تقنية المعلومات والاتصالات والمجتمع - التقنية الرقمية 1 - أول ثانوي

الدرس الخامس: رابط الدرس الرقمي تقنية المعلومات والاتصالات والمجتمع تأثير تقنية المعلومات والاتصالات على قطاع الأعمال www.ien.edu.sa لم يعد سرًا أن التقنية أصبحت ذات تأثير كبير على طريقة ومدة وبيئة العمل وكذلك مدى كفاءته. لقد أثرت تقنية المعلومات والاتصالات (ICT) على قطاع الأعمال إيجابًا ولكن هناك تحديات في حياة الناس العملية في جميع المجالات. تأثير تقنية المعلومات والاتصالات على قطاع الأعمال الإيجابيات التحديات زادت من سرعة وكفاءة إنجاز الأعمال بشكل كبير. ليس من السهل دائمًا تعلم التقنيات الجديدة خاصةً بالنسبة لكبار السن الذين يتفاعلون بشكل أقل مع التقنية بعض المهام مثل تدوين الملاحظات قد يتعرض الموظفون المكتبيون لتشتت انتباههم والعصف الذهني أصبحت أسهل مع بسبب البريد الإلكتروني أو رسائل المحادثة الفورية استخدام التقنيات الجديدة. أو المكالمات الهاتفية أو غيرها. قد تسبب اللغة المكتوبة ( عبر رسائل البريد تعمل مؤتمرات الفيديو وغيرها من الإلكتروني) حدوث سوء فهم، خاصة إذا كان التقنيات الجديدة للاتصال على المرسل أو المرسل إليه على غير معرفة كافية بهذه تحسين التفاعل بين الموظفين. اللغة، حيث يتميز التواصل المباشر دائمًا بوضوح التعبير. يمكن للموظفين العمل عن بعد يتسبب الاستخدام المفرط للتقنية ببعض المشاكل دون الحاجة إلى الذهاب إلى أماكن عملهم، حيث يعمل هذا على توفير الوقت والموارد. الصحية مثل ضعف الرؤية ومشاكل العضلات والعظام وأمراض القلب. 57 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

أدرك أصحاب الشركات والمصانع الفوائد العظيمة لاستخدام أجهزة الحاسب ، فدربوا موظيفهم على مهارات استخدامها، ونتج عن ذلك تغييرات جذرية في كيفية قيام هؤلاء الموظفين بممارسة وظائفهم. ترتب على عملية إدخال التقنية إلى قطاع الأعمال ثلاثة آثار رئيسة > إلغاء بعض الوظائف والاستغناء عن العاملين بها. > استحداث وظائف جديدة بسبب وجود الحاجة للعامل البشري لإنشاء أو إدارة أنظمة أجهزة الحاسب. > الحاجة لتدريب وتأهيل الموظفين ليكونوا قادرين على استخدام التقنية. أمثلة على الوظائف التي تأثرت إيجابًا بسبب التقنية + مصمم المواقع الإلكترونية (Web Designer) يصمم المواقع الإلكترونية التجارية أو الشخصية. محلل الأنظمة (System Analyst) مبرمج جهاز الحاسب (Computer Programmer) مهندس جهاز الحاسب (Computer Engineer) يطوّر نظم المعلومات، منها بحث المشاكل والتخطيط للحلول المناسبة. يبرمج جهاز الحاسب ويطور برمجيات مثل أنظمة التشغيل والتطبيقات وألعاب جهاز الحاسب. يتحكم بتشغيل وصيانة وترقية المكونات المادية للنظم الحاسوبية. أمثلة على الوظائف التي تأثرت سلبًا بسبب التقنية عامل المتجر موظفو البنوك الموظف المكتبي عامل بدالة الهاتف موظف المكتبة التسوق الإلكتروني قلل من عدد عمال المتاجر. استخدام الصرافات الآلية (ATM) والخدمات البنكية الإلكترونية قلل من وجود أمناء صناديق البنوك. الاستغناء عن الموظفين الذين يؤدون الوظائف المكتبية التقليدية وتوظيف آخرين ذوي مهارات حاسوبية بدلًا منهم. الاستغناء عن عامل البدالة واستخدام أنظمة جهاز الحاسب التي تُجري الاتصالات الهاتفية تلقائيًا بدلًا منه. انتشار الكتب الإلكترونية قلل من الوظائف ذات الصلة بالمكتبات التقليدية. 58 ☐ وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

بالتقنية الحياة أسهل وأفضل إن توفر المزيد من التقنيات الجديدة غيّر حياتنا للأفضل، فقد أصبحت منصات التجارة الإلكترونية تتيح لنا شراء المنتجات بسرعة ودون عناء ومن منازلنا. كما أن هذه المتاجر عبر الإنترنت تعرض أسعارًا أفضل في كثير من الأحوال. إن تطور التقنية والإنترنت كظهور الأجهزة اللوحية وتقنية مؤتمرات الفيديو المنخفضة التكلفة عملت أيضًا على تغيير طريقة تعليم الناس وتعلمهم، لقد تحولت وتطورت سُبل التعليم حيث وفّرت منصات التعليم الإلكتروني إمكانية التعلم، وأضحى بإمكانك حضور الدورات التدريبية عبر الإنترنت ومشاهدة المدرسين والمحاضرين يلقون المحاضرات حول الكثير من الموضوعات. تتوفر فرص التعليم الإلكتروني بشكل مجاني في كثير من الأحيان، ولذلك فهو يُعد أيضًا فرصة عظيمة للأشخاص الذين لا يستطيعون دفع تكاليف تعليمهم. كما يمتاز التعليم الإلكتروني في إمكانية الحصول على المعلومات والمعارف العلمية بالوتيرة التي تناسبك وفي أي وقت يناسبك أيضًا، وقد مكن هذا الكثير من الموظفين من مواصلة تعلمهم خارج ساعات الدوام. تحقق من بعض الدورات الإلكترونية المتوفرة على هذه المواقع https://doroob.sa https://ethrai.sa https://www.rwaq.org دور التقنية في تسهيل التعلم مدى الحياة تُضفي ألعاب الفيديو تأثيرًا تقنيا إيجابيًا على حياتنا أيضًا، حيث إنه بفضل التطور في أنظمة جهاز الحاسب، ظهرت الكثير من الألعاب التعليمية وكذلك الترفيهية التي تشحذ العقل وتنمي التفكير المنطقي. تتجه الكثير من ألعاب الفيديو بشكل متزايد إلى اللعب التشاركي مع أفراد آخرين في المجتمع أو حتى حول العالم، فيكون لعبها عبر الإنترنت مع أشخاص حقيقيين آخرين بدلاً من جهاز الحاسب يوفر هذا النوع من اللعب مزيدًا من فرص التواصل الاجتماعي ومشاركة الأنشطة مع أشخاص ذوي اهتمامات مشتركة من جميع أنحاء العالم. وبالطبع كما هو الحال مع جميع الأشياء، فإن الاعتدال يُعدُّ أمرًا مهمًا فيما يتعلق بألعاب الفيديو؛ لأنه من السهل جدًا الاندماج في لعبة معينة وإدمان العالم الرقمي. التعلم مدى الحياة هو عملية اكتساب المعرفة والمهارات خلال حياتنا، وغالبًا ما يساعد هذا النوع من التعلم على إتقان عملنا. ويمكن أن تدعم التقنية المتعلمين في الوصول بسرعة إلى المعرفة والمهارات الجديدة. التعلم مدى الحياة يتطلب التحفيز الذاتي. يجب أن تشعر بالرضا عن التعلم وعن قدرتك على التعلم. > يتطلب التعلم الفعّال أن تحصل على المعلومات من خلال القراءة والاستماع والمراقبة والممارسة والتجربة والخبرة. المعلومات في كل مكان من حولك لذا عليك السعي للحصول على المعلومات التي تفيدك وتطور قدراتك ومهاراتك. > يمكن للتقنية أن تسد الفجوة بين الوقت الذي تعلمت فيه، وأين ومتى يمكنك تطبيق ما تعلمته. فباستخدامها يمكنك الوصول السريع إلى المعلومات في أي وقت. الأجهزة المحمولة والحوسبة السحابية تقنيات يمكن استخدامها لدعم التعلم مدى الحياة. يمكن أيضًا استخدام الحوسبة السحابية للتشجيع على التعاون حيث تمكن المتعلمين من مشاركة المواد. يكون التعلم ناجحًا عندما تتمكن من البحث عن معنى شخصي للمعلومات التي تكتسبها. > ينبغي عليك التفكير في التعلم الخاص بك. فكر كيف ولماذا تعلمت ؟ وما شعرت به حول موضوع معين أو موقف معين قبل وبعد تطوير معرفتك. 59 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

60 تطور عمليات دفع الأموال لقد وفر التطور الكبير في التقنية مصدرًا مهما لاعتماد طرق دفع جديدة عبر الإنترنت، فأصبحت تلك الطرق توفر راحة وسهولة في الدفع، فعلى سبيل المثال يُمكن للمستهلكين استخدام وسائل دفع جديدة في التطبيقات التي يستخدمونها لسداد تكاليف الشراء .(Bayan Pay) 9 (STC Pay): Jis تتطور المحافظ الإلكترونية التي تدعمها مثل هذه التطبيقات باستمرار، لذا يتوجب عليك أن تكون جاهزا لقبول طرق الدفع الجديدة قريبًا. يعدّ نظام الريبل (Ripple) أحد الحلول الرقمية المصممة للدفع الريبل هي شبكة دفع عبر الإنترنت متخصصة في المدفوعات المالية الرقمية باستخدام تقنية سلسلة الكتل «البلوكتشين» التي يمكنها تسوية المعاملات في بضع ثوانٍ. كثير من الدول لا يعتمد العملات الرقمية ومنها المملكة العربية السعودية وذلك لمخاطرها العالية في الوقت الحاضر. التخزين السحابي تتيح خدمات التخزين السحابي (Cloud Storage الاحتفاظ بنسخ احتياطية من ملفاتك عبر الإنترنت والوصول إليها من أي مكان بمجرد الاتصال بالإنترنت. يعتقد الكثيرون أن عدم مشاركتهم على الإنترنت وتجنب إتاحة المحتوى للجمهور يكفيان لحماية خصوصيتهم على الإنترنت. قد يكون هذا صحيحًا في معظم الحالات، ولكن يجب ألا تنسى أنه عند استخدام الخدمات السحابية تصبح ملفاتك الشخصية بحوزة الشركات الخاصة بالاستضافة السحابية التي بدورها تخبرك بقواعدها في احترام خصوصيتك أو عدم الاطلاع على ملفاتك الشخصية. من المؤسف أنه يمكنهم في الواقع القيام بذلك، حيث تتعلق هذه المسألة بالثقة فقط. كذلك يجب أن تدرك أيضًا أن العديد من كبار مزودي خدمات التخزين السحابي يتفحصون ملفاتك تلقائيًا لاكتشاف أي محتوى غير قانوني مثل الصوتيات أو الأفلام التي تم تنزيلها من الإنترنت وذلك لإزالتها أو حتى لإبلاغ السلطات. لذلك استخدامك للتخزين السحابي أن تتجنب تحميل أي معلومات شخصية حساسة وأن تحتفظ دائمًا بنسخة احتياطية من ملفاتك على محرك قرص صلب في منزلك. ينصح عند وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

61 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446 ما الفجوة الرقمية ؟ تُعدُّ الفجوة الرقمية أو التقنية مشكلة اجتماعية، وهي التفاوت في مقدار المعلومات والمهارات بين من يملك إمكانية الوصول لأجهزة الحاسب والإنترنت ومن ليس لديه إمكانية الوصول لذلك. لا تقتصر هذه الفجوة بالضرورة على إمكانية الوصول للإنترنت فقط، بل لأوسع من ذلك لتشمل إمكانية الوصول إلى وسائل تقنية المعلومات والاتصالات وإلى الوسائط التي يمكن لشرائح المجتمع المختلفة استخدامها. الخطأ من تقسيم المجتمع حسب مفهوم الفجوة الرقمية إلى فئتين (فئة قادرة على استخدام التقنية وأخرى غير قادرة)، وإنما تتفاوت فئات المجتمع في قدراتها على الاستفادة من التقنية المتاحة، وذلك بحسب ما يلي: وجود أجهزة الحاسب ذات الأداء أو الجودة المنخفضة. رداءة شبكات الاتصالات أو ارتفاع تكلفتها. صعوبة الحصول على التدريب والتعليم التقني والدعم العوامل المؤثرة على الفجوة الرقمية هناك العديد من العوامل التي تسهم في زيادة الفجوة الرقمية ولا تقتصر هذه الصعوبات على بلد معين، بل إنها تتوسع لتشمل بلدانا بأكملها مما يجعل الفجوة الرقمية قضية عالمية. وستشاهد هنا بعض هذه المشاكل على سبيل المثال لا الحصر. المستوى الاقتصادي : لدى المجتمعات الأكثر ثراءً فرص أفضل في تبني تقنيات جديدة مقارنة بالمجتمعات الفقيرة، ومن الشائع أيضًا أن تتوافر في المناطق العامة في المجتمعات الغنية بنية تحتية مجانية للوصول إلى الإنترنت على عكس المناطق الفقيرة حيث تزداد الحاجة إليها هناك أكثر. التعليم تشير الدراسات إلى أن أولئك الحاصلين على شهادة جامعية يستطيعون الوصول إلى الإنترنت بمقدار 10 أضعاف مقارنة بالحاصلين على التعليم الثانوي فقط. الموقع الجغرافي: تتوفر أجهزة الحاسب للأسر التي تعيش في المناطق الحضرية وضواحيها في منازلهم بنسبة تتجاوز عشرة أضعاف توفرها لدى الأسر الموجودة في المناطق الريفية. ويُمكن التغلب على هذه المسألة من خلال الحلول البديلة كاستخدام خطوط الكهرباء والاتصالات عبر الأقمار الاصطناعية التي أصبحت توفر الآن إمكانات جديدة للوصول إلى الإنترنت دون الحاجة إلى إنشاء خطوط هاتفية.

الاحتياجات الخاصة قد تتوفر التقنية الحديثة لبعض الأشخاص، ولكن وجود إعاقة من نوع ما قد تمنعهم من استخدام هذه التقنية بشكل كامل، ووفقًا للأبحاث فإن حوالي 15 من التعداد السكاني للعالم يعيشون بنوع من الإعاقة، ويجد 2 إلى 4% صعوبة واضحة في أداء نشاطاتهم اليومية بشكل مستقل. العمر : يُعدُّ معظم كبار السن بعيدين نوعًا ما عن التقنية مقارنة بالأجيال الشابة، كما أنهم يحتاجون إلى بعض التدريب والتأهيل وذلك من خلال أفراد الأسرة وباستخدام أدوات تسهل عليهم التعامل مع التقنية. اللغة : تؤثر اللغة بشكل مباشر في تجربة المستخدم في التعامل مع الإنترنت فهي تحكم على كميّة وجودة المعلومات التي يمكنه الوصول إليها، والمجتمعات التي يمكنه التواصل معها، مثلاً قد يعطيك بحث جوجل Google معلومات محددة بلغة معينة أكثر بعشرة أضعاف مما قد تحصل عليه عند البحث بلغة أخرى. وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446 (A $ $ 62

لنطبق معًا تدريب 1 اختر دورة تدريبية عبر الإنترنت من اختيارك من المواقع الإلكترونية المتوفرة في هذا الدرس واختر دورة تساعدك على إثراء معرفتك في مجال تقنية المعلومات والاتصالات. شارك تجربتك مع زملائك في الفصل واستمع إلى تجاربهم أيضًا. تدريب 2 ما العلاقة بين التقنية والمهن المستقبلية؟ أصبحت تقنية المعلومات والاتصالات هي عماد قطاع الأعمال في أيامنا ، وقد كان للتطور التقني تأثير كبير على الوظائف. بناءً على ما تعلمته في هذا الدرس، ابحث عن الوظائف واكتبها في عمود المهنة بالجدول التالي. بعد ذلك. ضع علامة "+" أمام الوظائف المتأثرة إيجابًا، وعلامة "" أمام الوظائف التي تأثرت سلبًا مع شرح إجاباتك بإيجاز. المهنة تأثرت إيجابًا / سلبًا التفسير 63 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

64 تدريب 3 دعونا نستكشف. يمكن أن تساعد التقنية الأشخاص من مختلف الفئات العمرية والبلدان والظروف على التعلم الذاتي وتثقيف أنفسهم باستخدام منصات التعلم الإلكتروني والدورات التدريبية عبر الإنترنت. إلى أي مدى قد تمتد فائدة التقنية هنا؟ اكتشف ذلك، سجّل في هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت باتباع الخطوات أدناه، ثم أخبر فصلك بهذه التجربة. .1 زُر الموقع https://www.rwaq.org 2. اضغط زر تصفح المواد وحدد مادة تعجبك من المواد المعروضة على سبيل المثال ، نحو تعلم رقمي نشط البرمجة وعلوم الحاسب الاقتصاد والإدارة 12 IEEE SSCS Alexandria Student Chapter IEEE SSCS Embedded Systems Diploma: 103-C Language Programming - Part 2 مدة المادة 25 أسبوع من 01 نوفمبر 2021 إلى 01 مايو 2022 مهارات التنظيم وتنفيذ الخطط الشخصية مدة المادة 7 أسابيع من 20 يونيو 2021 إلى 08 أغسطس 2021 التربية والتعليم نحو تعلم رقمي نشط مادة مستمرة .3. أكمل الدورة وأجب عن الأسئلة التالية: أ. هل كانت هذه الدورة ممتعة ومفيدة؟ وضح إجابتك. من 01 يوليو 2021 ب. سَمِّ بعض الأشخاص أو فئات الأشخاص الذين يمكنهم الاستفادة من حضور هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت. وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446

تدريب 4 • لقد أصبحت الفجوة الرقمية تمثل تحديًا في المجتمع الحديث برأيك هل هناك فجوة رقمية في المجتمع الذي تعيش به أو في منطقتك ؟ إذا كانت الإجابة بنعم فما أسباب وجود هذه الفجوة الرقمية؟ وكيف يمكن مواجهتها؟ بناءً على ما تعلمته في هذا الدرس، أجب عن الأسئلة التالية وقدم بعض الحلول الممكنة لهذه المشكلة. 1. ما العوامل المؤثرة في الفجوة الرقمية ؟ 2. ما مدى وجود الفجوة الرقمية في مجتمعك أو منطقتك؟ اشرح إجابتك. .3. ما الذي يمكن فعله للتعامل مع هذه المشكلة ؟ قدم بعض الاقتراحات واشرح أحدها. استخدم المادة العلمية في ورقة العمل هذه لإنشاء عرض تقديمي في باوربوينت حول "الفجوة الرقمية - وكيف يمكن علاجها ؟ " قدّم العرض أمام زملائك. 65 وزارة التعليم Ministry of Education 2024-1446