يُعدّ دراية الشركات بالمخاطر التي قد تواجهها أمرًا جيدًا؟ 2-1 النجاح في الأعمال التجارية | . . 43 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

اختبر معلوماتك كيف تسبب الجغرافيا مخاطر للأعمال التجارية؟ تمرينات المفاهيم الرئيسة اختر أفضل إجابة. .1 مثال على المهارة الفنية أ. العمل بروح الفريق الواحد. ب. الإبداع في حل المشكلات. 2. تتضمن الخطوة الأولى في عملية اتخاذ القرار أ. تحديد المشكلة. ب. تحديد الهدف. .3. الشركات التي تقوم بأعمال. أ. البيع بالجملة ب. البيع بالتجزئة ج تطوير برمجيات الأعمال. د. الموثوقية. ج. تحديد البدائل .. تقييم البدائل هي الشركات التي تبيع مباشرة إلى المستهلكين. ج. الاستخراج .. التصنيع = 4. إن ارتفاع أسعار السلع بالنسبة إلى المستهلكين يُعدّ مثالا على وجود مخاطر: أ. ثقافية. ب. اقتصادية. مساحة البحث والابتكار ج. تشغيلية. د. جغرافية. ، 5. التواصل تحدث إلى أحد أفراد الأسرة أو صديق للعائلة حول وضع العمل في المملكة العربية السعودية أو في أي مكان آخر. إسأل عن التعليم والتدريب ، وأنشطة العمل الحالية، وتقديم المشورة المهنية للشباب. أعِد تقريرًا مختصرًا شفهيا أو مكتوبًا لمقابلتك. .6. الكتابة ابحث عن مقال يناقش صفات المديرين والقادة الفاعلين. أكتب ملخّصًا مكوّنًا من فقرتين للمقال، على أن يتضمّن أيضًا الإجراءات التي قد تتّخذها لتطوير مهاراتك القيادية. 7. الفن المرئي نفّذ عرضًا تقديميًّا مرئيًّا (ملصقًا أو شرائح) يُبيّن المخاطر المختلفة التي تواجه الشركات السعودية. 44 الفصل 1| استكشاف عالم الأعمال التجارية والاقتصاد وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

التقنيات الحديثة في أنشطة الأعمال التجارية يسهم رؤى تجارية كلّ من الذكاء الاصطناعي، والروبوتات والطائرات بدون طيار ، والخدمات السحابية، والطباعة ثلاثية الأبعاد، وغيرها من التقنيات في تغير طريقة دخلك ، وادّخارك ، وإنفاقك ، واستثمارك . يُطلق على استخدام التطبيقات، والمواقع الإلكترونية ، وأجهزة الجوّال في الأنشطة المصرفية والمالية اسم "فنتك" ( التقنية المالية) (financial technology). "فنتك السعودية هي مبادرة أطلقها البنك المركزي السعودي بالشراكة مع هيئة السوق المالية في إبريل 2018م على أنها خطوة تحفيزية لتطوير مجال التقنية المالية في المملكة العربية السعودية وتعزيز دوره في التنمية الاجتماعية الاقتصادية الوطنية. بالنسبة إلى المستثمرين، يقدّم المستشارون الآليّون المشورة بناءً على جمع البيانات الخاصة بدخل الفرد، والأصول المملوكة له، وديونه، وأهدافه المالية، ودرجة تحمّله للمخاطر. أما المحافظ الرقمية ، وتُعرَف أيضًا باسم "محافظ الجوّال"، فهي عبارة عن تطبيقات تسمح بتخزين واستخدام بطاقات الائتمان، والسحب ، وبطاقات الولاء. وتشمل ميزات "فنتك" الأخرى تحويل الأموال مباشرةً من طرف إلى آخر ، وتشمل أيضًا إمكانية تخزين بطاقات الهوية، وتذاكر العبور وتذاكر حضور الفعاليات. إنّ استخدام الخدمات المصرفية بدون بطاقة وخدمات الدفع بدون تلامس في المتاجر عن طريق ميزات مثل: انقر" وادفع " ، يسهم في تقليل استخدام بطاقات السحب وبطاقات الائتمان ، وهو ما يسهم بدوره في تحسين إجراءات الصحة والسلامة. توفّر "فنتك" أيضًا دعما ماليا معزّزًا من خلال ميزات الادّخار التلقائي، ومكافآت استرداد النقود، والتوجيه إلى إنشاء صندوق للطوارئ. وتقوم بعض المنصّات الأساسية بتقييم مدى التقدم الذي يحرزه العميل فيما يتعلّق بمدخراته، وإنفاقه، وتأمينه، واستخدامه لبطاقات الائتمان. وتوفّر "فنتك" أيضًا بطاقات مسبقة الدفع، التي تتيح للآباء إمكانية التحكم في إنفاق أبنائهم ومراقبتهم أثناء تعليمهم إدارة الأموال بحكمة. تسهم "فنتك" "فنتك" ، أيضًا في تغيّر صناعة التأمين عبر الشركات الناشئة العاملة بالإنترنت، وتطبيقات "التقنية التأمينية" التي تعالج الطلبات والادعاءات، وغيرها من المعاملات ستزوّد خوارزميات الذكاء الاصطناعي، على وجه السرعة، العملاء بعروض أسعار وخدمات شخصية، وبخاصّة العملاء الأصغر سنًا. ثمّة خدمة أخرى من خدمات فنتك" السعودية"، وتتمثل في "التقنية التنظيمية التي تساعد على إيضاح معايير الامتثال المحلّية والعالمية وضمان تحققها؛ إذ تركّز هذه التطبيقات والمواقع الإلكترونية على مكافحة غسيل الأموال، والاحتيال المالي. التفكير الناقد الأنشطة 1. ابحث عن مقال يوضّح كيف يمكن أن يتعامل كلّ من العملاء والشركات في المملكة العربية السعودية مع التجارية المستقبلية باستخدام تطبيق، أو عبر الذكاء الاصطناعي، أو أيّ تقنية أخرى. أعِدّ ملخّصًا موجزًا لهذا المقال. .2 كيف يمكن أن يؤثر التوسّع في استخدام التقنيات الحديثة في الأنشطة التجارية على الفرص الوظيفية، والمهارات المهنية المطلوبة؟ 2-1 النجاح في الأعمال التجارية | . . 45 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446